Jak opravit google fotky, které nezálohují videa na Android a iphone

Google Photos je bezplatná služba cloudového úložiště, kterou mnozí milují pro své jednoduché rozhraní a použití. Kromě toho, že působí jako aplikace galerie, má Google Photos v zásadě jednu práci - zálohovat vaše fotky a videa do cloudu.

I když to dělá práci dokonale, někdy se chová. To znamená, že aplikace nezálohuje videa. Ano, fotografie se nahrávají plynule, ale pokud jde o videa, uvíznou.

Pokud také čelíte tomuto problému, je čas na rozloučení. Zde najdete mnoho řešení, jak tento problém vyřešit, když se videa nezálohují v zařízeních Android a iPhone. Začněme.

Restartujte telefon

Jako vždy bude prvním řešením restartování telefonu. Přestaňte proto přemýšlet o problému a restartujte telefon.

Vynutit uzavření aplikace

Jednoduše stisknutím tlačítka Domů nebo Zpět nezavřete žádnou aplikaci. Chcete-li ji úplně zavřít, otevřete v zařízení Android a iPhone obrazovku posledních aplikací nebo multitasking. Potom pomocí podporovaného gesta aplikaci z této obrazovky odeberte. Gesto většinou přejetím nahoru aplikaci uzavře, ale u některých telefonů ji musíte zavřít přetažením doprava nebo doleva.

Odhlaste se z Fotek Google

Na telefonu s Androidem se pokuste odhlásit z aplikace. Někdy to problém vyřeší. Postupujte takto:

Krok 1: Otevřete aplikaci Fotky Google a v levém horním rohu klepněte na ikonu tří pruhů.

Krok 2: Klepněte na malou šipku dolů vedle e-mailu a vyberte možnost Použít bez účtu.

Krok 3: Opakujte krok 1 a vyberte účet Google pro opětovné přihlášení.

Poznámka: Tímto krokem se neodstraní žádná fotka z telefonu ani z Fotek Google.

Také na

Kdo vidí moje fotky Google

Vypněte zálohování

Zakázáním možnosti zálohování pro Fotky Google obnovíte relaci zálohování. Pokud se při zálohování videí setkáte s jakýmkoli problémem, zkuste to.

Chcete-li zálohování v systému Android a iPhone vypnout, postupujte takto:

Krok 1: Otevřete aplikaci Fotky Google a v horní části klepněte na ikonu tří pruhů. Z nabídky vyberte Nastavení.

Krok 2: Klepnutím na Zálohovat a synchronizovat a vypnout přepínač vedle Zálohovat a synchronizovat.

Krok 3: Restartujte telefon a opakujte výše uvedené kroky. Nyní povolte zálohování a synchronizaci.

Povolte zálohování videa na mobilních datech

V iPhone je zálohování videa na mobilních datech ve výchozím nastavení zakázáno. Pokud se tedy snažíte zálohovat svá videa pomocí mobilních dat, nebude to fungovat. Musíte povolit nastavení.

Za tímto účelem přejděte do Nastavení Fotek Google klepnutím na ikonu tří pruhů na domovské obrazovce aplikace. Poté přejděte na Zálohování a synchronizace a zapněte možnost „Použít mobilní data k zálohování videí“. V případě dalších problémů se zálohováním v iPhone zkuste tyto opravy.

Vymažte mezipaměť a data

Dalším řešením, které můžete vyzkoušet v systému Android, je vymazat mezipaměť pro aplikaci Fotky Google. Zde jsou kroky pro totéž:

Krok 1: Otevřete Nastavení telefonu a přejděte do Správce aplikací / aplikací.

Krok 2: V části Všechny aplikace klepněte na Fotky Google.

Krok 3: Klepněte na Úložiště a stiskněte tlačítko Vymazat mezipaměť.

Krok 4: Restartujte telefon a zkontrolujte, zda se videa nahrávají.

Pokud problém přetrvává, v kroku 3 klepněte na Vymazat úložiště / data. Žádná z nich neodstraní všechna data z vašeho telefonu nebo Fotek Google. Vymazání dat však obnoví výchozí nastavení aplikace.

Odinstalovat aplikaci

Někdy se také hodí odinstalace aplikace. Chcete-li tak učinit v iPhone, klepněte a podržte ikonu aplikace Fotky Google na domovské obrazovce. Jakmile se ikony začnou třást, klepněte v aplikaci Fotky Google na ikonu křížku.

Protože Fotky Google jsou předinstalovanou aplikací na většině telefonů s Androidem, nelze ji odinstalovat. Můžete ji však zakázat, čímž se odstraní všechny aktualizace.

Zakázat aplikaci

Postupujte podle kroků 1 a 2 v čisté mezipaměti. Poté klepněte na Zakázat. Uvidíte tlačítko nyní zobrazí Povolit. Počkejte nějakou dobu a poté stiskněte Enable. Nyní zkuste nahrát videa.

Také na

# řešení problémů

Kliknutím sem zobrazíte naši stránku s články o řešení problémů

Použijte správnou velikost a formát videa

Pokud video, které se pokoušíte nahrát, přesáhne 10 GB, nebude jej Fotky zálohovat. To proto, že Fotky Google podporují pouze videa menší než 10 GB.

Podobně Fotky Google podporují pouze následující formáty videa: mpg,.mod,.mmv,.odod,.wmv,.asf,.avi,.divx,.mov,.m4v,.3gp,.3g2,.mp4,. m2t,.m2ts,.mts a.mkv. Pokud tedy máte video v jiném formátu, nejprve jej převeďte do jednoho z těchto formátů.

Zkontrolujte úložiště na Disku Google

Fotky Google nabízejí dvě možnosti úložiště - vysokou kvalitu a původní kvalitu. Ve vysoce kvalitním režimu můžete nahrávat neomezené množství fotografií a videí. Velikost fotografií však bude snížena až na 16 MP a videa na 1080p.

S původní kvalitou získáte pouze 15 GB úložiště, které je sdíleno mezi ostatními službami Google, jako je Disk, Gmail atd. Pokud používáte originální režim kvality, zkontrolujte, zda máte dostatek úložného prostoru pro nahrání videa do Googlu.

Chcete-li změnit režim kvality, přejděte na Nastavení Fotky Google> Zálohovat a synchronizovat> Velikost nahrávání.

Zkontrolujte složku videa

Pokoušíte se pořídit zálohu videa, které je k dispozici v jiné složce než ve složce fotoaparátu? V případě telefonů se systémem Android se automaticky zálohují pouze obrázky a videa pořízená fotoaparátem telefonu. Pro data dostupná v jiných složkách, jako je WhatsApp, soubory ke stažení atd. Obvykle označované jako složky zařízení. Proto je musíte povolit možnost zálohování pro ně ve Fotkách Google.

Za tím účelem klepněte na kartu Album dole. Najdete tam složky zařízení. Případně klepněte na ikonu tří pruhů v horní části a v nabídce vyberte Složky zařízení.

Složky, které nejsou součástí zálohy, budou mít ikonu mraku s lomítkem. Klepněte na složku a získáte možnost pořídit si zálohu složky. Zapněte funkci Zálohování a synchronizace, která je k dispozici nahoře.

Aktualizovat aplikaci

Problémem je občas samotná aktualizace aplikace. V aplikaci může být chyba. Zkuste aktualizovat aplikaci Fotky Google z obchodů Play (Android) a App Store (iOS).

Také na

Jak přenést fotky z Facebooku do Fotek Google

To vyžaduje trpělivost

Vzhledem k tomu, že videa obvykle váží více než fotografie, může jejich úplné zálohování trvat nějakou dobu. Buďte tedy trpěliví, zatímco Fotky Google plní svou práci. Zkontrolujte také, zda máte dostatečný kredit k nahrání tak velkého souboru pomocí mobilních dat.

Další krok: Mnoho uživatelů se mezi Diskem Google a Fotky Google zaměňuje. Zjistěte, který z nich je nejlepší pro ukládání fotografií.