Obama přeměňuje webovou politiku

Nový prezident Barack Obama ukázal jiným politikům, jak využít sílu internetu v roce 2008, čímž politické kampaně kopaly a křičely do 21. století.

Obama šel za poněkud statické webové stránky většiny minulých kampaní, poklepáním na moc nástrojů Web 2.0, včetně Facebooku, YouTube, blogů a diskusních fór, s cílem vytvořit konverzace s potenciálními voliči. Republikánský oponent John McCain použil některé ze stejných strategií, ale mnozí internetoví experti viděli kampaň Obamu jako konečný příklad politiky, která obdržela web.

"Obamova kampaň vytvořila učebnici o tom, jak provést online kampaně," řekl Alexis Rice, tvůrce společnosti CampaignsOnline.org a spolupracovníka Centra pro studium americké vlády na Univerzitě Johns Hopkins. "Každá kampaň od té doby - republikánská, demokratická, nezávislá, místní, národní, státní, státní, bude vypadat na kampaň Obamy jako model, jak to udělat správně."

Někteří odpůrci říkají, že McCain a jiní republikáni využívali mnoho stejných nástrojů sociálních sítí, ale Obama možná získal více kreditů, protože mladí voliči, kteří ho přitahovali, byli náchylní k použití aplikací Web 2.0.

Jiní navrhovali, aby Obamovi při používání kampaně byl zásadní pro politiku, ale jeho kampaň využila internetových nástrojů, které jsou již mnoho let kolem.

"Jsem ve skutečnosti spíše naštvaná rudým tiskem, že technologie kampaně Obamy dosáhla tak daleko, protože je obrovský "uvedl v e-maile Chris Websend, analytik pro inovační management společnosti Forrester Research.

" Zatím je Obamova skvělé využití sociálních technologií omezeno na trh použití. Ale aby bylo skutečně ovlivněno jako vůdce (spíše než bojovník), je naprosto zásadní, aby Obama rozšířil své využití webu do operací. "

Obama hovořil více o inovační politice než o vytvoření inovační vlády, dodal Townsend.

Obamova kampaň však použila různé webové nástroje pro interakci s potenciálními voliči. Kampaň zaslala oznámení a upozornění prostřednictvím Twitteru a textových zpráv, blogy na internetových stránkách kampaně povzbudily diskusi. YouTube s diváky, kteří je mohli komentovat.

Obama získal během své kampaně téměř 750 miliónů dolarů, s více než 500 miliony dolarů na internetu, kampaň Obamy poslala e-mailové zprávy s žádostí o dary malý jako 5 dolarů a průměrné dary online byly podle zpravodajských zpráv přibližně 80 dolarů.

Dalším krokem, jak řekl Townsend a další, je, že Obama používá nástroje Web 2.0 k přeměně vlády, nejen kampaní. "Mnoho amerických agentur nemá zdroje ani ambice otevřít obousměrný rozhovor se svými voliči, říká Maura Corbettová, partnerka společnosti Qorvis Communications, Washington, DC, agentura pro styk s veřejností s několika technickými klienty. Obamova administrativa "nemůže občanům umožnit účastnit se, pokud jejich agentury neudělí," řekla. "To je to těžší práce. Můžete mít nejlepší plán pro otevřenou vládu a komunikaci, ale většina federálních agentur nemá nástroje k tomu."

Navíc jsou kampaně vzrušující, ale každodenní vláda může být zdlouhavé, "poznamenal Corbett." V kampani Twitter a Facebook a YouTube a takové věci jsou opravdu zábavné a vzrušující, "řekla. "Dělat to pro proces vlády je neuvěřitelně nudné, budete používat všechny tyto nástroje 21. století, špičkové sociální nástroje pro sledování klobásy

" Je velmi těžké provést daňovou politiku Twitter- "

Mnoho raných pokusů o získání davu - s využitím velkých skupin lidí, které vedou myšlenky dopředu - vidělo, že davy rychle zmizely, řekl Forrester Townsend. "Získáváte tyto obrovské vlny účasti, ale není to lepkavé," řekl. "Rozbití je obrovský problém."

Účastníci události Google o webu 2.0 a elektronické vládě v polovině prosince poukázali na několik potenciálních výzev, které vedly k tomu, že se Obamova webová filozofie změnila na vládu. Skupina lidí, kteří se účastní jakýchkoli on-line diskuzí, bude sama vybrána a nemusí reprezentovat širokou veřejnost, řekl jeden člen publika. Jiný zpochybnil, zda by prezident Obama využíval internet jako něco víc než jednosměrný marketingový nástroj. Několik kritiků vyjádřilo dotazy ohledně toho, jak Obamova tým prozkoumá, co by mohlo být záplavou komentářů a nápadů od lidí, kteří vysílají online. Vládní přijetí participativních webových nástrojů by mohlo způsobit spoustu "bílého šumu", řekl Jonathan Zuck, prezident Asociace pro konkurenceschopné technologie, skupinu pro obchodní technologie.

Obama bude muset změnit způsob komunikace na webu, Corbett uznal. "Každá komunikace prezidenta je tisková zpráva," řekla. "Nebude to," Hej, jak se máš? Co jsi udělal tento víkend? " Někteří lidé očekávají, že v této kanceláři existuje formalita a nezbytná formalita. Sociální sítě činí všechno tak kauzální. "

Ale Riceová Corbettová a Johns Hopkinsová naznačují, že existuje mnoho potenciálních výhod pro vytvoření demokracii. Voliči by se mohli lépe učit, jak funguje vláda, a mohli by Obamově administrativě dát dobré nápady, říkali. Obama by mohl využít nástrojů sociálních sítí, aby se zasadil mimo vládu, jako je volání po lidem, aby poskytly peníze na pomoc humanitárním organizacím po přírodní katastrofě, říká Riceová. "Myslím, že příležitosti jsou nekonečné a bude to velmi zajímavé aby se na to podíval rok, aby zjistil, jak Obama změnil e-advokacii a elektronickou komunikaci, "řekla Riceová. "Myslím, že to bude mnohem víc," chceme vědět, co si myslíte. "

Členové přechodového týmu Obamy z velké části mlčeli o svých plánech na používání nástrojů Web 2.0 ve vládě. Dva členové týmu Obamy odmítli být rozhovorem a několik e-mailových zpráv organizaci Obamů nezodpovědilo.

Ale tým Obamu už dal informace o tom, jak bude používat webové nástroje během svého působení v kanceláři. Tento tým hovořil o univerzální dostupnosti širokopásmového připojení jako o způsobu vytvoření "univerzální komunity".

Přechodový tým použil elektronickou poštu k náboru účastníků schůzek "přichází změna" v polovině prosince. Tom Daschle, kandidát Obamy na sekretářku pro zdraví a lidské služby, najímá účastníky fór pro zdravotní péči prostřednictvím Občanské Change.gov a My.BarackObama.com.

Obama má týdenní projevy na YouTube a jeho kampaň používá Google Nástroj moderátorů, který bude bublinu nejoblíbenějších otázek v části stránky Change.gov otevřené pro otázky.

Obama by mohl i nadále používat své příznivce k tomu, aby prosadili změnu ve vládě, řekl David Erickson, ředitel e-strategie na adrese Tunheim Partners, společnost pro vztahy s veřejností v Minneapolise. Obama by mohl motivovat přívržence, aby prosazovali Kongres, například aby přijali právní předpisy. "Je zřejmé, že kampaň Obamové připravuje stůl pro podporu místní agendy a legislativy jeho administrativy," řekl Erickson. "Otevřením přechodného procesu a poskytnutím jakéhokoli Američana seriózní šanci sdílet své myšlenky na politiku a dělat doporučení prostřednictvím Change.gov, Obama investuje tyto lidi do jeho agendy."

Kampaň Obamy shromáždila miliony e-mailů adresy od příznivců, dodala Rice, od Johns Hopkins University. "Obvykle slyšíte advokátní skupiny, které říkají:" Zavolejte svému senátorovi, zavolejte svému kongresmanovi, "řekla. "Teď máte prezidenta se silou obhajoby. Obamova agenda má aktivistickou základnu, což je něco, co prezident skutečně neměl."

Obamova kampaň dále pokračuje v aktualizaci příznivců prostřednictvím sociálních sítí, řekl Erickson. Obamový tým i nadále komunikoval příznivcům v neformálních, konverzačních tónech, místo vysílacích tónů, řekl.

"Nerad bych se překvapilo, kdyby prosadil Kongres, aby požadoval, aby byla veškerá legislativa zveřejněna na wiki, mohl by komentovat: právní předpisy o otevřeném zdroji, "dodal Erickson. "Představte si, že dav získáte naše zákony."