Jak opravit chybu iTunes 0xe80000a při připojení iphone na Windows 10

V systému Windows 10 je aplikace iTunes známá tím, že hází nejsměšnější chyby. Ať už se vám nedaří číst obsah na vašem iPhone, aby se jednoduše vyhnuli odmítnutí přehrávání hudby, iTunes vás v tomto oddělení zřídka zklamají. Samozřejmě doufám, že dostanete můj sarkasmus, který pochází z frustrace z toho, že čelí několika takovým negrům.

Ještě jednoho dne mě můj počítač se systémem Windows 10 pozdravil pomocí 'iTunes se nemohl připojit k tomuto iPhone, objevila se neznámá chyba (0xE800000A)' a zůstal jsem bezradný. Chtěl jsem zálohovat iPhone pro instalaci iOS 13 beta a načasování nemohlo být horší.

Naštěstí chyby související s iTunes lze snadno opravit za předpokladu, že jste připraveni strávit načasování vyzkoušením určitých tipů pro řešení problémů. Takže bez dalších okolků se podívejme, co můžete udělat pro opravu chyby iTunes 0xE80000A při připojování iPhone k počítači.

Důležité: Před vyzkoušením všech níže uvedených tipů pro odstraňování problémů je vhodné odpojit váš iPhone od počítače.

Také na

Jak změnit umístění záloh iTunes ve Windows 10

1. Aktualizujte Windows, iOS a iTunes

První věc, kterou byste měli udělat, je jít na aktualizaci. Pokud je chyba iTunes 0xE80000A způsobena nekompatibilitou softwaru nebo hardwaru, pravděpodobně ji nainstaluje instalace nejnovějších aktualizací pro systémy Windows 10, iOS a iTunes.

Začněte aktualizací systému Windows 10. Chcete-li to provést, zadejte v nabídce Start příkaz Zkontrolovat aktualizace a potom klepněte na Otevřít.

V zobrazeném okně Windows Update klikněte na Zkontrolovat aktualizace a nainstalujte všechny aktualizace, pokud jsou k dispozici.

Pokud jde o iOS, otevřete v zařízení iPhone aplikaci Nastavení, klepněte na Obecné a poté na Aktualizace softwaru.

Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, klikněte na Stáhnout a nainstalovat.

Nakonec aktualizujte iTunes. Jednoduše zadejte aktualizaci softwaru Apple v nabídce Start a poté stiskněte klávesu Enter. Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, nainstalujte je.

Když jste na tom, nainstalujte také aktualizace souvisejícího softwaru Apple, jako je iCloud.

2. Zakažte antivirový program

Antivirové aplikace třetích stran mohou často způsobovat problémy s připojením mezi iTunes a vaším iPhone. Chcete-li to zkontrolovat, dočasně pozastavte antivirový software a zkuste znovu připojit iPhone.

Tip: Různé živé štíty antivirové aplikace můžete obvykle deaktivovat po kliknutí na její ikonu na hlavním panelu.

Pokud to pomohlo vyřešit problém, měli byste přidat iTunes jako výjimku pro bránu firewall antivirové aplikace.

3. Obnovte nastavení polohy a soukromí

Poškozené nastavení polohy a soukromí na vašem iPhone jsou dalším důvodem, proč se chyba iTunes 0xE80000A zobrazuje. Toto nastavení obsahuje oprávnění důvěryhodnosti, která byla udělena vašemu iPhone při prvním připojení k počítači. Chcete-li problém vyřešit, musíte je resetovat.

Poznámka: Obnovení nastavení polohy a ochrany soukromí vyzve některé aplikace ve vašem iPhonu, aby požádaly o povolení znovu používat služby určování polohy.

Krok 1: V aplikaci Nastavení vašeho iPhone klepněte na Obecné a poté na Obnovit.

Krok 2: Na následující obrazovce klepněte na Obnovit umístění a soukromí a poté klepněte na Obnovit nastavení jako potvrzení.

Po resetování nastavení polohy a soukromí připojte svůj iPhone k počítači. Spusťte iTunes a poté, když budete vyzváni, klepněte na vyskakovací výzvu na iPhonu na Trust.

Také na

#itunes

Kliknutím sem zobrazíte naši stránku s články iTunes

4. Obnovte uzamčení složky

Složka Lockdown je speciální adresář vytvořený iTunes, který obsahuje různé bezpečnostní certifikáty potřebné pro úspěšnou komunikaci s dříve připojenými zařízeními iOS. Stejně jako u povolení důvěryhodnosti pro váš iPhone je čas obnovit složku.

Krok 1: Stisknutím Windows + R otevřete pole Spustit. Do pole Otevřít zadejte % ProgramData% a potom klepněte na tlačítko OK.

Krok 2: V okně Průzkumník souborů, které se zobrazí, poklepejte na složku označenou Uzamčení.

Krok 3: V adresáři Apple klepněte pravým tlačítkem myši na složku s názvem Lockdown a potom klepněte na příkaz Přejmenovat.

Krok 4: Přejmenujte složku na Lockdown.old.

Poznámka: Namísto odstranění složky Lockdown přejmenování zajistí, že budete mít po ruce zálohu.

Znovu spusťte iTunes, připojte svůj iPhone a po zobrazení výzvy klepněte na Důvěřovat. Složka Lockdown bude vytvořena od úplného začátku s bezpečnostními certifikáty požadovanými pro úspěšnou komunikaci mezi oběma zařízeními.

5. Přeinstalujte iTunes

Pokud se při připojení vašeho iPhone stále setkáváte s chybou 0xE80000A, je čas přeinstalovat iTunes. To by se snad mělo postarat o všechna poškozená data nebo nesprávná nastavení, která způsobují, že se chyba zobrazí.

Do nabídky Start zadejte aplikace a funkce, klikněte na Otevřít a poté odeberte programy související s iTunes v následujícím pořadí:

• iTunes
• Aktualizace softwaru Apple
• Podpora mobilních zařízení Apple
• Bonjour
• Podpora aplikací Apple 32-bit
• Podpora aplikací Apple 64-bit

Poté restartujte počítač, stáhněte si novou kopii iTunes a znovu ji nainstalujte.

Stáhněte si iTunes

6. Přepnout verze

Před rokem vydal Apple iTunes na Windows Store. I když to vypadá téměř stejně, verze Windows Store je z hlediska výkonu o něco lepší a vyvolává mnohem méně chyb ve srovnání s normální verzí pro stolní počítače.

Pokud výše uvedené opravy nepomohly, měl by problém pravděpodobně vyřešit přechod na verzi iTunes ve Windows Store.

Přechod na verzi Windows Store je také bezbolestný. Během instalace iTunes automaticky stahují staženou hudbu a zálohy. Přejděte na stránku iTunes v obchodě Windows Store, klikněte na Instalovat a měli byste být dobrí za pár minut.

Stáhněte si verzi iTunes Windows Store

Také na

iCloud Windows Store vs Desktop: Který byste si měli vybrat

Potíže růstu

Doufejme, že chyba iTunes 0xE80000A se již neobjevuje a nyní můžete pokračovat v úspěšném připojení vašeho iPhone k iTunes. Pro tyto podivné problémy se však v první řadě prostě neomlouvá.

Apple musí podniknout drastickou akci rozdělením iTunes na různé komponenty (Music, Podcasts, atd.) Na Windows - stejně jako společnost s novým MacOS Catalina. To by mělo pomoci snížit nadýmání a poskytnout drtivé většině uživatelů Windows a iPhone slušný zážitek pro změnu.

Další nahoru: Nesnášíte pomocí iTunes streamovat hudbu na ploše? Zde jsou tři skvělé webové aplikace, které můžete místo toho použít.