Komponenty

Oracle má škytavku v oblasti vývoje serveru BEA

Ma collection d'oracle en Français

Ma collection d'oracle en Français
Anonim

Zákazníci společnosti Oracle nemohli nějakou dobu přímo stáhnout starší verze serveru WebLogic a souvisejícího softwaru a problém nemusí být opraven až do konce října.

Oracle, který začátkem roku koupil společnost BEA za 8,5 miliardy USD, přemístila informace a stahoval z webových stránek společnosti BEA na síť Oracle Technology Network, ale přechod nebyl zcela hladký, jak uvedl blogový příspěvek společnosti v pondělí.

"Bohužel, jak by se pravděpodobně v takové migraci mělo očekávat, dělají to nešlo dokonale.Všeobecně to bylo celkem dobré, ale v posledním týdnu a trochu jsme měli upřímně logistickou špičku, která způsobuje vážnou bolest zákazníkům, kteří potřebují starší verze našeho softwaru, "Oracle oficiální Mike Lehmann napsal.

"Co se stalo, software, který byl umístěn na webu commerce.bea.com, byl přijat offline a v důsledku toho již tyto starší verze / upgrady / balíčky služeb již nejsou k dispozici ke stažení, vysvětlil.

Většina současných verzí produktů BEA, stejně jako rekonstruované verze Oracle, jsou k dispozici ke stažení na Oracle Technology Network a jiném místě podle postu.

Ale uživatelé, kteří stále nemohou najděte potřebný software, měli byste přihlásit žádost o podporu s týmem podpory společnosti BEA: "Mají plný přístup, jak byste očekávali na úložiště a mohli vám stáhnout požadované soubory."

Zatímco Lehmann charakterizoval problém stahování jako trvalý o něco málo přes týden, jeden zřejmě relevantní vlákno na oficiálním fóru serveru WebLogic se datuje k 1. říjnu.

Lehmannův příspěvek neposkytuje žádný pevný termín, kdy budou stahování opět k dispozici, a uvádí pouze, že "počáteční čtení naznačují, ta ke konci měsíce, aby to vyřešil. "

Zdůraznil, že společnost Oracle je i nadále odhodlána podporovat starší verze softwaru v rámci politiky podpory společnosti na celou dobu životnosti.

" Předem se omlouváme za způsobenou bolest - abychom se cítili docela dobře s naším záznamem s migrací na OTN, takže předpokládám, že jsme měli být připraveni na nějakou příležitost, "dodal.

Problém stahování není jediným nedávným problémem spojeným s online podpůrnými systémy společnosti Oracle. Na jeho technických fórech se potýkaly problémy s výkonem před několika měsíci kvůli aktualizaci systému.

To také zdůrazňuje logistické nebezpečí vyplývající z jakékoli významné akvizice.

Začátkem tohoto roku někteří zákazníci obchodního divize Business Objects byli rozzuřeni, když nemohli přistupovat na místo podpory poskytované společností SAP, která koupila Business Objects za téměř 7 miliard dolarů.