Nokia oznamuje, že nabíječka si vzpomene: Co potřebujete vědět

Společnost Nokia říká, že bezplatně nahradí miliony vadných nabíječek mobilních telefonů, které představují riziko pro uživatele. Společnost Nokia oznámila v pondělí program odvolání a oznámil, že nabíječky značky Nokia byly vyrobeny dodavatelem třetí strany BYD Electronic Company of China. Nokia říká, že plastová skříň obklopující příslušné nabíječky by se mohla od sebe oddělit a odhalit vnitřní součásti zařízení a vytvářet tak nebezpečí úrazu.

Porucha byla zjištěna při rutinní kontrole kvality a společnost Nokia tvrdí, že nemá žádné případy, kdy byl uživatel zraněná touto chybou. Vypnutí se týká uživatelů ve Spojených státech, v Kanadě a dalších zemích po celém světě.

Ovlivněné nabíječky

[Další informace: Nejlepší Android telefony pro každý rozpočet.]

Dnešní oznámení ovlivňují tři samostatné nabíječky. Ti, kteří jsou odvoláni, jsou nabíječky Nokia s čísly modelů AC-3E a AC-3U vyrobenými v období od 15. června 2009 do 9. srpna 2009, stejně jako číslo modelu AC-4U vyrobené v období od 13. dubna 2009 do 25. října 2009.

Jak zkontrolovat nabíječku

Chcete-li zjistit, zda je vaše zařízení ovlivněna, vyhledejte štítek, na kterém jsou vytištěny informace o napětí a výrobě nabíječky, jak je zobrazeno v tomto příspěvku. (Klikněte na obrázek vpravo pro zvětšení) Z označení byste měli být schopni určit číslo modelu a jméno výrobce. Je-li vaše nabíječka ovlivněna, budete potřebovat také znát identifikační číslo nabíječe - dlouhý řetězec čísel - označené jako obrázky na obrázku 2.

Co musíte udělat

Chcete-li vrátit nabíječku, přejděte do vyhrazené webové stránky společnosti Nokia pro výměnu nabíječek a zadejte model a identifikační čísla nabíječky. Webové stránky vás pak provedou kroky potřebnými k výměně nabíječky. Pokud si nejste jisti, zda je vaše nabíjecí jednotka ovlivněna, můžete také zkontrolovat svůj model pomocí stránky výměny. Je-li nabíječka součástí odvolání, společnost Nokia doporučuje zcela přestat používat nabíječku. Můžete také získat výměnu prostřednictvím telefonu Nokia přímo na telefonu 1-888-Nokia2U.

Toto je druhá hlavní otázka kvality produktů společnosti Nokia v posledních letech související s dodavatelem třetí strany. () Nokia vydala v roce 2007 poradenství pro případné vadné baterie vyrobené společností Matsushita Battery Industrial Co. Ltd. Poradenství bylo vydáno poté, co bylo zjištěno, že existuje malá možnost těchto baterie by se mohly přehřát. Společnost nabídla, že nahradí až 46 milionů baterií pro dotčené zákazníky, ale nevypustila formální odvolání. V prvním oznámení v pondělí společnost Nokia neříkala, kolik nabíječků bylo ovlivněno, ale londýnské

Times noviny hlásí, že číslo může obsahovat až 14 milionů nabíječek telefonů.