Reliance jio Prime: nemusí stačit k udržení zákazníků

Společnost Reliance Jio se nepochybně stala katalyzátorem internetové internetové sféry v Indii a vedla k velkému narušení v telekomunikačním průmyslu, ale jakmile končí jejich bezplatné služby 31. března 2017, jaký je další hlavní plán Mukesh Ambani na udržení 100 milionů předplatitelů, kterých se jeho společnost může pochlubit?

Odpověď podle Reliance - kromě udržení roamingu a hlasových hovorů zdarma - je členství v Jio Prime a levnější datové plány ve srovnání s jejími konkurenty, jako jsou Vodafone, Airtel, Idea a podobně. Ale uspějí ve svém úsilí?

Rozhodně ne. Proč? Kvůli jejich špinavé službě ve svobodné éře.

Přestože Reliance Jio získala popularitu díky bezplatnému poskytování všech služeb, získala také pověst o tom, že je to síť, která nemůže spojovat hovory najednou, a dokonce i když ano, sotva můžete z konverzace něco udělat.

Většina uživatelů Jio využívala službu pro bezplatná data - jako sekundární síť - která také začala trpět od té doby, co byla v roce 2017 spuštěna nabídka Happy New Year.

Jak může Jio zachránit obličej a zákazníky?

Stejně jako v případě přerušení a průlomu, kterým byla služba, Reliance Jio nedokázala zachytit důvěru svých uživatelů, z nichž většina bude silně uvažovat o vložení svých simulačních karet Jio do krabice a pryč navždy, jakmile se kalendář přesune na 1. dubna 2017.

V posledních několika měsících narůstají stížnosti uživatelů Jio, že hovory se nepřipojují najednou, dochází k poklesu hovorů a internet je sotva k dispozici - zejména v oblastech s vysokou populací.

Ačkoli nabídka členství v Jio Prime zní zajímavě, jediný způsob, jak může Reliance zajistit, aby si udržely 100 milionů účastnických základen, které získaly za něco méně než za posledních šest měsíců - a přidat k tomu ještě několik milionů - je nabídka stabilní síť pro volání i internet.

Pokud budou problémy se sítí pokračovat, je velmi pravděpodobné, že lidé zaplatí za přístup na internet pomocí Jio - ať už jsou jejich tarify jakkoli levné, samozřejmě, dokud nebudou zdarma.

Bezplatná služba končí po měsíci, což Reliance poskytuje významné okno pro vylepšení služeb 4G internetového a hlasového volání.

Zjednodušení a plynulost jejich služeb pro příští měsíc a pokračování trendu poté umožní uživatelům lépe posoudit výhody členství v Jio Prime - které vypadají skvěle na papíře - a porovnat je se stávajícími poskytovateli telekomunikačních služeb.

Členství předsedy Jio

Členství v Jio Prime stojí údajně celý rok Rs.99 a bude nabídnuto prvním 100 milionům odběratelů, kteří jej využívají v síti.

Úlovek spočívá v tom, že členové Jio Prime budou mít nárok na tarifní tarif Rs.303, který dává zákazníkovi 1 GB vysokorychlostního internetu každý den po celý měsíc, což znamená, že za měsíc získáte 30 GB 4G dat.

To nemusí být tak dobré jako zdarma, ale je to stále lepší než konkurenti Jio, kteří nabízejí mnohem méně za stejnou cenu. Uživatelé mohou využít Prime členství prostřednictvím aplikace My Jio nebo prostřednictvím prodejce Jio sim.