Microsoft Virtual Support Agent vám pomůže vyřešit vaše problémy

Když jsem navštívil článek KB podpory společnosti Microsoft, překvapilo mě, že se v pravém dolním rohu obrazovky objevila malá zpráva. Zkuste náš nový virtuální podpůrný agent

Zvědavý, klikl jsem na něj a objevil se následující okno:

Agent virtuální podpory Microsoft

Microsoft Virtual Support Agent je nový chatbot, který bude analyzovat vaše otázky, hledat odpovědi ve své databázi a nabídne vám užitečné webové odkazy, které mohou být užitečné při řešení vašich problémů.

Chcete-li začít používat, jednoduše zadejte svůj dotaz do poskytnutého pole a stiskněte tlačítko Odeslat nebo pomocí klávesy Enter

Virtuální podpůrný agent vám poskytne nejlepší odpověď spolu s odkazem

Pokud to pomáhá skvěle, jinak můžete přepsat vaši otázku a zeptat se znovu. nezískáte to, co hledáte, můžete kliknout na odkaz

Hovor na osobu Když to uděláte, chatbot vám nabídne 4 možnosti:

Zavolejte mi zpět

1. Naplánovat hovor
2. Chat
3. Zeptejte se komunity
4. Proveďte výběr pro posun vpřed,

Můžete také posoudit užitečnost chatbot kliknutím na tlačítko

S () To se mi zdá zajímavé a je to jiný způsob, jak si můžete požádat o pomoc o software společnosti Microsoft & služby podpory společnosti Microsoft

Navštivte jakýkoli článek článku nebo webovou stránku podpory článku a pravděpodobně ji uvidíte. Vyzkoušejte to a dejte nám vědět, jak to fungovalo pro vás.