Car-tech

New York senator žádal o práci pro IPhone 4 odpovědi

The Vanishing of Flight 370

The Vanishing of Flight 370
Anonim

Stížnosti a teorie o problémech s příjmem iPhone 4 přicházejí z toho, co vypadá jako každý vědec a spotřebitel v zemi, a nyní se senátor dostává k akci.

Ve čtvrtek se senátorem New Yorku Charlesem Schumerem, poslal dopis generálnímu řediteli společnosti Apple Steve Jobsovi a požádal jej, aby zákazníkům iPhone 4 poskytl jasné písemné vysvětlení problému a aby se zavázal, že je uživatelé bezplatně opraví.

Krátce poté, co byl iPhone 4 spuštěn, někteří uživatelé začali stěžovat špatného příjmu, zejména při držení telefonu určitým způsobem.

[Další informace: Nejlepší Android telefony pro každý rozpočet.]

"Mám obavy, že téměř dva miliony kupujících iPhone 4 nemusí mít úplné informace o kvalitě produktu, který si zakoupili," napsal Schumer. "Zatížení spotřebitelů způsobené tímto závadou, spojené s nejasností ohledně jeho příčiny a způsobu jejího vyřešení, může potenciálně podkopat mnoho výhod tohoto inovativního zařízení."

Řešení, která Apple dosud nabídla, včetně že uživatelé drží přístroj určitým způsobem nebo si koupí kryt, "se zdá být nedostatečný," napsal.

Mluvčí Schumeru nepodal okamžitě žádost o připomínku, zda senátor používá iPhone 4 nebo pokud obdržela mnoho stížností od složek o tom.

V dopise Schumer také citoval nesoulad mezi vysvětlením společnosti Apple, že problém byl softwarový problém a studie Consumer Reports, která uzavřela problém, je založen na hardwarové chybě.

Společnost Apple naplánovala tiskovou konferenci v pátek, aniž by zveřejnila předmět. Analytici se domnívají, že společnost může odhalit více informací o problémech s anténou a potenciálně nabídnout uživatelům opravu, jako například rozdání případu pro telefon, který řeší problém.