Eqiware CRM ukázka
Microsoft
Microsoft Spustit přepínání pro CRM Online
Microsoft se snaží odcizit zákazníky Salesforce.com a Oracle CRM on Demand s novou nabídkou, která jim poskytne šestiměsíční přístup k vlastní aplikaci CRM Online bezplatně, pokud podepíší smlouvu na dobu 12 měsíců.
Poplatky společnosti Microsoft 44 USD za měsíc na uživatele pro verzi CRM Online Professional. To odpovídá 65 USD za měsíc na uživatele pro Salesforce.com Professional. Oracle CRM on Demand ceník začíná na 70 dolarů za měsíc na uživatele.Aplikace společnosti Microsoft je srovnatelná z hlediska funkce a "již o 35 procent levnější" než konkurence, uvedl Brad Wilson, generální ředitel společnosti Dynamics CRM. > [Další informace: Nejlepší televizní vysílání]
Šestiměsíční nabídka je platná do konce letošního roku. Microsoft zváží rozšíření přístupu k zákazníkům jiných produktů CRM, jakmile zjistí, jak dobře je program přijat, řekl Wilson.
Šest měsíců je to, jak dlouho trvá zákazník, aby věděl jistě, zda je aplikace správná pro své podnikání, řekl Ray Wang, partner v analytické firmě Altimeter Group.
Ale potenciální překážky spočívají v hladkém přechodu na CRM Online, dodal. Za prvé, zákazník a společnost Oracle nebo Salesforce.com mohou mít meziroční řešení, které by mohlo být platné po vypršení šestiměsíčního zkušebního období.
Zatímco smluvní podmínky mohou zákazníkovi umožnit k zrušení, nemusí dostat náhradu za zbývající roční poplatky, podle Wanga. "Doufejme, že byste byl [přihlášen] měsíčně. Je dobré se podívat a zjistit, kde jste v tomto procesu."
Celkově však "uživatelé vyhrávají" v cenových válkách jako je tento, řekl Wang.
Společnost Microsoft v pondělí také oznámila snižování cen pro svou sadu Business Productivity Online Suite. Jiní prodejci SaaS (software jako služba), jako je například NetSuite, učinili v uplynulých měsících neustálý proud finančních podvodů, neboť tržby zpomalily během globální recese.
Salesforce.com také tiše snížil měsíční poplatek za uživatele pro své dva nejkvalitnější edice Správce kontaktů a Group Edition na $ 5 a $ 25 od $ 9 a $ 35.
Společnost Microsoft zatím oznámila dohodu o přepínání CRM ve spojení s aktualizací CRM Online, Wilson řekl. V druhé polovině roku 2010 plánuje i uvedení softwaru do celého světa, řekl. Služba je nyní k dispozici v Severní Americe.
V nové verzi se společnost Microsoft zaregistrovala pro CRM Online "super-jednoduché", řekl. Pro registraci nejsou vyžadovány žádné informace o kreditní kartě, i když uživatelé potřebují poskytnout e-mailovou adresu. Pak mohou začít bezplatnou zkušební verifikaci buď s klientem společnosti Microsoft, nebo s rozhraním založeným na prohlížeči, tvrdí Wilson.
Třídenní testy obsahují vzorová data, takže uživatelé mohou začít experimentovat se systémem. Řada nástrojů nápovědy poskytuje informace o nastavení a údržbě. Společnost Microsoft také vyvinula zdokonalený průvodce importem dat. Navíc je mobilní přístup k dispozici bez jakéhokoliv dalšího poplatku pro libovolný telefon s webovým prohlížečem kompatibilním s HTML 4.0.
Veřejné vyšetřování společnosti Microsoft se bude zabývat také stížnostmi Microsoft omezuje volby spotřebitelů tím, že omezuje dostupnost systému Windows XP na nových počítačích a zda nebo není ocenění produktů společnosti Microsoft spravedlivé vůči spotřebitelům na ostrově.
Tchaj-wanské vyšetřování je jedinečné, protože v současné době společnost hledá společnost v USA za žádnou jinou zemi, kde tradičně čelí regulační záležitosti, včetně USA, Evropy a Jižní Koreje. ze stejného důvodu.
Nevěřím, že Google cítí vše, co je ohroženo Microsoft Bing, nebo dokonce koalice pro hledání / reklamu tvořenou partnerstvím mezi společností Microsoft a Yahoo. Myslím, že by to mělo být, ale myslím, že hoopla kolem kofeinu má více společného s egem než paranoia. Myslím, že Google byl unavený vidět titulky o Bing, Microsoft a Yahoo.
Také si nemyslím, že Google spustil projekt Caffeine v reakci na Binga. Inženýr společnosti Google, Matt Cutts, zveřejnil na svém blogu, že Caffeine je prostě součástí běžného procesu zlepšování, který společnost Google pravidelně provádí. Jasně říká, že kofein není odpovědí na Binga a říká: "Myslím, že nejlepší způsob, jak se Google dařit při hledání, je pokračovat v tom, co jsme udělali za poslední desetiletí: neustále se zaměřujeme na posílení kvality vyhledávání. Nikdo se starat o hledání ví
Je to podruhé tento měsíc společnost Microsoft zaměřila na mobilní telefony, které nepoužívají operační systém Windows Mobile. 12. srpna společnost Microsoft a Nokia podrobně uvedly, že přinesou aplikace Microsoft Office do telefonů Nokia, které používají operační systém Symbian. OneApp bude pracovat na většině telefonů s nízkým a středním rozsahem, které podporují Javu.
OneApp má komponenty klientů a serverů. Klient s kapacitou 150 kilobajtů je nainstalován v telefonu.