Microsoft SharePoint stojí před náročnou budoucností: Forrester

SharePoint je stále déle než většina konkurenčních nástrojů spolupráce.

Navzdory silné podpoře IT profesionálů se společnost SharePoint potýká s nárůstem skepticismu před vedoucími pracovníky a není jasné, zda produkt pro spolupráci přinese růst v oblacích, společenském a mobilním vývoji.

To jsou některé z poznatků z nové studie společnosti Forrester Research, která byla zveřejněna v úterý, s názvem "SharePoint vstupuje do jeho nešťastných dospívajících let." Microsoft SharePoint je ústředním prvkem spolupráce a obsahových strategií mnoha společností, ale není jasné, že podniky budou i nadále investovat do služby SharePoint, aby poskytly širší škálu funkcí pro sociální, webový obsah a poskytování obsahu, "napsali autoři zpráv Rob Koplowitz a John Rymer. Studie vycházela z průzkumu 153 osob, které se podílely na implementaci produktu SharePoint v srpnu 2012.

SharePoint dosáhl vyspělého stavu jako řízení obsahu a podnikové spolupráce nástroj, používaný především společnostmi, aby podle dokumentů společnosti Forrester používaly především dokumenty rozptýlené mezi souborovými servery, e-mailovými schránkami a dalšími systémy pro správu obsahu.

Jako taková verze 2007 a 2010 používají organizace všech velikostí a ve všech průmyslových odvětvích k vytváření a spravovat intranety, nabízet možnosti spolupráce a spravovat obsah, ale je méně spokojen a používán pro jiné scénáře, jako je vlastní aplikační platforma a jako nástroj pro analýzu dat.

Rozdíl v spokojenosti mezi IT profesionálové a obchodní manažeři - SharePoint splnil očekávání 73 procent z prvních a 62 procent z nich - podle názoru autorů.

"I když jsem pokud si to vyberete, přijdou ", mohli by pracovat ve filmech, přístup nepřinesl ani široké přijetí SharePoint, ani spokojenost s produktem. Příliš často, IT poskytuje nejnovější a největší verzi aplikace SharePoint jen proto, aby sledovala mnoho uživatelů, kteří se obrátili na řešení, "píše se ve zprávě.

Nespokojenost se soustřeďuje na několik oblastí, včetně problémů s adopcí, znechucení zkušeností uživatele SharePoint, upřednostňování dalších nástrojů, jako je e-mail, a skepse nad její obchodní hodnotou.

Také je znepokojeno, že využívání služby SharePoint Online, verze podporované cloud, je velmi nízké - 4% respondentů uvedlo, očekávaný nárůst sazby se zvýší na 8 procent poté, co se v tomto čtvrtletí objeví nový SharePoint 2013. Podle studie plánuje 26 procent respondentů hybridní nasazení v prostředí / cloud

Existuje také nespokojenost s možnostmi podnikových sociálních sítí v aplikaci SharePoint, ale společnost Forrester předpovídá, že tato součást produktu bude mnohem lepší v roce 2013 a dále, protože se produkt integruje s produktem Yammer.

Micro softwarové softwarové aplikace také musí zlepšit své úsilí o poskytování funkce SharePoint prostřednictvím mobilních aplikací uživatelům smartphonů a tabletů různých platforem, napsali autoři.

Koplowitz a Rymer měli slova chvály pro SharePoint 2013, poukazujíc na to, že impozantní 68% plánují upgrade na tuto novou verzi do dvou let po jejím vydání. Osmdesát jedna procenta respondentů je v současné době na serveru SharePoint 2010 a zbytek v roce 2007 a starších verzích.

Analytici společnosti Forrester, jako je vývojová architektura SharePoint 2013, která je v souladu s webovými standardy a je určena k zjednodušení a vytváření flexibilnější a bezpečnější tvorbu a zavádění aplikací.

Tato nová architektura "dělá produkt jako nativní webový občan spíše než vlastní vlastní průmysl", jak tomu bylo až dosud, a uděluje službě SharePoint 2013 "více modulární a otevřené než jakékoliv předchozí uvolnění. "

V tomto okamžiku by CIO a další vedoucí pracovníci v oblasti IT měli přehodnotit roli SharePoint ve svých organizacích. Například pokud je služba SharePoint používána pouze pro spolupráci s dokumenty, je to nákladná věc, pro kterou existují podle názoru autorů dostupnější možnosti. Je také dobré sledovat, jak je společnost Yammer integrována se službou SharePoint, a posoudit, jak pohodlná je organizace při poskytování podnikové sociální spolupráce prostřednictvím cloudového modelu. Navíc musí CIO sledovat mobilní schopnosti serveru SharePoint.

Podle společnosti Forrester jsou výzvy pro společnost Microsoft podstatné v oblastech jako je sociální, cloud a mobilní. "V sázce je schopnost společnosti Microsoft udržovat silnou růstovou křivku, kterou společnost SharePoint využívala za poslední čtyři roky," napsali autoři.

Nebezpeční konkurenti zahrnují IBM, Google, Jive Software a Box. "Navzdory svým vzrušujícím úspěchům v podnicích se okolnosti změnily a společnost SharePoint musí prokázat svou hodnotu znovu."

Společnost Microsoft odmítla komentovat tento příběh.