HSBC vystavené citlivé údaje o bankrotu

Banka v oznámených dopisech zveřejněných ve čtvrtek uvedla, že upravila citlivé informace v kapitole 13 formuláře prohlášení o prohlášení konkurzu, které byly ale informace se ukázaly jako viditelné "kvůli nedostatku softwaru používaného k ukládání obrazových dokumentů."

Mluvčí HSBC odmítla zpracovat příčinu problému, ale uvedla, že "omezeně počet zákazníků ". Společnost HSBC nemá "důvod k domněnce, že by osobní informace zákazníků mohly být ohroženy," dodala dodatečně e-mailem. Společnost zasila dopisy zákazníkům v říjnu a nabízí jim jeden rok bezplatného sledování kreditů.

Některé zákazníky z následujících společností HSBC jsou postiženy: HSBC Finanční služby daňových poplatníků, užitečné společnosti New Hampshire a financování domácností

Podle dokumentů podaných ve čtvrtek u kanceláře generálního prokurátora v New Hampshire společnost HSBC zcela neupravovala informace o formulářích podaných od 1. května 2007 do 17. října 2007, 2008. Společnost HSBC uvedla, že se o problému dozvěděla 9. července 2009.

Zveřejněné údaje mohly pokrýt informace o kreditní kartě HSBC, kreditní kartě nebo hypotéce, uvedla společnost.

Právní dokumenty jsou stále častěji podávány on-line, což způsobuje určité problémy, jak si zaměstnanci společnosti zvyknou na nové formáty. Informace o papírových kopiích lze upravovat značkovacím perem, ale elektronická redakce, pokud není provedena správně, může být obrácena jednoduchým řezáním a vkládáním.

Na začátku tohoto roku například Associated Press dokázala přečíst redakto- vané soudní svědectví, které ukázalo, že společnost Facebook odhaduje vlastní tržní hodnotu. AP dostala svůj kopeček rozstřižením a vlepením vyčerpaných částí soudního přepisu.

Problém je natolik rozsáhlý, že před dvěma měsíci americký okresní soud pro okres New Jersey vyslal pokyny vysvětlující, jak správně zpracovat informace.

"Elektronicky podáváním dokumentů PDF'd je poměrně nový proces pro právníky," z nichž mnozí jen nedávno začali používat stolní počítače, uvedla Christina Frangiosa, rada advokátní kanceláře Panitch Schwarze Belisario & Nadel.