Uživatelé Plurk přinášejí Microblogging na mnoho jazyků

poskytovatel mikroblogu Plurk získal podíl na trhu v Asii s pomocí uživatelů z celého světa, kteří jej chtějí přeložit do desítek jazyků mimo hlavní jazyk, anglicky. Společnost zůstává daleko za Twitterem v celosvětovém měřítku a čelí výzvě s nedávnými pohyby Twitteru, které obsahují více jazyků, ale spoluzakladatel Plurka má naději, že by brzy v čele pomohla jeho společnosti vyřídit Twitter.

Je to docela velká výzva vzhledem k malé velikosti Plurka. Celý tým v Plurku je devět lidí, říká spoluzakladatel Alvin Woon, který se rozšířil po celém světě z Kanady, kde je založen Plurk, do Dánska, Polska, Tchaj-wanu, Spojeného království a USA.

Plurk se řadí na vrchol trhu mikroblogů Tchaj-wanu, podle internetového výzkumníka InsightXplorer, s Twitter na druhém místě. Plurk má také velký podíl na jiných částech Asie, kde lidé mají přístup k nim ve svém vlastním jazyce, jako je Indonésie, a je dokonce oblíbený i na místech, kde je angličtina běžná, jako je Singapur a Hongkong, kde se řadí na druhou místo do Twitteru.

[Další informace: Nejlepší televizní vysílání]

Woon se posadil s IDG News Service (IDGNS) nedávno, aby mluvil o tom, jak Plurk funguje a jaká budoucnost platí pro společnost. začal Plurk začít?

Woon: Byli jsme otevřeni více než rok. Jeden z spoluzakladatelů je v Kanadě a společnost je registrována v Kanadě, ale celý tým je rozšířen po celém světě. Jsem na Tchaj-wanu, máme jednoho člověka v Dánsku, USA, Kanadě, Anglii, Polsku, to je o tom. Známe se navzájem z Internetu. Zaměřili jsme se hlavně na zaměstnance prostřednictvím práce s otevřeným zdrojovým kódem, které jsme udělali, a podobně. Dali bychom jim soud a uvidíme, jak to šlo. Myslím, že uvidíte takovou společnost, tento druh organizační struktury stále víc a víc, víte, kde lidé pracují doma a setkávají se přes Skype přes Skype, mají setkání, e-mail, chat a oni vyjít s webovou službou.

Máme tři spoluzakladatele, včetně mě. Další spoluzakladatel je z Kanady a je v rizikovém kapitálu. Druhý je v Dánsku, je programátor. Nikdy jsem nesetkal spoluzakladatele v Dánsku. Je to docela bláznivé, když o tom přemýšlíš, nikdy jsem se nesetkal s jedním z cofounderů společnosti.

IDGNS: Máte v plánu postavit velitelství v nejbližší době?

Woon: Myslím, že naše velitelství bude v Asii a ne v Kanadě založené na našem růstu. Venture kapitalisté jsou trochu vyděšeni, když jim řekneme, že jsme se šíří po celém světě. Jsou jako: "Ne, my chceme, abyste byli všichni v jedné kanceláři, na stejném místě." Ale právě teď to funguje pro nás. Příští rok bychom mohli přivézt všechny a pracovat na Tchaj-wanu. Myslím, že Tchaj-wan bude dobrým místem pro naše ústředí. Právě teď jsme číslo jedna na Tchaj-wanu a také ve většině jihovýchodní Asie. V USA a Kanadě, pět nejlepších.

IDGNS: Proč si myslíte, že Plurk je v Asii tak populární?

Woon: Myslím, že existuje několik důvodů. První je lokalizace uživatelského rozhraní. Když jsme poprvé spustili program Plurk, měli jsme překladový systém, ve kterém byl celý systém přeložen do 25 různých jazyků za dva týdny. Všechno to dělají naši uživatelé. Máme některé náročné jazyky, jako je gaelština, arabština a japonština, a to všechno dělají naši uživatelé. To nám dalo dobrý náskok, zejména na místě jako Tchaj-wan. Myslím, že je to jiné než v Hong Kongu nebo Singapuru. Lidé zde také nemluví anglicky, takže když přijdou do Plurku a uvidí tradiční čínské rozhraní, budou to jako: "Wow, to dělá tchajwanská společnost." Tento druh spojení existuje mezi poskytovatelem služby a uživatelem. Máme uživatele v Zambii, Dánsku, Norsku a dalších místech.

IDGNS: A co Čína?

Woon: Čína je ošemetná věc. Je to tak velké, že to nemůžete ignorovat, ale je to jeden z těch trhů, kde je dobré, prostě nestačí. Musíte mít spojení. Právě teď jsme v Číně zakázáni, abychom tak mohli vstoupit na trh, musíme jít tam a setkat se s některými lidmi a provést nějaké spojení … Je to zcela odlišný trh od Tchaj-wanu nebo USA, ale je to důležité.

IDGNS: Proč jste zablokováni? Má to co do činění s protesty v provincii Xinjiang počátkem tohoto roku?

Woon: Jo, dokonce i čínské stránky nemohou dostat povolení k provozu. Je to trochu smutné, protože jsme měli v Číně velmi zdravou trakci. Náš růst byl stabilní a najednou jsme byli zavřeni v Číně.

IDGNS: Vaše webové stránky říkají, že Plurk je nabízen ve 33 jazycích a ve 45 jazycích je ve výstavbě. Jak funguje překladový systém?

Woon: Když jsme spustili, někteří Plurkeri z daleké země odpověděli: "Hej, může to pro vás přeložit?" A řekli jsme si jistě, proč ne. Pak se to stalo virovým. Je zajímavé vidět, jak vášniví lidé jsou o službě. Opravdu chtějí, aby lidé ve své zemi používali Plurka. To je vše dobrovolné práce, ale máme takový systém odměn v místě, kde získáte odznak za vše, co dosáhnete. Pokud se stanete překladatelem, dostanete odznak Rosetta Stone, takové věci. Lidé jsou spokojeni s takovými věcmi.

Nyní máme skupiny překladatelů po celém světě. Když píšeme novou funkci, dáme to všechno v textu a vytlačíme ji přes systém, pak je převezmou všichni překladatelé. Takže všichni tito překladatelé dostanou e-mail, který říká: "Hej, je tu nový řetězec, pomozte nám to přeložit." Je to velmi demokratické. Řekněme, že máte asi 10 tchajwanských překladatelů, kteří překládají řetězec, ale mezi nimi najdou nejlepší hlas pro nejlepší překlad, a pak systém vyskočí ten nejlepší na živou webovou stránku. Takže věci vytlačujeme, pak to překládají, pak je tlačí.

Jazyky jsou složité. Víte, v japonštině je umístění slovesa velmi odlišné, není to "pít kávu", sloveso je na konci věty, takže je to "já kávový nápoj". Takže musíme změnit celé uživatelské rozhraní. V arabštině a hebrejštině se celá stránka přepíná zprava doleva doprava. Takže je to složité. Ale my jsme se vždycky chtěli stát službou, která funguje pro všechny, a proto jsme to pravděpodobně vynaložili příliš mnoho úsilí. Můžete přepínat jazyk v dolní části domovské stránky a zjistíte, kolik se změní web. Je to zajímavé. Myslím, že to uživatelé ocení v dlouhodobém horizontu. Jakmile nastavíte překladový systém, není to tak těžké. Myslím, že by se měl každý internet sociální sítě pokusit. Používáte-li pouze anglické uživatelské rozhraní, vyřadili jste spoustu uživatelů.

IDGNS: Byli jste osloveni výkupy nebo investicemi?

Woon: Ach, určitě. Byli jsme osloveni investory, bohatými lidmi, velkými korporacemi … Naším postojem právě teď je, že neprodáme. Hledáme však investory nebo partnerství. Nebudeme se vzdát 51% naší společnosti, ale budeme ochotni vzdát se 10 nebo 20 procent výměnou za kapitál a spojení, což by mladí lidé jako my nebyli schopni dostat. To je druh partnerství, do kterého bychom chtěli vstoupit, namísto celkového výkupu.

Twitter má v banku spoustu peněz. Jsme toho trochu žárliví. Když máte v banku spoustu peněz, nemusíte spěchat, abyste zjistili model výnosu z webu, jak budete vydělávat peníze. Můžete se posadit a zjistit, co dělají ostatní a kteří z nich kopírují. Protože když se pokoušíte začít vydělávat peníze a pak, pokud nemůžete očekávat, že vaše peníze očekáváte, vaše ocenění se zhroutí.

IDGNS: Jak plánujete vydělat peníze?

Woon: Chceme najít něco, co pro uživatele není nepříjemné. Grafické reklamy, bannerové reklamy jsou otravné … Reklamy rozhodně nejsou řešením, s nímž budeme nejdřív jednat. Osobně se mi nelíbí vidět stránku plnou reklam, když používám stránky, a snažím se to myslet tak, když si přemýšlím o tom, jak vydělat peníze. Musí to být lepší způsob, jak to udělat.

Věc o tom, jak vydělat peníze z našeho webu, je, že musíte nejprve poskytnout uživateli hodnotu a jakmile to uděláte, myslím, že peníze začnou plynout. Dokud poskytnete hodnotu uživatelům, nemyslím si, že dojde k bankrotu, protože i když uživatelé nejsou ochotni za to zaplatit, jsou ochotni pro ni vidět nějaké reklamy. Vědí, že musíte přežít. A to je právě ten cíl, na který se nyní zaměřujeme. Netrpí spousta peněz na provoz webových stránek, jako je Plurk.

IDGNS: No, musíš mít nějaké náklady, aspoň marketing?

Woon: Ne, ne. Dělám rozhovory s novinami a časopisy, seznamuji se s konferencími, vydávám knihy … Všechno bylo zdarma kromě mých letenek a ubytování a co ne. Stejně jako všechny televizní reklamy, HTC (High Tech Computer) s Plurkem uvnitř. Za to jsme nezaplatili. Musí vlastně požádat o povolení od nás použít Plurka a my jsme si řekli jistě, proč ne. Také máme integraci s Yahoo na Tchaj-wanu. Používáte-li Yahoo Mail nyní, můžete skutečně zkontrolovat Váš Plurk bez opuštění Yahoo Mail.

Myslím, že naše číslo jedna stojí právě teď, je naše služba a zaměstnanci. V podstatě jsme stále ve stádiu, kdy stále spalujeme investorské peníze, což je běžné.