Služba Gmail se vrací po rozsáhlém výpadku

Služba Google e-mailová služba Gmail byla po většinu uživatelů po celém světě téměř dvě hodiny, ale také organizace a jejich zaměstnance, kteří na ně závisí jako jejich podnikový e-mailový systém.

Společnost Google uznala, že Gmail měl rozsáhlý celosvětový kolaps krátce před 16 hod. US Eastern Time v úterý a prohlásil, že výpadek byl vyřešen v pátek o 17:40, podle informací zveřejněných na panelu stavu služby Google Apps.

Na tomto panelu Google nabízí informace o výkonu a dostupnosti informací o online službách obsažených v jeho Apps jako jsou Gmail, Kalendář, Talk, Dokumenty a weby.

[

] Úterý odpolední odstávka oficiálně trvala přibližně 1 hodinu a 45 minut. "Během tohoto období mohou uživatelé i nadále posílat a přijímat e-maily pomocí protokolů POP a IMAP," vysvětluje mluvčí Google e-mailem.

Společnost Google vyšetřuje příčinu výpadku a doufá, že brzy sdělí své nálezy, Google že v oficiálním blogu vysvětluje David Besbris.

V dalším pondělí se v pondělí odpoledne objevila další odstávka menšího rozsahu, která zřejmě nebyla plně vyřešena až do pozdního úterý ráno.

Gmail je po celém světě jedna z nejpopulárnějších webových služeb na světě, a to nejen mezi jednotlivými uživateli, ale také jako součást Apps, která je určena pro použití organizací všech velikostí a vzdělávacích institucí.

Takže výpadky Gmailu jsou okamžitě pociťovány po celém světě, zejména mezi lidmi a společnostmi, které ji používají pro podnikovou komunikaci.

Společnost Google v minulosti uvedla, že poskytuje službu Gmail všem uživatelům, kteří používají stejnou infrastrukturu, a proto jsou výpadky bez ohledu na jejich rozsah typicky Všechno typy uživatelů bez rozdílu.

Analytik společnosti Gartner Matt Cain se domnívá, že je to chyba společnosti Google. "Klíčovou otázkou pro společnost Google je segmentovat komerční komerční službu Gmail ze spotřebitelské návštěvnosti," řekl e-mailem.

"Google musí prokázat, že spotřebitelské a komerční služby jsou z velké části nezávislé a že komerční služby budou nejméně 99,9% uptime, což je standard pro většinu komerčních e-mailových služeb SaaS [software-as-a-service], "uvedl Cain.

Zatímco uživatelé samostatné služby Gmail pro jednotlivce a standardy Vzdělávací edice aplikací za to neplatí, služba Gmail je součástí předplatné verze aplikací založené na poplatcích, která stojí 50 USD za uživatele za rok. Služba Apps Premier obsahuje 99,9 procentní záruku uptime pro službu Gmail a další komponenty sady.

Plus a mínus cloudu

Stejně jako ostatní dodavatelé aplikací hostovaných na webu společnost Google tvrdí, že model SaaS nabízí významné výhody oproti běžnému softwaru, uživatelé a organizace musí instalovat na svých počítačích a serverech, také známých jako software "on-premise".

Mezi tyto výhody patří, že není nutné věnovat čas a zdroje údržbě a aktualizaci softwaru; nižší celkové náklady na vlastnictví; a schopnost pracovních skupin lépe spolupracovat na dokumentech, protože soubory se nacházejí na serveru, kde je přístup a úprava více osob.

Nicméně mezi mnoha vedoucími pracovníky IT a manažery IT přetrvávají obavy ohledně ukládání firemních údajů o datových centrech dodavatelů softwaru kvůli nedostatku kontroly během výpadků, jako například v úterý.

Přestože Gmail v uplynulých letech zaznamenal několik dobře známých a rozsáhlých výpadků, stejně jako jiné, které jsou menší v měřítku, společnost Google tvrdí, že služba je ve své podstatě stabilnější než instalací konkurenčního softwaru pro zasílání zpráv, jako je Microsoft Exchange a Lotus Notes společnosti IBM,