Oracle požaduje informace z ulice Rimini

Společnost Oracle podala v březnu 2007 žalobu proti společnosti SAP a její nyní zastřešené dceřiné společnosti TomorrowNow, která poskytovala nižší náklady na aplikace Oracle PeopleSoft, JD Edwards a Siebel.

Rimini Street, která neodpověděla na žádost Komentář byl založen bývalým výkonným ředitelem společnosti TomorrowNow, Seth Ravin, který společnost opustil poté, co jej společnost SAP koupila v roce 2005. Společnost Las Vegas, která poskytuje podporu jak aplikacím Oracle, tak SAP Katedry se pravidelně dostávaly do svých zpráv, které dokazují její růst, ale mohly najít své bohatství ztlumené nákladem a rozptýlením legální bitvy s Oracle.

Jedná se o jeden z viditelnějších hráčů na malém, která pomáhá zákazníkům, kteří mají stabilní starší systémy a žádnou okamžitou touhu po upgradu, a proto mají jen malou hodnotu při placení za plnou cenu smlouvy o údržbě dodavatelů. Rimini Street slibuje, že zákazníci ušetří alespoň 50 procent ze svých stávajících poplatků za údržbu.

Společnosti, jako je Oracle, výrazně ochraňují příjmy z příjmů z údržby vzhledem k mimořádně vysokým ziskům a slibu neustálého příjmu, a to i při pomalejším prodeji nových softwarových licencí.

Ve svém posledním čtvrtletním výkazu společnost Oracle oznámila tržby za "aktualizace licencí a podporu produktu" ve výši 3,05 miliardy amerických dolarů, ale pouze 293 milionů dolarů z provozních nákladů oproti této částce, a to přibližně za 90% ziskové marže. Oracle uznává, že podpora třetích stran je legální, tvrdí, že SAP a TomorrowNow se podařilo poskytnout zlevněnou podporu prostřednictvím nezákonných akcí, jako je například tisíce neoprávněných kopií softwaru společnosti Oracle a provádění "rutinního, masivního a nediskriminačního stahování" materiály na účet zákazníků, kteří na ně neměli nárok, podle návrhu podat žalobu proti Rimini Street dne 21. srpna.

S AP uvedl, že zaměstnanci společnosti TomorrowNow jsou oprávněni stáhnout materiály z webu společnosti Oracle jménem zákazníků TomorrowNow, ale také, že došlo k některým "nevhodným stahování". SAP také uvedl, že software společnosti Oracle zůstal v systémech TomorrowNow a odmítl obvinění společnosti Oracle o širší vzorec nesprávného jednání.

Zatímco po odchodu z TomorrowNow Ravin "od chvíle, kdy vylíčil podobnosti mezi nabídkou TomorrowNow a Rimini", podle Oracle Aug. 21 Informace o obchodním modelu firmy Rimini Street jsou relevantní, protože Oracle se pokouší získat zpět ztracené zisky, které tvrdí, že by to udělal, kdyby společnost SAP "neosladila [zákazníků] s 50% slevou na nelegální nabídky podpory". podle návrhu z 21. srpna.

"Rimini přilákala zákazníky, z nichž mnozí jsou stejní, s podobnou slevou," dodává. "Společnost SAP tvrdí, že společnost Oracle nemůže obnovit ztrátu zisků pro ty zákazníky, protože společnost Oracle by od nich nedostala výživné, i když TomorrowNow nikdy neexistovala - tj. TomorrowNow nezpůsobila ztrátu, o čemž svědčí rozhodnutí zákazníků aby se přihlásila k Rimini. "

V argumentaci SAP předpokládá, že obchodní model Rimini je legální, dodal Oracle. Ale "pokud Rimini naznačil, že Rimini pouze replikuje nelegální model TomorrowNow, pak Rimini není legitimní alternativní destinací. V takovém případě bude mít Oracle informace, které potřebuje, aby vyvrátil argument SAP a usiloval o zisky, zákazníkům v modelu ztrát zisků společnosti Oracle. "

Společnost Oracle již v tomto roce vyzvala na adresu Rimini Street a hledá různé údaje o obchodních praktikách společnosti. Rimini však proti tomuto požadavku vznesla námitky z řady důvodů, včetně obav o důvěrnosti a možnosti, že společnost Oracle hledala objevy související s ulicí Rimini "za jiným účelem, než je současný soud", podle soudních dokumentů.

Ravin seděl depozice v květnu podle návrhu společnosti Oracle. Během zasedání potvrdil, že ulice Rimini sloužila řadě bývalých zákazníků TomorrowNow, ale "by neposkytla jediný detail o tom, jak jsou tito zákazníci podporováni," uvádí se.

Návrh společnosti Oracle z 21. srpna vyžaduje, aby byl Ravin nařídil, aby sedl na další dvě hodiny uložení; "dokumenty postačující k prokázání obchodního modelu společnosti Rimini", včetně toho, zda se někdy "spoléhala na kopie licencovaného softwaru zákazníků, aby poskytovala softwarovou podporu"; informace o jakýchkoli automatizovaných nástrojích, které společnost použila ke stažení materiálu z webu podpory Oracle; a dokumenty spojené s přípravou daňových aktualizací společností Rimini pro zákazníky.

Společnost Oracle původně podala žalobu proti společnosti SAP v Kalifornském soudu v okrese. Soudce, který dohlížel na otázky týkající se objevů v případu, rozhodl, že "některé svědectví týkající se ulice Rimini se zdá být relevantní pro škody", podle návrhu Oracle z 21. srpna.

"Při tom [soudce] odmítl argument,, že společnost Oracle pouze usiluje o objev před podezřením, aby soudil Rimini, "dodává. "Pokud Rimini neudělal nic špatného, ​​nemá nic, co by se skrývalo. Pokud to udělalo něco špatně, pak jsou tyto informace rozhodující pro případ poškození společnosti Oracle proti společnosti SAP, bez ohledu na to, kde jinde může tento objev vést."