Webové stránky

O2 se připojuje k AT & T v Blaming iPhone pro síťové problémy

V Česku se již testuje 5G připojení

V Česku se již testuje 5G připojení
Anonim

O2, jeden z předních poskytovatelů bezdrátových služeb ve Velké Británii, se zákazníků omluvil za nejnovější problémy v síti, včetně neschopnosti uskutečňovat nebo přijímat hovory nebo přenášet data. Stejně jako společnost AT & T, exkluzivní poskytovatel služeb pro iPhone v USA, O2 obviňuje nadměrné nároky na přenos dat z iPhone.

Na této straně rybníka AT & T čelí rostoucí kritice týkající se jeho sítě. Uživatelé byli frustrovaní propadlými hovory, pomalým přenosem dat a špatnou kvalitou signálu - zejména ve velkých metropolitních oblastech, jako je San Francisco a New York. Krátkodobá neschopnost obyvatel NY koupit iPhone z AT & T online včera vyvolala spekulace, že společnost AT & T se může pokoušet omezit využití dat tím, že omezí dostupnost zařízení iPhone.

Absence iPhone online možná byla prostě závada na konci AT & T nebo mohlo by to být reakce na obavy, že někteří uživatelé mohou nakupovat iPhone a zaplatit stornovací poplatek, pak se obracejí a prodávají je odemčené na černém trhu v zahraničí. Bez ohledu na to, co je skutečným důvodem za dočasný zákaz obyvatel NY, kteří kupují iPhone, společnost AT & T dodala palivo ke spekulacím na základě svých nedávných kroků a prohlášení.

[Další informace: Nejlepší Android telefony pro každý rozpočet.]

V reakci na otázky týkající se problémů se sítí a na to, jak by AT & T mohla řešit problém s cílem omezit frustraci uživatelů, manažer AT & T navrhl, že odstranění neomezených datových plánů a zavádění určité formy struktury cenových tarifů dat může být řešením

Uživatelé se vzbouřili, v čele s Fake Steve Jobs, a zahájili operaci Chokehold, aby úmyslně přinesli AT & T síť na protest, ale AT & T prohlašuje, že zaznamenala malý dopad z operace Chokehold.

, některé zprávy naznačují, že samotný iPhone může být zdrojem problému. Dvě různé průzkumy bezdrátové kvality naznačují, že společnost AT & T má silnou, stabilní a rychlou síť - pokud nepoužíváte iPhone.

Pokud je pravda, že příčinou problému je chyba inženýrského designu v zařízení iPhone, pak AT & T a O2 dostanou krátký konec dvojitého meče. Apple fanoušci jsou loajální a oddaní dav, nepravděpodobné, že obviňují Apple za problémy a rychle obvinit poskytovatele bezdrátových služeb. Spolupráce s firmou Apple při distribuci iPhone může být albatrosem kolem krku AT & T a O2 a je to rozhodnutí, které by mohli oba litovat.

Jeden z atributů, které se Apple pyšní, je ovládání všech aspektů hardwaru, software, distribuci a další aspekty svých produktů, které zaručují nadstandardní uživatelskou zkušenost. Zdá se, že bezdrátová síť, která skutečně poskytuje páteř funkčnosti iPhone, prošla trhliny. Možná, že společnost Apple by měla spustit vlastní bezdrátovou službu, aby byla zajištěna solidní spokojenost zákazníků a obcházely se problémy, které zdánlivě přináší nedostatečná kapacita sítí partnerů společnosti Apple.

Tony Bradley píše jako @PCSecurityNews, a lze kontaktovat na jeho Facebook stránku.