Jak to opravit, budete potřebovat internet pro tuto chybu microsoft store

Microsoft Store, který je k dispozici jako oficiální aplikace pro systém Windows 10, nabízí ke stažení aplikace, knihy, videa, hry, hudbu a rozšíření Microsoft Edge. Zařízení lze dokonce zakoupit z aplikace.

Část obsahu je nabízena zdarma a část je placená. Microsoft Store je zdarma nebo ne, je důležitým úložištěm obsahu pro počítače se systémem Windows 10.

Je tedy docela nepříjemné, když dojde k chybě, která ovlivňuje použití aplikace Microsoft Store.

Jedna taková chyba je označena 0x800704cf a říká uživatelům: „K tomu budete potřebovat internet. Nevypadá to, že jste připojeni k internetu. Zkontrolujte připojení a zkuste to znovu.“

Nemít připojení k internetu je jedna věc, ale je známo, že se tato chyba projevuje v případech, kdy uživatelé, kteří k němu mají přístup, mají funkční připojení, které pracuje s jinými aplikacemi, které vyžadují internet.

Naštěstí existuje několik cest k opravě této chyby, kterou prozkoumáme.

Upravte nastavení související s virtuální privátní sítí

Virtuální privátní sítě (VPN) jsou pro vaši ochranu online velmi užitečné, protože maskují vaši identitu směrováním vašeho připojení přes zabezpečené servery.

Zdá se však, že mohou ovlivňovat vaše nastavení Microsoft Store. Po instalaci softwaru VPN je obvykle nainstalován virtuální ethernetový adaptér nazývaný zařízení TAP.

Mnoho VPN nepodporuje protokol IPv6 a pokud je IPv6 ponechán povolený pro adaptér TAP nainstalovaný v počítači při používání takové VPN, může to způsobit chybu 0x800704cf.

Chcete-li to vyřešit, přejděte na Ovládací panely> Síť a Internet> Centrum sítí a sdílení a na levém panelu vyberte Změnit nastavení adaptéru.

Zde budete muset vybrat adaptér TAP nainstalovaný ve vašem zařízení.

Klikněte pravým tlačítkem na adaptér a vyberte Vlastnosti, pak zrušte zaškrtnutí možnosti IPv6.

Zkontrolujte nastavení proxy

Nastavení proxy může zrušit vaše připojení k internetu. Chcete-li zkontrolovat, zda mohou způsobit problém, otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na Síť a Internet.

Na levém panelu vyberte položku Proxy.

Chcete-li se vyhnout problémům, zapněte možnost Automaticky zjišťovat nastavení.

Obnovit aplikaci Microsoft Store

Existuje také možnost, že problém s aplikací Microsoft Store může být něco interního. Resetování aplikace je proto další možností.

Chcete-li to provést, nejprve přejděte na Aplikace a funkce v aplikaci Nastavení systému Windows. Vyhledejte obchod Microsoft, vyberte jej a klikněte na Pokročilé možnosti.

Vyberte možnost Obnovit. Po dokončení této akce otestujte Microsoft Store a zjistěte, zda byl problém vyřešen.

Fungovaly tyto možnosti pro vás?

Tato chyba může být frustrující, protože brání stahování aplikací Microsoft store i dalších dostupných médií.

Doufejme, že tato řešení nebo jejich kombinace pro vás fungovala. Pokud jste nakonec udělali něco jiného nebo se vám nepodařilo problém vyřešit, dejte nám vědět v komentářích a pojďme zahájit diskusi.