Jak identifikovat a opravit problémy se zálohováním icloud

Služba iCloud společnosti Apple vám umožňuje snadné a automatické zálohování vašich zařízení iOS. Nikdy nemusíte připojovat zařízení k počítači, ale vaše věci jsou stále v bezpečí. Pokud však zálohy nefungují, budete je muset vyřešit.

Zkontrolujte, zda se vaše zařízení zálohuje

iPady a iPhony by vás měly varovat, pokud se za pár týdnů nezálohovaly do iCloud. Pokud tak neučiníte, nejprve nakonfigurujete zařízení pro zálohování iCloud. Někteří lidé jen předpokládají, že je tam automaticky, ale stále ji musíte nakonfigurovat. Jindy se zálohy jen zkazily, takže stojí za kontrolu.

Přejděte na Nastavení-> iCloud a ujistěte se, že je záloha nastavena na Zapnuto. To však neznamená, že je vaše zařízení zálohované. V části Zálohovat nyní by poslední záloha měla být v posledních několika dnech. Aby záloha iCloud fungovala (podle Apple), musíte se ujistit:

• Zařízení je trvale napájeno.

• Je připojeno k internetu přes Wi-Fi.

• Obrazovka je zamknutá.

Typický problém, který vidím, jsou hotely s heslovými bránami. Jste připojeni k Wi-Fi, ale nejste připojeni k internetu. Pro připojení telefonu k iPhonu nebo iPadu budete muset na „zachytávací stránku“ zadat speciální heslo.

Pokud se záloha nezálohovala a splňujete všechny tři z těchto podmínek, klepněte na Zálohovat nyní. Váš iPhone nebo iPad by měl dokončit zálohování a váš problém je vyřešen.

Když jste v pochybnostech, znovu jej zapněte a vypněte

Funguje to pro zálohu iOS i iCloud. Nejprve přepněte nastavení zálohování iCloud na Vypnuto. Pak ji přepněte zpět. Klepněte na Zálohovat nyní a uvidíte, zda je záloha dokončena. Pokud ne, vypněte zálohu a poté zcela vypněte iPad nebo iPhone. Toto je kompletní Slide to Power Off, které nejen uvede zařízení do režimu spánku.

Po restartování problematického zařízení zkuste zálohu znovu zapnout. Mohlo by to fungovat! Pokud to stále nefunguje, zkuste se odhlásit ze svého účtu iCloud. Přejděte na Nastavení-> iCloud-> Odhlásit se. Poté, co se odhlásíte, Apple technici mi řekli, že je nejlepší se přihlásit do jiného účtu a vymazat data. Apple vás upozorní, že data z telefonu budou odstraněna. Protože je v iCloudu, vrátí se znovu. Můžete se přihlásit pomocí nesmyslných dat pomocí náhodného jména a hesla. Jako uživatelské jméno a heslo používám letmein. Nebude se přihlašovat, ale stále vymaže některé vaše staré věci.

Restartujte svůj iPhone nebo iPad a poté se odhlaste z falešného účtu. Poté se přihlaste ke správnému účtu a znovu restartujte.

Odstraňte staré zálohy na iCloud

Někdy se záloha může zaseknout na konci iCloudu a musíte začít od nuly. Chcete-li si hrát bezpečně, budete chtít provést ruční zálohování přímo do iTunes. Nebudete mazat data na iPadu nebo iPhonu, ale vymažete zálohu ze služby iCloud. Protože ztratíte jednu zálohu, je čas vytvořit další.

Nepoužívejte iTunes: Žádné starosti. Zde je návod, jak místně zálohovat bez iTunes.

Po zálohování iTunes přejděte do zařízení a přejděte na Nastavení-> iCloud-> Úložiště-> Správa úložiště. Tam uvidíte seznam zařízení. Klepněte na zařízení a poté na Odstranit zálohu. Společnost Apple vás upozorní, že tím dojde k odstranění záložních dat ze serverů. Neodstraní to, co je synchronizováno s iCloud, jako jsou obrázky a kontakty. Po odstranění zálohy budete muset zálohu znovu zapnout.

iCloud si pamatuje stará zařízení, která jste k němu zálohovali. Pokud jste vyměnili staré zařízení, můžete bezpečně odstranit jeho zálohu iCloud.

Když jsem měl tento problém nedávno, záloha na serverech Apple by se neodstranila. Bez ohledu na to, co jsem udělal, došlo k uvíznutí zálohy související se zařízením. Apple byl schopen odstranit zálohu na jejich konci.

Ujistěte se, že zálohujete příliš mnoho věcí

Pokud ve svém účtu iCloud nemáte dostatek místa, nemusí být záloha dokončena. Systém iOS by vás měl varovat, proto není záloha dokončena. Podle mých zkušeností to vždy neudělá, zejména pokud jste blízko velikosti účtu. Jindy součástí závady je Apple si myslí, že zálohujete příliš mnoho věcí, i když nejste. Můžete iCloudu sdělit, aby zálohoval méně vašich věcí pro účely řešení problémů. Pokud jste snížili velikost zálohy a stále nemáte prostor iCloud, pak problém není problémem s prostorem.

Chcete ušetřit místo na zálohách iCloud? Zde je 5 užitečných tipů.

Zkontrolujte síťové problémy a resetujte je

Pokud máte připojení k internetu pomalou rychlostí, může být záloha vypršena. Pokud máte připojení někoho jiného (například v práci), může být záloha zablokována.

Opravte problémy s Wi-Fi: Zde je několik tipů, jak vyzkoušet aplikace pro iOS a některé pokročilé techniky.

Vyzkoušejte jiné síťové prostředí a zjistěte, zda to nezmění rychlost zálohování. Pokud to vše nefunguje, možná budete muset resetovat nastavení sítě. To způsobí, že váš iPhone nebo iPad zapomene na všechny předchozí bezdrátové sítě, takže se k nim budete muset znovu připojit (a možná si pamatovat hesla). Přejděte na Nastavení-> Obecné-> Obnovit-> Obnovit nastavení sítě a zadejte přístupový kód. Poté restartujte svůj iPad nebo iPhonea a zkuste zálohu znovu.

Obnovte svůj iPhone nebo iPad

Jako poslední možnost může být nutné zařízení smazat a obnovit ze zálohy. Pokud provedete zálohu v iTunes, můžete vše obnovit. Tento proces je časově náročný, ale funguje i v nejtěžších scénářích. Chcete-li to provést, musíte uvést iPhone nebo iPad do režimu obnovy.

Můžete jen nechat tento problém snímek a neopravit. Pokud ale někdy ztratíte iPhone nebo iPad, budete mít problémy s obnovou dat. To je důvod, proč to chcete opravit co nejdříve.

PŘEČTĚTE SI také: GT vysvětluje: Co je hudební knihovna iCloud a měli byste ji používat?