Vypadá to, že by někdo mohl použít váš účet

Zobrazí-li se zpráva Vypadá to, že někdo jiný může používat váš účet pokračujte k přihlášení do aplikace Outlook, SkyDrive, Xbox, zde je několik věcí, které potřebujete vědět. Během posledních několika let společnost Microsoft značně rozšířila balíček služeb Windows pro zákazníky a přidala seznam nabízených služeb. Krom toho obvyklého e-mailu a rychlého zasílání zpráv, tento softwarový gigant nyní nabízí řadu bezplatných služeb, které zahrnují službu cloud storage, jako je SkyDrive, prohlížečová verze Office, Outlook, adresář, systém pro synchronizaci souborů mezi stolními počítači a mobilní a především Xbox.

Vypadá to, že někdo jiný by mohl používat váš účet

S tolika nabídkami, a to zdarma, to zní jako vynikající řešení - a není pochyb.. Existuje však jedna nevýhoda - pro uživatele účtů Microsoft není zřídka vidět zprávu - Vypadá to, že někdo jiný může používat zprávu od společnosti Microsoft. Vidíte tuto zprávu znamená, že společnost Microsoft zamlčí vaše pokusy o přístup ke všem těmto serverům propojeným s účtem Microsoft, stejně jako drahé údaje o nich, pokud je váš e-mailový účet napájený společností Microsoft zablokován. Kromě toho, že nedostáváte přístup ke službám Xbox Live, Windows Phone Marketplace, Messenger a SkyDrive, nejhorší je to, že vám může zabránit v získání co nejvíce z vašeho nového operačního systému Windows.

Podle oficiálního fóra podpory společnosti Microsoft, Existuje řada důvodů, které mohou zablokovat váš účet služby Windows Live pouze s jednou výjimkou, většinou z velké části kvůli zneužití koncového uživatele. Mezi nejběžnější patří zapomenutí hesla a opakované pokusy o přístup k vašemu účtu se špatným heslem, nebo bezvýhradné zabezpečení vašeho účtu a ukončení hackování. Existuje vysoká pravděpodobnost, že váš počítač může být infikován virem a škodlivým softwarem, který ukradl vaše heslo a předal ho hackerovi.

Ve všech případech vám vše Microsoft řekne, že vypadá jako někdo jiný může používat váš účet. Pokud se potýkáte s tímto problémem, je několik způsobů, jak znovu získat přístup k účtu Windows Live a souvisejícím službám.

Změna nebo obnovení hesla účtu Microsoft

Pokud se domníváte, že byl váš účet Windows Live napaden, zkuste se k němu přihlásit a proveďte následující kroky:

1] Pokud se přihlásíte do účtu , zkuste heslo změnit okamžitě. Pomůže to znemožnit hackerovi, který teď ví vaše heslo, od přihlášení k účtu znovu. Vše, co musíte udělat, je přejít na bezpečnostní stránku vašeho účtu a zvolit možnost změnit heslo a jednoduše postupovat podle pokynů

2 do vašeho účtu přihlásili mohlo by to být buď proto, že jste zapomněli své heslo nebo někdo do vašeho účtu napadl a změnil heslo. V takovém případě vyplňte formulář pro obnovení účtu následujícím postupem:

1. Přejděte na stránku Password Reset účtu a vyberte " Forgot my password " a pak "Myslím, že někdo jiný používá mé Microsoft "
2. Pokud si pamatujete, zadejte telefonní číslo, e-mailovou adresu nebo název Skype, který byl použit k vytvoření účtu Windows Live.
3. Zvolte možnost" Nemám žádné z těchto položek " pokud budete požádáni o ověření vaší totožnosti a poté klikněte na tlačítko Další.

Tím se dostanete na stránku, která načte " Obnovte svůj účet ". Budete muset postupovat podle níže uvedených kroků, abyste vyplnili formulář pro obnovení a odeslali požadavek na obnovení účtu.

1. Zkontrolujte, zda podrobný účet uvedený pod položkou "E-mail, telefon nebo název Skype" je váš a je napsán správně.
2. Vyplňte e-mailovou adresu, kterou společnost Microsoft může kontaktovat ohledně obnovení vašeho účtu, a poté klikněte na tlačítko Další.

Společnost Microsoft vám pošle bezpečnostní kódprostřednictvím e-mailu a ověří kontaktní e-mailovou adresu které jste poskytli. Zadejte kód obnovení na obrazovku, která vás vyzve k ověření vaší e-mailové adresy.

Nyní budete požádáni, abyste odpověděli na řadu otázek týkajících se vašeho účtu a sami. Dobrá praxe je poskytnout co nejvíce informací, i když si nejste jisti, jestli si pamatujete správné informace.

Nyní klikněte na tlačítko Odeslat a jste hotovi.

Budete slyšet od společnosti Microsoft o požadavek na obnovení do 24 hodin. Ve většině případů prochází tato potíž plodná. Pokud to nefunguje poprvé, můžete to zkusit znovu, dvakrát denně, podle limitu pokusů za den stanovených společností Microsoft.

Čtení : Odblokování a obnovení zablokovaného nebo pozastaveného účtu aplikace Outlook nebo Microsoft

Kroky, které je třeba provést po obnovení vašeho účtu Microsoft

Jakmile znovu zadržíte svůj účet, ujistěte se, že jste přijali všechna bezpečnostní opatření, abyste zajistili bezpečnost vašeho účtu. Přečtěte si tento příspěvek s názvem Ochrana účtů Microsoft, přihlašovací a bezpečnostní tipy.

Pokud stále získáváte zprávu "Vypadá to, že někdo jiný může používat váš účet", je vysoce možné, že hacker stále má přístup k vašemu účtu. Okamžitě obnovte své heslo a zajistěte svůj účet a další účty obnovení, které jsou s ním spojené. Zkušení hackeři často zpřístupňují dveře do vašeho e-mailového účtu, takže po obnovení hesla mohou znovu přistupovat k vašemu účtu.

Přečíst : Microsoft účet hacknut? Nápověda je zde!

Poté postupujte podle níže uvedených tipů, abyste v budoucnu pomohli chránit svůj účet:

1. Skenujte počítač virem a odstraňte všechny infikované programy nebo soubory. V některých případech je malware vytvořený hackery zasazen do vašeho systému, když si stáhnete jiný čistý software a odesílá informace hackerům.
2. Změňte bezpečnostní informace , jako je vaše tajná bezpečnostní otázka atd. Ujistěte se, že odpověď na vaši tajnou otázku je něco, na co byste si mohli snadno zapamatovat, ale nikdo jiný by nemohl hádat.
3. Ačkoli je to velmi nepohodlné, vyzkoušejte přidání dvoufázové verifikační volby
4. Odhlášení ze všech relací kromě těch, která jsou ve vašich důvěryhodných zařízeních. V závislosti na aplikaci existují vestavěné možnosti pro toto.
5. Buďte opatrní při stahování freeware a neklikněte na Další, Následující slepě.

Zatímco se jedná o bolest při řešení situace, Některá bezpečnostní opatření mohou ušetřit vaše data a vaše podnikání.