Webové stránky

Google přidává Twitter do vyhledávacího zařízení

OnSong Overview

OnSong Overview
Anonim

Ve svém příspěvku na oficiálním blogu Google Enterprise, produktový manažer společnosti Google Cyrus Mistry uvedl: "Sociální informace jsou důležité pro firmy: zaměstnanci, kteří hledají informace potřebné pro své zaměstnání, mohou těžit z aktuálních zpráv i v reálném čase. Mohou vyvíjet novou cereální snídani nebo navrhnout marketingový plán pro oděvní linku nebo psát strategickou zprávu pro politickou kampaň. z těchto případů, pochopení toho, co se říká, stejně jako uživatelé Twitteru říkají, že to může být neocenitelné. "

Společnost Google již zákazníkům služby Google Search Appliance poskytla pohled na související webové výsledky z veřejného webu vedle výsledků vrácených z firem intranet. Přidání výsledků Twitteru rozšiřuje rozsah informací, které uživatelé uvidí, a poskytuje přehled o trendech a problémech v běžné veřejnosti v reálném čase.

Mistry vysvětlil: "Zákazníci nám řekli, že umístění webových výsledků vedle intranetu často umožňuje Zaměstnanci můžou různě myslet na konkrétní téma a přistupovat k němu novým způsobem. Integrací podnikového vyhledávání s více informacemi, které existují v cloudu, jako například tweety, mohou zaměstnanci snadněji využít moudrosti davu. "

Google střídání mezi propouštění a přijímání sociálních médií. Generální ředitel společnosti Google Eric Schmidt odmítl rostoucí přítomnost Twitteru jako "e-mailového systému chudého člověka". Tato kritika byla následována trvalými spekulacemi, že Google se může pokoušet jednoduše koupit Twitter.

Nyní Google i Bing agresivně prosazují strategická partnerství se sítěmi sociálních médií, jako je Twitter a Facebook, aby poskytovaly výsledky vyhledávání v reálném čase a zůstaly relevantní pro uživatele, kteří jsou zvyklí na okamžité aktualizace.

Hodnota výsledků vyhledávání v reálném čase a síla sociálních médií je příliš velká, než aby byla ignorována. Organizace, které nedokáží rozpoznat a přijmout sociální média, se ocitnou v prachu. Úkolem je určit, jak využít sociální média pro strategickou výhodu a být agilnější v reakci na trendy a tržní podmínky, a to nejen proto, že vytvoří účet Twitter a stránku na Facebooku.

Firmy které jsou nedbalé nebo neprofesionální ve svém přístupu k obohacení sociálních médií, nejsou opravdu lepší než ludditské organizace, které se úplně vyhýbaly trendům Web 2.0 a sociálních médií. Existuje obrovské množství cenných dat a informací, které je třeba shromažďovat ze sociálních sítí, a společnosti mohou zákazníkům zapojovat a vytvářet solidní vztahy prostřednictvím sociálních médií, ale nástroje je třeba aplikovat strategicky.

Společnost Google poskytuje krok za krokem pokyny pro zákazníky služby Google Search Appliance, aby byla aktivována funkce výsledků Twitteru. Funkce Twitter může být povolena pro všechny uživatele nebo pouze pro některé uživatele. Může být také nakonfigurován tak, aby se uživatelé mohli rozhodnout, zda budou zobrazovat výsledky Twitteru na základě vyhledávání podle vyhledávání.

Tony Bradley píše jako

@PCSecurityNews, a může být kontaktován na svém stránka Facebook