Zveřejnění negativních recenzí by vás mohlo zažalovat

Lékař z San Francisca žaluje pacienta za to, že zveřejnil negativní přehled o své kanceláři na Yelp.com. Chtěl bych oficiálně dané žalobě negativně přezkoumat.

Rozhodnutí o negativním přezkumu Yelp

Za prvé, trochu pozadí: Pacient, Christopher Norberg, šel navštívit lékaře - doktorka Steven Biegelová, chiropraktik - po autonehodě v roce 2006. Norberg měl pocit, že byl účtován nespravedlivě. Napsal recenzi na takovou zprávu na webu Yelp, který je určen speciálně pro uživatelská stanoviska.

Tak kde je problém, můžete se ptát? Dr. Biegel naznačuje, že Norbergův posudek byl ohavný a způsobil mu, že trpí "ztrátou pověsti, hanbou, umrtvením a zraněním", stejně jako "zranění jeho podnikání a povolání", podle kopie stížnosti zveřejněné na San Webová stránka portálu Francisco Supreme Court. Biegel dále naznačuje, že revize Yelp "napadla [jeho] právo na soukromí."

Moje pachy dolů

Zde je důvod, proč dělám tento negativní přezkum soudní záporné přezkoumání:. Uvedením svého názoru je chráněné ústavní právo. Biegelovo tvrzení spočívá v tom, že Yelpova revize může být interpretována jako skutečnost spíše než názor. Nejdříve nesouhlasím.

Za prvé, Yelp jasně uvedl, že recenze obsažené na jeho stránkách jsou jen - recenze. Názory. Osobní zážitky.

"Yelp je nejdůležitějším městským průvodcem, který se vklíní do hlasu komunity a odhaluje poctivé a současné poznatky o místních firmách a službách," vysvětluje popis místa.

Takový rozdíl stranou, podívejme se na několik konkrétních frází z přezkumu uvedeným v stížnosti lékaře:

• "Přítel mi řekl, abych přestal chodit, protože doktor Biegel účtoval svou pojišťovnu vtipný předtím."

Biegelova stížnost říká, že tato fráze " [on] je nečestný. " Navrhoval bych, že začátek věty, "řekl mi přítel," je zjevně jasné, že prohlášení je osobní názor někoho.

• "Viděl jsem toho chlapa na dvě návštěvy, očekával jsem, že účet za 125 dolarů … A tak skončí, Biegel mě účtoval za více než 500 dolarů. Zavolal jsem, abych zaplatil, a nemohl mi dát přímou odpověď, proč skok v ceně. "

Biegelova stížnost: Slova" dej mi přímou odpověď, "naznačil [Biegel], že fakturoval a nečestný způsob účtování." Ještě jednou existuje opravdu nějaká otázka, na kterou se podíváme na názor jedné osoby na základě jejího pohledu na jeho zkušenost?

Existuje řada dalších podobných příkladů, ale dostanete podstata. Každá výňatek se mi zdá zcela jasná, zvláště v tomto kontextu, že je to součást osobního přehledu a osobního názoru jednoho člověka - a tak chráněného projevu.

Chtěli byste soud s tímto komentářem?

Ryan Jacobson, advokát a křesťan skupiny Entertainment Media a Privacy Law Group v Chicagu SmithAmundsen, říká, že se setkal s množstvím těchto případů, a to zejména proto, že stránky Yelpového stylu se stávají častějšími.

jen v minulém říjnu, kdy prodejce eBay žaloval kupujícího, že na své stránce nechal negativní přehled. Stejně jako v případě Yelp byla recenze zveřejněna v oblasti stránek, které jsou jasně určeny k vyjádření. V takovém případě Jacobson tvrdí, že soudce je nucen spekulovat, co to spisovatel myslel, a pak zvážit, jak to průměrný čtenář bude interpretovat v rámci kontextu.

"Soudy obecně uplatňují řadu faktorů při hodnocení řeči," vysvětluje Jacobson. "Názory nejsou nikdy uplatnitelné, ale věcné tvrzení, které ohrožují pověst, morálku, bezúhonnost nebo dokonce schopnost kompetentně vykonávat svou práci, mohou vystavit mluvčího nebo spisovatele odpovědnosti."

Tyto soudy, Jacobson věří, mohou mít vážné důsledky, když přichází k praktickému pojetí svobody projevu v moderním světě.

"Mohou mít nežádoucí účinek, že ochromí spotřebitele z vyjádření svých názorů on-line z obavy z odvetných opatření na soudech," říká.

Názory na názory: Názor

To mě vede k závěru Tento argument "se mi nelíbí, že se stává příliš obvyklým v našem informačním věku umožňujícím angažmá. Nesčetné společnosti a jednotlivci se obracejí k zákonu, když se někde na internetu objeví nepříznivý názor, a to je nebezpečné dveře, které se otevřou.

Pokud soud rozhodne, že pacient chiropraktik nebo náš eBay zpětný vazník byli špatní, co bude to znamená pro budoucnost internetových komunitních fór? Musíme odstranit všechny služby a weby založené na recenzích? Určitě existuje mnoho negativních názorů. Pokud by popisování nepříjemného zážitku mohlo způsobit, že jste žaloval, mohou tyto služby i nadále existovat?

Samozřejmě je to jen můj názor. Pokud nesouhlasíte, je to v pořádku. Jen neposílejte tvé negativní komentáře, nebo ti budu žalovat.