General Agreement on Tariffs and Trade (GATT) and North American Free Trade Agreement (NAFTA)
Internet se rozrostl na obrovské místo a v současnosti slouží jako cesta nejen pro komunikaci s lidmi z celého světa nebo získávání informací o něčem zajímavém, ale také pro řešení jedné z nejdůležitějších věcí v našem životě - našich financí - mimo jiné věci.
Od zavedení internetového bankovnictví jsou lidé o zabezpečení používání online platforem pro správu svých financí trochu kritičtí.
Ale pozdě, stále více lidí přešlo na používání aplikací nebo webových stránek online bankovnictví k převodu finančních prostředků nebo k provádění plateb.
Nedávný průzkum nazvaný „Zkušenosti zákazníků v bankovnictví“, který provedla globální technologická společnost Avaya a který zahrnoval uživatele v Indii, Británii, Austrálii a Spojených arabských emirátech, dospěl k závěru, že indičtí uživatelé internetu budou s větší pravděpodobností používat aplikaci mobilního bankovnictví než netizens v ostatních třech zemích..
„Dnes zákazníci používají různé přístupové body pro přístup ke službám, ať už jde o mobilní aplikaci, web, kontaktní centrum nebo fyzickou návštěvu pobočky, “ uvedl o výsledcích průzkumu Vishal Agrawal, generální ředitel, Indie a SAARC, Avaya..
Podle průzkumu preferovalo 26% indických bankovních klientů přístup k bankovním službám prostřednictvím webových stránek banky. Spojené arabské emiráty přicházejí na vteřinu s 24 procenty lidí, kteří se rozhodli pro online bankovní služby, následovalo Spojené království s 21 procenty a Austrálie s 19 procenty.
"Zákazníci dnes hledají zvýšené a bezproblémové služby a pokud je nedostanou, budou hledat jinde, " poznamenal Agrawal.
Průzkum také poznamenal, že indičtí zákazníci rádi dostávají upozornění týkající se jejich bankovních aktivit. 58 procent Indů chce být informováno o transakcích, aby bylo zajištěno, že neexistuje podvodný, a 49 procent chtělo upozornění na jejich obnovení kreditní karty. Tato procenta jsou opět nejvyšší ze čtyř zemí.
37 procent Indů uvedlo, že v případě špatné zkušenosti změní svou banku.
Přečtěte si také: Porozumění rozdílu mezi NEFT, RTGS, IMPS a UPI25 procent Indů by vyjádřilo své stížnosti na platformách sociálních médií, což je opět vysoké ve srovnání s 15 procenty ve Velké Británii.
Indové jsou také připraveni čekat na nejdelší období telefonních hovorů, aby vyřešili svůj problém, ale představují nejnižší spokojenost se zákaznickými službami ze čtyř zemí.
(Se vstupy od IANS)
Podvody v oblasti online bankovnictví ve Velké Británii dosáhly nového vysokého
Podvody v oblasti online bankovnictví ve Velké Británii se zvýšily na nejvyšší úroveň nejméně za tři roky zatímco ztráty související s kartami ve většině kategorií klesly
Apple uvedl ve svém oznámení v pondělí, že je také plánuje uvolnění iPadu na "mnoho dalších zemí" v průběhu roku 2010. Takže očekávejte, že slyšíte více oznámení, včetně místních cen a dostupnosti v nadcházejících měsících. IPad je již k dispozici v USA a Kanadě, Austrálii, Francii, Německu, Itálii, Japonsku, Španělsku, Švýcarsku a Velké Británii
V květnu Apple uvedl, že během prvních 60 dnů prodeje tablet prodal dva miliony iPadů dostupnosti zařízení v USA a dalších zemích po celém světě. Společnost neinformovala o prodeji iPadu od té doby, ale to se pravděpodobně změní v úterý, kdy Apple oznámila své třetí čtvrtletí finanční výsledky za rok 2010.
Spotřebitelské bankovnictví bylo těžce postiženo hackery, ale některé banky - například ve Velké Británii - zavedly silnější bezpečnostní kontroly. Systémy podnikového bankovnictví - používané k převodu mnohem větších peněžních částek - jsou častěji zaměřené zejména na USA, uvedl Dave Jevans, generální ředitel společnosti IronKey a zakladatel pracovní skupiny Anti-Phishing.
"Myslím, co Stalo se to, že retailová strana banky - spotřebitelská strana - strávila sedm let budov obrany, učí se o tom ... a velkoobchodní strana - obchodní bankovnictví - neudělala nic, "řekl Jevans. "Nyní je velká strana banky napadena."