Microsoft, vráťte se do práce!

Steve Ballmer ujistil analytikům a světu, že společnost Microsoft je těžká při vývoji tablet s operačním systémem Windows 7 a soutěží se zařízeními, jako je Apple iPad. Také zavádí dokončení Windows Phone 7 a připravuje se na uvedení inovačního řadiče Kinect pro konzolu Xbox 360. Problémem pro společnost Microsoft je to, že se nejedná o své trhy s chlebem a máslem a jeho dominance s obchodními zákazníky se pomalu sklouzává zatímco se rozpadá ve spotřebitelských gadgets.

Microsoft měl vždy stranu spotřebitele. Microsoft Windows byl vytvořen jako de facto uživatelský stolní operační systém. Aplikace Internet Explorer má dominantní podíl na trhu mezi webovými prohlížeči. Přesto se zdá, že většina úsilí, které společnost Microsoft dělá na spotřebitelském trhu, je neúspěšná.

Některé spotřebitelské technologie společnosti Microsoft - jako je hudební přehrávač Zune - byly technicky spolehlivé, ale nepodařilo se jim zachytit pozornost spotřebitelů nebo zubů dominance Apple iPod. Jiné spotřebitelské technologie - jako například Xbox 360 - jsou na trhu nyní úspěšné, ale fungovaly po mnoho let ztrátou, že se lámání ještě pravděpodobně neděje brzy. Pak se vyskytují neúspěšné chyby, jako je Microsoft BOB nebo nedávno provedený Kin sociální telefon.

[Další čtení: Naše nejlepší Windows 10 triky, tipy a vylepšení]

Zdá se, že Microsoft, Google a Apple trpí takovými intenzivní touha ovládat trhy a rozdrtit konkurenci, kterou skočí na každý trh najednou a nakonec se na všechno postará o to, aby se nezajímalo o to, co je spíše než o soustředěné a vynikající práci, která vyvíjí produkty a služby, na kterých jsou založeny. Je to jakýsi "házet každý přízrak, aplikaci a technologii na zeď a uvidíte, co se drží" obchodní strategie.

Historicky řečeno, bojovat proti válce na příliš mnoha frontách současně je téměř vždy fatální chybou. Rozšiřuje cenné zdroje příliš slabé, což vede k slabosti a nakonec se zhroutí. Stačí požádat Napoleona.

Potřebuje společnost Microsoft tablet? Bude Windows Phone 7 úspěšný? Mobilní platformy, jako jsou tablety a smartphony, jsou výpočetní revolucí, kterou společnost Microsoft nemůže ignorovat, ale společnost Microsoft si musí být jisti, že se dívá nad rámec impulsu soutěžit kvůli soutěžení a že její úsilí v oblasti tabletů a inteligentních telefonů se vejde do větší strategické vize to má smysl.

Společnost Microsoft má virtuální monopol na operačním systému desktopů a na trhu s kancelářskou produktivitou, stejně jako pohodlně dominantní postavení v aplikacích Internet Explorer a Microsoft Exchange. Namísto produktů orientovaných na spotřebitele, jako jsou hudební přehrávače a herní konzole, by se společnost Microsoft měla soustředit na své hlavní firemní zákazníky.

Současně však společnost Microsoft nemůže očekávat, že bude pobývat pouze na coattails své bývalé slávy a spoléhají výlučně na tyto produkty - alespoň tak, jak jsou dnes. Společnost Microsoft se musí zaměřit na to, jakou technologií jde - virtualizace, cloud, mobilita - a zjistit, jak přizpůsobit své základní portfolio tak, aby pokračovala v uspokojování potřeb svých zákazníků na rozvíjejícím se trhu.

s Azure a nedávno odhaleným zařízením Windows Azure Platform. Pokud by se však společnost Microsoft soustředila své zdroje na takové iniciativy, spíše než na spotřebitelské gadgety, mohla by mít mnohem větší šance na úspěch.