Aplikace Outlook neodpovídá, přestane pracovat, zamrzne nebo zablokuje

Pokud zjistíte, že aplikace Outlook přestala pracovat, nereaguje nebo zamrzne nebo často visí na Windows 10/8 / 7, pak tento příspěvek naznačuje některé kroky pro řešení potíží, které můžete vyzkoušet. Zatímco je vždy vhodné optimalizovat a zrychlit Outlook z času na čas, můžete se s tímto problémem kdykoliv potýkat.

Aplikace Outlook neodpovídá

1] Spusťte aplikaci Microsoft Outlook v nouzovém režimu , bez doplňků. Chcete-li to provést, otevřete okno Spustit z nabídky WinX, zadejte Outlook / Safe a stiskněte klávesu Enter. Pokud aplikace Outlook neposkytuje žádné potíže, je možné, že jeden z jeho doplňků vytváří problémy. Podívejte se na nainstalované doplňky aplikace Outlook a deaktivujte je selektivně.

2 Zakažte akceleraci hardwarové grafiky pro aplikaci Outlook a zjistěte, zda to pomůže. Chcete-li to provést, spusťte program Outlook> Soubor> Možnosti> Pošta> Správa zpráv> Tlačítko Možnosti editoru> Pokročilé.

V části Zobrazení zkontrolujte rámeček Zakázat akceleraci hardwarové grafiky a Konec. Restartujte aplikaci Outlook a zobrazte ji. Pokud způsobí, že problém zmizí, pravděpodobně nějaký problém s ovladačem videa. Aktualizujte jej a uvidíte.

Hardwarové zrychlení používá hardware počítače pro provádění určité úlohy a pracuje rychleji, než by bylo možné pomocí softwaru. To však vytváří problémy pro některé lidi. Takže vypnutí je jedna věc, kterou můžete vyzkoušet, pokud obdržíte zprávu, která neodpovídá.

Jednou věcí, kterou chcete vědět, je to, že při vypnutí hardwarové akcelerace pro aplikaci Outlook se vypne pro všechny programy sady Office.

3] Aplikace Outlook může být zaneprázdněná prová- děním některých dalších procesů, jako je synchronizace e-mailů, archivace starých položek apod. V takové době může aplikace Outlook reagovat pomalu. V takových situacích je nejlepší nechat aplikaci Outlook dokončit svou úlohu.

4 obrovskou datovou složku Outlook , pak to může způsobit dočasné zamrzání, protože aplikace Outlook potřebuje čas otevřít každý e-mail nebo datový adresář. Tyto soubory dat aplikace Outlook mohou být buď soubory osobních složek (.pst) nebo soubory offline (.ost).

Očekávané chování je následující, v závislosti na velikosti souboru.pst nebo.ost datového souboru.:

• Up na 5 GB : Dobré uživatelské prostředí na většině hardwaru
• 5 až 10 GB : Pokud máte pevný disk a velké množství paměti RAM, vaše zkušenosti budou dobré. U ostatních se můžete setkat s přerušeními aplikací, dokud jednotky neodpovídají.
• 10 až 25 GB : Když se soubor OST dotkl tohoto obrázku, očekávejte časté pozastavení na většině pevných disků
• 25 GB nebo větší : Pokud váš soubor OST překročí tuto velikost, lze očekávat pauzy nebo zamrznutí, zejména při stahování nových e-mailových zpráv nebo při synchronizaci mnoha RSS kanálů.

Takže pokud můžete, odstranit nechtěný e-mail, abyste snížili velikost a zajistili že je povoleno automatické archivace starých položek aplikace Outlook.

5 Je ještě jedna věc, kterou můžete udělat. Společnost Microsoft poskytla Nástroj pro opravu doručené pošty stejně jako nástroj Fix It, který umožňuje obnovit složky a položky z poškozených souborů osobních složek nebo souborů PST. Může dokonce obnovit položky ze složky offline nebo z OST. Nástroj OST Integrity Check Tool vám pomůže opravit poškozené soubory OST. Chcete-li opravit a optimalizovat data aplikace Outlook, použijte Nástroj pro opravu doručené pošty nebo nástroj Scanpst.exe.

6 příkazových přepínačů , které vám mohou pomoci obnovit, obnovit nebo opravit některé funkce aplikace Outlook. Podívejte se na tento příspěvek - pro více informací o problémech s aplikací Microsoft Outlook.

7] Použijte nástroj Microsoft Office Configuration Analyzer Tool . Poskytuje podrobnou zprávu o nainstalovaných programech sady Office a upozorňuje na známé problémy.

8 Pokud obdržíte problém s aplikací Outlook a je třeba ji ukončit,9] Tento příspěvek vám ukáže, jak opravit účet aplikace Outlook, pokud se aplikace Outlook nekombinuje.

10 Viz tento příspěvek přijímat Nelze spustit aplikaci Microsoft Outlook, Nelze otevřít zprávu okna Outlook.

Pokud nic nepomůže, zbývající možnosti opraví program Office nebo vytvoříte nový uživatelský profil a podívejte se.