Getting around in the Dynamics 365 for Customer Service app
Obsah:
Před pár dny jsme diskutovali o tom, jak lze při chatování v Gmailu vypnout záznamy a zabránit tomu v ukládání historie chatu. Pokud však tuto funkci povolíte, může se vám hodit v době, kdy potřebujete odkázat na své zprávy z chatu, abyste v budoucnu něco vyjasnili.
Outlook.com, nejnovější uchazeč o službu Gmail, má tuto funkci také, ale ve výchozím nastavení je zakázána. Navíc, protože můžeme propojit služby sociálních médií, jako je Facebook, s Outlook.com, můžeme jim také uložit historii chatu a v budoucnu ji využít pro naši výhodu. Podívejme se tedy, jak můžeme tuto funkci povolit a ukládat naše chatové zprávy na Outlook.com
Ukládání historie IM v aplikaci Outlook
Krok 1: Přihlaste se do složky Doručená pošta Outlook.com a klikněte na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu. V rozbalovací nabídce klikněte na odkaz Další nastavení pošty a otevřete nastavení pošty Outlook.com.
Poznámka: Pokud jste dosud nepřevedli svou e-mailovou adresu Hotmail a Live na Outlook.com, měli byste to udělat nejdříve dříve, než vyčerpají všechny dobré e-mailové aliasy.
Krok 2: V nastavení pošty Outlook.com klikněte na možnost Historie zpráv v části Správa účtu.
Krok 3: Zde změňte nastavení na Uložit rychlé zprávy z Ne, díky a uložte je.
To je vše, od tohoto okamžiku budou všechny vaše zprávy a chatové konverzace archivovány, jakmile se odhlásíte nebo bude chat nečinný. Testoval jsem tuto funkci pro Facebook a Windows Live Messenger na Outlook.com a bylo možné udržovat záznamy chatu pro oba.
Poznámka: Historie zasílání zpráv se nezobrazí okamžitě, jakmile aktivujete nastavení. Objeví se až poté, co se některá z vašich konverzací stane ideální nebo se váš přítel odhlásí z chatu.
Po archivaci konverzace na webu Outlook.com ji můžete považovat za e-mailovou zprávu a podle toho podniknout příslušné kroky.
Závěr
Konečně po mnoha letech se e-mailová služba odvážila postavit se proti Gmailu a překvapivě se zdá, že se zatím daří docela dobře. Díky funkcím, jako je e-mailový alias a připojení k sociálním médiím, jsem již začal rozdávat svou e-mailovou adresu Outlook.com jako své kontaktní informace. Co o tobě?
Jak povolit a uložit historii chatu v webových službách aplikace Outlook.com
Další informace o zapnutí a uložení historie chatu v aplikaci Outlook.com . Ve výchozím nastavení je možnost v aplikaci Outlook vypnuta, ale pomocí tohoto tipu ji můžete povolit.
Správa kontaktů chatu a historie chatu online.
Historie IM je webová služba, která umožňuje všem uživatelům Instant Messenger (IM) kontakty a přístup k chatu online.
Jak smazat historii chatu a volání v skype
Naučte se, jak snadno smazat historii chatu a hovorů v aplikaci Skype.