Komponenty

Gartner: Nejlepší outsourci Indie vyhrají větší nabídky

Galantis - No Money (Official Video)

Galantis - No Money (Official Video)
Anonim

Největší indické outsourcingové společnosti se budou pravděpodobně stát novou generací "megavendorů" pro IT služby do roku 2011, soutěžící o nabídky v hodnotě více než 1 miliardy USD, řekl analytik Gartner ve středu. Poradenské služby, Infosys Technologies a Wipro budou stále častěji soutěžit s ostatními špičkovými hráči, jako jsou IBM, Accenture a EDS pro tyto velké nabídky, řekl Gartner.

Nejčastěji jsou pozváni nejvýznamnější indické dodavatelé nazvaný India-3 od společnosti Gartner aby poskytli nabídku na velké obchody, které jim byly dříve uzavřeny, uvedla analytik společnosti Partha Iyengar, analytik společnosti Gartner.

Nadnárodní poskytovatelé služeb, jako IBM, EDS a Accenture, založili velké pobočkové služby v Indii, pracovníků. Nejsou však plně využívány výhody této offshore strategie, i když se zákazníci v USA a dalších zemích stále více zabývají kombinací dodávky na pevnině a na moři, uvedl Iyengar.

Prodejní týmy poskytovatelů nadnárodních služeb jsou také pravděpodobnější prodávat americkým klientům dražší onshore služby plány, protože jejich provize jsou svázány s hodnotou těchto obchodů, řekl Iyengar. Týmové služby na pobřežních a pobřežních dodávkách nadnárodních poskytovatelů služeb nejsou tak dobře integrovány jako tým outsourcingů z Indie.

Velké společnosti poskytující služby, jako je IBM, stále pravděpodobně získají obchody větší než 6 miliard dolarů, rozdělený na menší, ale stále vysoké hodnoty objednávky, řekl Iyengar. To je významná příležitost pro top tři outsourcingy Indie, dodal.

Nejlepší outsourci v Indii nyní mohou účinně konkurovat třem největším poskytovatelům globálních služeb na velkých obchodech, ale musí být ochotni najmout zaměstnance svých zákazníků a také zákazníkům v oblasti informačních technologií do svých bilancí, uvedl Siddharth Pai, partner v outsourcingové poradenské společnosti Technology Partners International.

"Neviděl jsem nic takového, aby tyto firmy dosud učinily," dodal Pai. soutěžit s dalšími poskytovateli služeb na velkých kontraktech, indické špičkové zadavatelé musí být také ochotni vybudovat pobočky pro poskytování služeb mimo Indii, řekl Pai. V současné době je většina zaměstnanců těchto společností v Indii. Investoři mají také vyšší očekávání od indických společností, což jim dává menší prostor k obchodním ziskům pro novější podnikání, dodal.

Gartner také tvrdí, že indické dodavatele budou muset učinit významné změny ve svých obchodních modelech, aby konkurovali top tři společnosti poskytující služby.

Například tři špičkové indické dodavatele se budou muset přestěhovat z náboru nových zaměstnanců, aby udrželi růst výnosů. Budou také muset dosáhnout stejných úrovní příjmů na zaměstnance jako hlavní prodejci, dodal Gartner.

Výnosy na jednoho zaměstnance špičkových indických dodavatelů jsou mnohem nižší než výnosy IBM, Accenture a EDS. V roce 2007 činily výnosy IBM na zaměstnance 146 910 USD, společnost Accenture byla 130 200 USD a EDS na 154 340 USD.

Indické firmy měly mnohem nižší produktivitu zaměstnanců: tržby Tata Consultancy Services na jednoho zaměstnance v roce 2007 činily 51 320 dolarů, zatímco infosys 45 800 USD Wipro, $ 41,310.