Beyoncé "Halo" com Tributo a Michael Jackson Legendado em Português
Ale Apple je tak dobrý, že si zaslouží skóre 10 body nad ostatními hlavními prodejci PC? Myslím, že ne, a připočítám asi polovinu rozdílu zákazníkům Apple, kteří jednoduše "myslí něco jiného" než jejich počítačové bratry.
Uživatelé PC mají rád porazit své prodejce, a s dobrým důvodem. Podpora počítače se systémem Windows je pro hardwarové dodavatele obtížné. Vedle vlastního hardwaru podporují operační systém, který nevytvářeli, a někdy i aplikace, které si nepopisovali. Myslím, že i zákazník PC je méně pravděpodobné, že stráví několik set dolarů na add- na smlouvu o poskytování služeb, něco, co vždy budu kupovat pro mé Macy. Hardwarový hardware je drahý, je to drahé, aby se dostalo pevně, a tříletý MacBook mé ženy se vrátil k Apple třikrát za opravy. AppleCare je dobrá investice a pomáhá zaplatit výdaje na podporu společnosti Apple.Je spravedlivé, společnost Apple nabízí lepší podporu než ostatní prodejci počítačů. Její integrovaná struktura vytváření OS, návrh a tvorba hardwaru a psaní mnoha klíčových aplikací usnadňuje společnosti Apple podporu Apple. Pokud má společnost technologii, která je stejně integrovaná jako Apple a nemůže poskytnout vynikající podporu, je to opravdu v potížích.
Je snadné přemýšlet o malé poklesu spokojenosti zákazníků Apple, vzhledem k tomu, že všechny ostatní trhliny ve společnosti Steve Jobs "brnění se jeví jako významné jako součást tohoto trendu. Ale skutečně důležitá čísla z průzkumu představovala výrazné zlepšení spokojenosti zákazníků s PC. (Klikněte na graf pro větší obrázek.)
Zákazníci společnosti PC nejsou náchylní dát svým prodejcům přínos z pochybností, které přinášejí společnosti Apple. Většina zákazníků systému Windows je připravena, aby se jejich prodejci příliš nelíbili. Je to kultura Windows a další choroba Apple netrpí.
Takže pro společnost Compaq ke zlepšení o 5,7 procenta, Gateway / Acer 2,8 procenta a HP 1,4 procenta - všechno přistání na úrovni 74 procent, je úspěch. Zvláště pro společnost Compaq. Mezitím společnost Dell stále vede společnosti Windows o spokojenost na 75%.
Podle mého názoru je stále silnější dotazování, že zákazníci Dell a Compaq budou stále spokojenější než zákazníci společnosti Apple. Ale když je opraveno, abych překonala trochu pro-Apple a anti-Dell / Compaq předpojatosti, nevěřím, že skutečný rozdíl je 9 nebo 10 procentních bodů.
Zjistěte, že hardwarové dodavatelé systému Windows zlepšují své zákaznické služby a Apple, i když nepravděpodobné, že ztratí svoji vedoucí pozici, potřebuje neustálé zlepšování.
Průmysl zasazuje David Coursey jako
@techinciter
a může být kontaktován
Nevěřím, že Google cítí vše, co je ohroženo Microsoft Bing, nebo dokonce koalice pro hledání / reklamu tvořenou partnerstvím mezi společností Microsoft a Yahoo. Myslím, že by to mělo být, ale myslím, že hoopla kolem kofeinu má více společného s egem než paranoia. Myslím, že Google byl unavený vidět titulky o Bing, Microsoft a Yahoo.
Také si nemyslím, že Google spustil projekt Caffeine v reakci na Binga. Inženýr společnosti Google, Matt Cutts, zveřejnil na svém blogu, že Caffeine je prostě součástí běžného procesu zlepšování, který společnost Google pravidelně provádí. Jasně říká, že kofein není odpovědí na Binga a říká: "Myslím, že nejlepší způsob, jak se Google dařit při hledání, je pokračovat v tom, co jsme udělali za poslední desetiletí: neustále se zaměřujeme na posílení kvality vyhledávání. Nikdo se starat o hledání ví
V bitvě mezi společnostmi AT & T a Verizon Wireless, které se nikdy nekončí, se partnerka společnosti AT & T Apple zdá, že se dostává do mixu s dvěma odvetnými televizními reklamami pro iPhone, které jsou v pondělí v noci. Reklamy jsou horké na paty televizní kampaně společnosti AT & T, která měla za cíl "nastavit záznam rovně" kolem kampaně společnosti Verizon "existuje mapa pro tuto kampaň".
Dvě reklamy Apple (viz níže) ukazují schopnost iPhone procházet Web a spravovat telefonní hovory současně, což je možné díky bezdrátové síti UMTS / GSM společnosti AT & T, ale nikoliv přes síť CDMA společnosti Verizon, podle účtu Apple Insider.
Přeměna vašich myšlenek na mapu mysli může pomoci jim lépe pochopit, ukázat, jak se vztahují, a přeměnit je na činy. Pokud jste jen jediný uživatel, který začíná hádat s mapami mysli, můžete využít mnoha bezplatných nástrojů mapování mysli, jako je Blumind. Ale pokud jste stará ruka v mapování a používáte ji s týmem spolupracovníků nebo zaměstnanců, kondenzátor ConceptDraw Mindmap s kapacitou 199 dolarů může přidat do vašeho arzenálu několik důležitých nástrojů.
První věc, kterou si všimnete při instalaci ConceptDraw Mindmap je, že používá rozhraní Ribbon stejně jako poslední verze sady Microsoft Office. Ale to jsou jen pohledy; Zajímavé je, jak ConceptDraw Mindmap spojuje myšlenkové mapy s obchodními procesy. Například můžete vytisknout z konceptu ConceptDraw a můžete přímo použít myšlenkovou mapu jako prezentaci.