Jak rychle vyřešit problém s amazonskou echo a instalací alexa

Pokud jste se dostali na tuto stránku, znamená to, že proces nastavení Amazon Echo vám také dává potíže. Nejsi sám. Mnoho lidí má problémy s nastavením Amazon Echo a Alexa.

K dokončení procesu nastavení potřebujete aplikaci Alexa nebo web. Přestože je proces nastavení Echo poměrně snadný, pokud vynecháte některé drobné kroky, jste odsouzeni k zániku.

Aplikace Alexa je mnohokrát nalepena na bílé obrazovce a neumožňuje dokončit proces nastavení. Jindy uvidíte, že kruhové světlo svítí modře, pokud skutečně potřebujete oranžové světlo pro zahájení procesu nastavení. Ale nebojte se. Jsme tu, abychom vám pomohli.

V tomto příspěvku jsme zmínili některá řešení, která usnadní proces nastavení Amazon Echo.

Přečtěte si také: 13 základních dovedností Alexa, které musí znát každý uživatel Amazon Echo

1. Nastavte Amazon Echo a Alexa správně

Krok 1. Nainstalujte aplikaci Alexa a plug-in Amazon Echo

Nainstalujte si aplikaci Alexa do zařízení Android nebo iOS. Ale ještě to neotvírejte. Připojte zařízení Amazon Echo do elektrické zásuvky. Rozsvítí se a prsten se na minutu nebo dvě změní na modrý. Jakmile se prsten změní na žlutavě oranžový, spusťte aplikaci Alexa, kterou jste právě nainstalovali do telefonu.

Krok 2. Spusťte aplikaci Alexa a přihlaste se

Po spuštění aplikace Alexa budete požádáni o přihlášení pomocí svého účtu Amazon. Pokud máte účet Amazon, použijte stávající pověření. Pokud jste však novým uživatelem, vytvořte nový účet Amazon.

Na následných obrazovkách vyberte své zařízení a jazyk Echo. Mimochodem, přehledný průvodce Streamováním a synchronizací skladeb z více zařízení

Krok 3. Počkejte, až se na Echo rozsvítí oranžové světlo

Poté budete požádáni o připojení k Wi-Fi na obrazovce s nápisem „Begin Echo Setup“. Klepněte na tlačítko Připojit k Wi-Fi. Poté budete přesměrováni na obrazovku Čekat na oranžový světelný kroužek.

Pokud vaše zařízení Amazon Echo zobrazuje oranžové světlo, dobře a dobře. Pokud je však vaše echo zařízení zaseknuto v modrém světelném kruhu, stiskněte tlačítko Akce na vašem echo zařízení po dobu 5-10 sekund, dokud nezískáte oranžový světelný kroužek. Poté klepněte na tlačítko Pokračovat v aplikaci Alexa.

Krok 4. Ručně se připojte k Amazon Wi-Fi

Zobrazí se obrazovka Manually connect to Echo. Tento krok je velmi důležitý a je důležité jej pečlivě sledovat.

Tady je to, co musíte udělat. Opusťte aplikaci Alexa a otevřete v telefonu nastavení Wi-Fi. V části Připojení Wi-Fi uvidíte nové připojení Wi-Fi s názvem Amazon-xxx, kde „x“ může být libovolná číslice.

Poznámka: Zobrazení nového názvu připojení v nastavení Wi-Fi může trvat až dvě minuty. Laskavě mít trpělivost.

Poté se připojte klepnutím na toto připojení. Jakmile klepnete na připojení, zařízení Echo poté řekne svá první slova, která jste připojeni. Ale to není ani konec příběhu.

Jakmile se připojíte k této Amazonské síti Wi-Fi, zobrazí se upozornění, že Wi-Fi nemá v systému Android žádný přístup k internetu. Klepněte na oznámení a v rozevírací nabídce vyberte možnost Ano. Tento krok je také nesmírně důležitý. Pokud klepnete na oznámení a nestisknete Ano, budete čelit problému nastavení Wi-Fi na Echo.

Pokud vám nějak chybělo Wi-Fi bez oznámení o přístupu k internetu a vaše Echo nyní ukazuje fialový světelný kroužek, podržte tlačítko Akce na vašem zařízení Echo a znovu vstoupíte do režimu nastavení.

Poté zopakujte výše uvedené kroky a tentokrát se ujistěte, že klepnutí na Wi-Fi nemá žádné oznámení o přístupu k internetu a poté z nabídky vyberte Ano. Jakmile klepnete na Ano, přejděte zpět do aplikace Alexa a budete úspěšně připojeni. Klepněte na tlačítko Pokračovat.

Krok 5. Připojte se k domácí / kancelářské síti Wi-Fi

Poté budete vyzváni k výběru sítě Wi-Fi. Klepněte na síť Wi-Fi a zadejte heslo. Pokud chcete, můžete také uložit své Wi-Fi heslo do Amazonu. Nakonec stiskněte tlačítko Připojit.

Zařízení Echo poté dokončí proces nastavení a na další obrazovce budete upozorněni, že nastavení je dokončeno. Klepněte na tlačítko Pokračovat. To je vše, co musíte udělat, abyste nastavili Echo a Alexu bez problémů.

Přečtěte si také: Jak nastavit a používat FTP server v systému Android

Pokud budete postupovat podle výše uvedených kroků, doufejme, že pro vás Amazon Echo bude fungovat perfektně. Pokud problémy stále přetrvávají, postupujte podle těchto oprav.

2. Odinstalujte Alexa z telefonu

Pokud jste uvízli na bílé obrazovce v aplikaci Alexa a dokonce ani na nějakou dobu nevystraní bílou obrazovku, měli byste zkusit aplikaci Alexa ze zařízení odinstalovat. Chcete-li odinstalovat Alexu, postupujte podle obvyklých metod odinstalace aplikace z iPhone nebo zařízení Android.

3. Zakažte přepínač Smart Network nebo Smart Wi-Fi

Na některých zařízeních, jako jsou Samsung a OnePlus, musíte deaktivovat nastavení Wi-Fi Smart Network. Postupujte takto:

Krok 1: Pokud jste uvízli v procesu nastavení, opusťte aplikaci Alexa a otevřete Nastavení zařízení.

Krok 2: Přejděte do nastavení Wi-Fi v telefonu. U starších telefonů Samsung najdete na této obrazovce přepínač inteligentní sítě. Zrušte zaškrtnutí této možnosti, pokud je zapnutá.

Na nových zařízeních Samsung klepněte na nabídku se třemi tečkami v pravém horním rohu nebo klepněte na Upřesnit nastavení. Vypněte možnost Inteligentní síť nebo Přepněte na mobilní data, jak se nyní volá. Vraťte se do aplikace Alexa a měla by být připojena. Podobně v nastavení OnePlus Wi-Fi vyhledejte možnost Inteligentní přepínač Wi-Fi.

4. Změňte datum a čas vašeho telefonu

Alexa a Echo mnohokrát kvůli konfliktu v datu a čase telefonu nedokončí proces nastavení správně. V zařízení musíte změnit nastavení data a času z manuálního na automatické.

Chcete-li tak učinit, otevřete nastavení zařízení v telefonu a přejděte k nastavení data a času. Povolte přepínač Automatického data a času. Mezitím, pokud hledáte aplikaci kalendáře, zde je naše srovnání mezi Kalendářem Google a SolCalendar.

5. Aktualizujte Webview systému Android

Normální uživatel nikdy nebude myslet na aktualizaci aplikací, pokud se potýkají s problémem s nastavením na své Echo. Překvapivě však musíte aplikaci aktualizovat (pokud existuje aktualizace), abyste tento problém vyřešili. Musíte aktualizovat webové zobrazení systému Android z Obchodu Play.

Postupujte takto:

Krok 1: Otevřete v zařízení aplikaci Obchod Play a vyhledejte Android System Webview.

Krok 2: Pokud uvidíte tlačítko pro aktualizaci systému Android Web Webview, klepnutím na něj aktualizujte aplikaci. Po aktualizaci zkuste znovu nastavit Amazon Echo a Alexu.

Přečtěte si také: Zkontrolujte úroveň oprav zabezpečení vašeho zařízení Android ve 3 krocích

6. Zakažte stráže reklam a VPN

Pokud jsou v zařízení nainstalovány chrániče reklam nebo VPN, musíte je při nastavování Amazon Echo a Alexa deaktivovat. Po deaktivaci zkuste instalační proces uvedený v první opravě. Mezitím, pokud hledáte aplikaci VPN pro Android, podívejte se na tyto.

7. Nastavení Alexa z webu

Pokud žádný z výše uvedených oprav nevyřeší váš problém s Echo, zkuste nastavit Echo z webu místo aplikace. Na počítači otevřete web Alexa a přihlaste se pomocí svého účtu Amazon.

Zajímavé je, že web a aplikace mají podobné uživatelské rozhraní (UI). V levé nabídce klikněte na možnost Nastavení a poté na možnost Nastavit nové zařízení. Poté postupujte podle nastaveného průvodce a je dobré jít.

Pokud nemáte PC, nebojte se. Web můžete používat také v telefonu. Otevřete v telefonu Chrome a klepněte na ikonu tří teček na horním panelu. Poté vyberte možnost Vyžádat web pro stolní počítače.

Nyní otevřete web Alexa a postupujte podle pokynů pro nastavení nového zařízení. Jakmile úspěšně nastavíte Echo, můžete aplikaci Alexa používat normálně.

Přečtěte si také: Skryté funkce Google Chrome pro výkonné uživatele

Opravit

Doufáme, že budete moci Amazon Echo úspěšně nastavit. Jakmile začnete Echo používat, chcete-li z Echo vymazat hlasová data, postupujte takto. Pokud potřebujete další pomoc týkající se Amazonu Echo, dejte nám vědět.