Car-tech

Předpokládá se, že mobilní platby dosáhnou do roku 2015 1 bilión dolarů

Zday 2010 "Social Pathology" Lecture, by Peter Joseph

Zday 2010 "Social Pathology" Lecture, by Peter Joseph

Obsah:

Anonim

Použití smartphonu k zaplacení nákupů namísto fyzické debetní nebo kreditní karty se může do roku 2015 stát obchodem ve výši 1 bilionu USD Některé doplňkové technologie pro zapojení spotřebitelů by to mohly pomoci.

Nakupování produktů na smartphonu není nové, ale oblast mobilních plateb - v nichž mobilní zařízení, jako jsou smartphony, mohou buď přijímat fyzické platby kreditní kartou, platby bez karty v prodejnách cihel a malty rostou. Experti nyní říkají, že technologie je z velké části na místě a že největší překážky spočívají v zapojení se spotřebiteli a obchodníky. "" Je to všechno konec, máme nyní mobilní platby, "řekl analytik Nick Holland s Yankee Group, Peněženka Google a mobilní platební systém Isis k dispozici v Salt Lake City a Austinu v Texasu jako nejlepší příklady.

[Další čtení: Nejlepší Android telefony pro každý rozpočet.]

Mnoho typů transakcí

Průmysl je složitý. "Mobilní platby" se často používají jako pojmy, které zahrnují nejen fyzické transakce uskutečněné s telefonem, ale také plynulé fakturační služby začleněné do mobilních aplikací a nákupy v obchodech s aplikací, jako je nákup skladeb v iTunes.

Yankee's Holland očekává, že celkový trh s mobilními transakcemi dosáhne do roku 2015 1 bilión dolarů ročně. V současné době se zpracovávají transakce v hodnotě 7 bilionů dolarů prostřednictvím Visa a MasterCard

"Je to obrovská příležitost. "řekl během panelové diskuse minulý týden na konferenci a veletrhu Apps World v San Franciscu pro vývojáře aplikací.

Až do té doby, než se tato praxe bude široce aplikovat, by vývojáři měli vytvářet doplňkové mobilní aplikace, které ne zpracovávají žádné transakce. stále spadají pod zastřešení mobilních plateb, řečníci na panelu souhlasili. Myšlenka spočívá v tom, že spotřebitelé mohou nakupovat s fyzickou debetní nebo kreditní kartou nebo hotovostí, ale mají okamžitý přístup k smartphonovým aplikacím, které by zlepšily transakci. Fyzická peněženka se v blízké době nenachází v cestě dinosaurů.

Cílem je nabídnout něco, co činí transakci rychlejší, levnější a pohodlnější. "Platby fungují opravdu dobře," řekl Holland. "Stávající transakce s kreditními kartami není pro spotřebitele třecí bod, takže musíte spotřebiteli poskytovat něco většího a lepšího."

Praktické aplikace, které přitahují zákazníky

Například aplikace mohou spotřebitelům umožnit rychlé provedení ceny kontroluje a porovnává nakupování produktů v nedalekých obchodech. Společnost Yankee's Holland uvádí, že 56 procent lidí se smartphony již online porovnává, ale mohlo by existovat více aplikací postavených na této "špičkové" příležitosti pro mobilní platby, uvedl.

Jiní navrhli aplikaci, mohly syntetizovat různé kreditní a debetní karty uživatele a poskytnout jim informace o tom, jakým fakturačním cyklem se člověk v současné době nachází, jaké odměny jsou k dispozici pro kterou kartu a jakékoliv další příležitosti či slevy. Protože lidé v průměru mají v peněžence tři nebo čtyři karty, aplikace by pomohla osobě rozhodnout, který účet má použít pro danou transakci, uvedl Andres Wolberg-Stok, globální ředitel pro mobilní a tabletové bankovnictví v Citi.

"Pokud by tato hodnota mohla být přivedena ke službě a odhalena, změnila by to celý vztah, který mají lidé s několika účty," uvedl.

Další partneři diskutovali o mobilních aplikacích, které by mohly zlepšit nákupní zkušenost pro obchodníky. Aplikace například může požádat o zpětnou vazbu uživatelů po prodeji a pak je může odeslat zpět obchodníkovi, takže se prodejce může dozvědět více o tom, co chtějí spotřebitelé v budoucnu.

"Je nyní příležitost zaměřit se na to, co potřebují spotřebitelé a obchodníci," řekl Aashir Shroff, viceprezident pro mobilní bankovnictví a platby společnosti Wells Fargo. Řekl, že konečný výsledek by mohl být smysluplnější vztah mezi spotřebiteli a obchodníky, "takže platba se stává pouze vazebním faktorem."

Zach Miners pokrývá sociální sítě, vyhledávání a obecné technologické novinky pro IDG News Service. Sledujte Zach na Twitteru u @zachminers. Zachova e-mailová adresa je [email protected]