Papír: Spotřebitelské údaje pomáhají palivovému internetovému hospodářství

"Používání těchto údajů umožňuje firmám zaměřit se na své marketingové zprávy zájmy spotřebitelů, zaplatí bohatý obsah na internetu a pomáhá chránit spotřebitele před různými online hrozbami, "uvedl papír, který v pondělí zveřejnil Institut pro technologickou politiku (TPI), antiregulační think-tank. "Vytváří základnu pro mnoho obchodních modelů, které napomáhají růstu internetu."

Skupiny na ochranu soukromí chtějí on-line "bezplatný oběd" se silnými soukromými kontrolami, které ztěžují práci na internetu online řekl. "Zástupci pro ochranu osobních údajů poskytli jen málo detailů o výhodách většího soukromí a zpravidla ignorovali náklady nebo kompromisy spojené s rostoucím soukromím," píše se v dokumentu.

[Další informace: Nejlepší televizní vysílání]

Data sbírka přináší reklamy, které lidé chtějí, a že reklama platí za množství bezplatných služeb on-line, uvedl papír, který byl spoluautorem prezidenta TPI Thomase Lenarda a právnické univerzity Emory a profesora ekonomie Paula Rubina . může pomáhat uživatelům chránit webové stránky prostřednictvím zaznamenávání špatného chování, jako je malware nebo útoky typu phishing, řekl papír. Vyhledávače shromažďují anonymní informace o spotřebitelích, aby mohli poskytovat lepší vyhledávání a chránit před podvodnými kliknutími, napsali autoři.

Zatímco někteří kritici říkají, že shromažďování osobních údajů bylo spojeno s krádeží identity, je málo důkazů toho, že se to děje, dodal Lenard. "Myslím si, že politika [veřejná] by měla být založena na důkazech o skutečných škodách pro spotřebitele a skutečně je to jen málo důkazů," uvedl. "Věci jako krádež identity jsou již nelegální, ale skutečně neexistují žádné důkazy o tom, že omezení používání informací pro legitimní komerční účely sníží krádež identity."

TPI zveřejnila článek, který obsahuje některé skupiny pro ochranu soukromí a zákonodárci USA požadovali další pravidla týkající se online reklamy. Zástupce Rick Boucher, který je v nedávné době vicepremiérem Virginie, slíbil, že bude prosazovat právní předpisy, které by omezily způsob, jakým mohou poskytovatelé internetových služeb sledovat své uživatele.

Začátkem tohoto měsíce předseda americké federální obchodní komise Jon Leibowitz řekl, weby, které sledují chování uživatelů, by měly předtím získat oprávnění pro přihlášení. FTC se bude zabývat podáváním případů proti internetovým firmám, které neposkytují dostatečné upozornění a souhlas před sledováním zákazníků nebo změnou zásad ochrany soukromí, uvedl Leibowitz na televizním programu The Communicators společnosti C-SPAN.

"Myslím, že lepší praxe je vždy volba in, "řekl Leibowitz. "Spotřebitelé … přemýšlejte o tom, co dělají, než jen o krabici."

V mnoha případech mohou webové stránky, které sledují chování uživatelů, od svých zákazníků vyžadovat, aby se rozhodli pro sběr dat. Pokud se webové stránky musí dostat souhlasu, většina zákazníků by se pravděpodobně nezúčastnila a on-line reklamní model se rozpadne, uvedl Lenard.

"Důkazem je, že spotřebitelé zůstávají s výchozím nastavením - v cenách by bylo velmi nízké, i když na určité úrovni spotřebitelé uznávají výhody, "dodal. "Mám obavy, že by to mohlo být pro spotřebitele poměrně nákladné z hlediska snížených výnosů na podporu služeb, méně zaměřené reklamy a že by to ztěžovalo vytváření nových on-line obchodních modelů, které by měly prospěch spotřebitelům."

Obhájci ochrany osobních údajů, při souhlasu s důrazem na internet podporovaných reklamami, zabili papír. Společnost TPI působí jako nářky pro velké internetové společnosti a dodavatele telekomunikací, které ji podporují, uvedl Jeffrey Chester, výkonný ředitel Centra pro digitální demokracii, skupina pro ochranu soukromí a digitálních práv.

Tento dokument také zkresluje postavení mnoha advokátů v oblasti ochrany soukromí, kteří požadují, aby internetové společnosti informovaly spotřebitele o způsobech sběru dat a poskytly jim kontrolu nad používáním svých údajů, dodal Chester. "Nikdo není proti online inzerci," řekl. "Říkáme, že existuje rovnováha mezi spotřebiteli a občanskými svobodami a váha by měla spočívat v osobě v digitálním věku, nikoliv u firemních zprostředkovatelů dat."

Studie také nerozlišuje mezi několika typy dat že Alissa Cooperová, hlavní počítačová vědecká pracovnice Centra pro demokracii a technologii, skupina pro ochranu soukromí a digitálních práv. Některé údaje mohou být poměrně neškodné, zatímco některé údaje jsou osobní nebo mohou být snadno propojeny s konkrétním uživatelem.

"Oni shromažďují veškerý sběr dat v jednom kbelíku," řekla. "Existuje velké zhruba gradace v sběru dat."

Dokument také naznačuje, že samoregulace v oblasti sběru dat by mohla mít negativní účinky, protože on-line společnosti se již nemohly odlišit na základě ochrany jejich soukromí. většina prodejců online reklamy je pro samoregulaci, řekl Cooper. "Chcete-li říci, že neexistuje místo pro samoregulaci, nebo říkat, že to má nepříznivé účinky, když každý v ekosystému má opačný názor, opravdu vás jen dá do extrému," řekla.