Opravit potíže způsobené po instalaci kumulativní aktualizace systému Windows 10

Kumulativní aktualizace na Windows 10 nemůžete připojit k Internetu nebo se setkáte s jinými problémy, pak tento příspěvek ukazuje opravu problému . příspěvek nabízí nějaké poznatky o tom, jak opravit problémy. Přestože se očekává, že opraví několik chyb a zlepší výkon, způsobují několik problémů. Některé z problémů, které uživatelé po instalaci této aktualizace uvedli, jsou:

• Nelze přistupovat k Internetu po instalaci
• Spousta programů a aplikací přestala pracovat včetně některých produktů Google.
• Neuznává adaptér WiFi
• Restart smyčky
• Bluetooth nebo režim letadla nefunguje

Číst : Proč musí mít každá aktualizace systému Windows 10 problémy.

Microsoft zaznamenal problémy s připojením k Internetu po instalaci kumulativní aktualizace systému Windows 10 KB3201845. Uznala stížnosti uživatelů a jako krok při řešení problémů navrhl, aby se uchýlili ke staré praxi restartování svých počítačů. Navíc doporučuje zkusit opravit problémy s připojením k síti.

Většina uživatelů, když navštívili stránku Historie aktualizací systému Windows 10, nalezla následující banner:

Pokud máte problémy s připojením k Internetu, doporučujeme vám restartovat do počítače, přejděte na příkaz Spustit, klikněte na tlačítko Napájení a poté vyberte možnost Restart (není vypnuto).

Pokud jste tuto aktualizaci dosud nenainstalovali, můžete ji dočasně zablokovat pomocí nástroje Zobrazit nebo skrýt aktualizace. Pokud jste jej nainstalovali a čelíte tomuto problému, mohou se vám vyřešit následující kroky pro řešení potíží.

Nelze získat přístup k Internetu po instalaci kumulativní aktualizace systému Windows 10

1] Restartujte počítač

Zkuste restartovat počítač a zkontrolujte, zda toto opravuje problém s připojením. Za tímto účelem klikněte na tlačítko "Start", zvolte možnost "Napájení" a zvolte "Restart".

2] Spusťte Poradce při potížích v síti, které následují příkazy sítě

Poradce při potížích se sítí je nezbytným nástrojem pro každou síť správce. Může být použita k řešení různých síťových podmínek. Můžete pomoci diagnostikovat a opravovat běžné problémy s připojením.

Chcete-li spustit nástroj Poradce při potížích se sítí, do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte Poradce při potížích se sítí a ze seznamu výsledků vyberte položku Identifikovat a opravit problémy se sítí.

Poté postupujte podle kroků v nástroji pro odstraňování problémů a zjistěte, zda problém vyřešil

Číst: Windows 10 se nemůže připojit k Internetu.

3 Aktualizovat ovladač síťového adaptéru

Problém může nastat v důsledku zastaralého nebo nekompatibilního ovladače síťového adaptéru. V mnoha případech budou ovladače určené pro starší verze systému Windows v novějších verzích fungovat dobře. V závislosti na typu zařízení však mnoho hardwarových zařízení potřebuje nový ovladač, aby správně fungoval v nejnovějším operačním systému Microsoft.

Pokud jste nedávno inovovali na systém Windows 10, je možné, že aktuální ovladač byl navržen pro předchozí verzi systému Windows. Zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizovaná verze stejného ovladače.

Do pole hledání na hlavním panelu zadejte Správce zařízení a ze seznamu výsledků zvolte správce zařízení. Poté v části Správce zařízení vyberte možnost Síťové adaptéry> název síťového adaptéru.

Nyní podržte (nebo klepněte pravým tlačítkem myši) síťový adaptér a vyberte Aktualizovat software ovladače> Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače. Postupujte podle pokynů na obrazovce a vyberte možnost Zavřít.

Jakmile nainstalujete aktualizovaný ovladač, vyberte tlačítko Start> Napájení> Restartujte, pokud budete požádáni o restartování a zjistěte, zda tento problém vyřeší. kde Windows nemůže najít nový ovladač pro síťový adaptér, navštivte webové stránky výrobce počítače a stáhněte si nejnovější ovladač síťového adaptéru. Pokud se počítač nemůže připojit k Internetu, zkuste stáhnout ovladač na jiném počítači a uložte jej na jednotku USB flash, abyste mohli ručně nainstalovat ovladač do počítače. Důležité informace, které byste měli při stahování vyhledat, je

1. Pokud jste byli připojeni před a v poslední době

Číst:

Jak odinstalovat, deaktivovat, vrátit zpět, instalace nového ovladače síťového adaptéru, může vrátit zpět ovladač na předchozí verzi. Chcete-li se vrátit zpět do starého ovladače síťového adaptéru, zadejte do Správce zařízení ve vyhledávacím poli na hlavním panelu položku Správce zařízení a ze seznamu výsledků vyberte položku Správce zařízení.

Ve Správci zařízení vyberte položku Síťové adaptéry> název síťového adaptéru. Klepněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér a potom vyberte příkaz Vlastnosti. V části Vlastnosti vyberte kartu Ovladač> Zpětný ovladač a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud tlačítko není k dispozici, znamená to, že není k dispozici žádný ovladač.

Po návratu na předchozí verzi ovladače ovladače síťového adaptéru a restartujte

Pokud se všechny výše uvedené kroky nezdařily, klikněte na tlačítko "Start", vyberte možnost "Start" a zvolte "Restart". požadované výsledky, zkuste odinstalovat ovladač síťového adaptéru a poté restartujte počítač tak, aby systém Windows automaticky nainstaloval nejnovější ovladač. Poznámka: tato metoda by měla být použita po ukončení správného připojení k síti po poslední aktualizaci.

Zadejte

Správce zařízení

do vyhledávacího pole na hlavním panelu a vyberte Správce zařízení ze seznamu V kategorii Správce zařízení vyberte možnost Síťové adaptéry a vyhledejte název síťového adaptéru. Když je nalezen, vyberte jej, klepněte pravým tlačítkem na něj a vyberte volbu Odinstalovat. Zrušte zaškrtnutí políčka "Odstranit software ovladače pro toto zařízení" a vyberte OK pro potvrzení odinstalace. Po odinstalaci ovladače vyberte tlačítko Start, vyberte možnost Power a zvolte možnost Restart. výše uvedený postup, po restartování počítače, systém Windows automaticky vyhledá a nainstaluje ovladač síťového adaptéru. Zkontrolujte, zda se tím vyřeší problém s připojením. Pokud systém Windows neinstaluje ovladač automaticky, zkuste nainstalovat zálohovací ovladač, který jste dříve uložili před odinstalací.

6

Pokud to selže, zkuste to alternativně:

/ IP stack

Uvolněte adresu IP

Obnovte adresu IP

1. Vyčistěte a vynulujte vyrovnávací paměť resolveru klienta DNS
2. Pro spuštění těchto síťových příkazů v okně příkazového řádku spusťte následující příkazy ve vyšším příkazu výzva:
3. netsh winsock reset
4. netsh int ip reset

ipconfig / release

ipconfig / renew

ipconfig / flushdns

že software brány firewall někdy může narušit nastavení připojení k Internetu a zabránit připojení. Můžete zjistit, zda je problém s připojením způsoben bránou firewall tím, že jej dočasně vypnete a pokusíte se navštívit web, který důvěřujete.

Kroky potřebné k vypnutí brány firewall závisí na softwaru brány firewall, který používáte. Bez zapnutí brány firewall je počítač zranitelnější vůči hackerům, červům nebo virům, takže jej zapněte, jakmile dokončíte kontrolu problémů týkajících se nastavení brány firewall.

Pokud máte potíže s vypnutím firewallu, ve zvýšeném příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:

netsh advfirewall nastaví stav allprofiles

Otevřete webový prohlížeč a navštivte webové stránky, kterým důvěřujete, a zjistěte, zda se k němu můžete připojit.

Chcete-li zapnout všechny nainstalované brány firewall, zadejte na příkazovém řádku příkaz a stiskněte Enter.

netsh advfirewall nastaví stav allprofiles na

Pokud zjistíte, že software brány firewall způsobuje problémy s připojením, obraťte se na výrobce softwaru nebo navštivte webové stránky a zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizovaný software.

8] Dočasně vypněte antivirový nebo bezpečnostní software

I když jsou všechny programy pro ochranu proti škodlivému softwaru a antivirové systémy navrženy tak, aby někdy zabránily nežádoucím hrozbám může vás zastavit připojení. Můžete ověřit, zda je problém s připojením způsoben antivirovým softwarem dočasným vypnutím a pokusem o návštěvu webových stránek, kterým důvěřujete

9] Pomocí síťového resetu přeinstalujte síťová zařízení

Vyzkoušejte funkci síťové obnovy. To by mělo být použito jako poslední možnost. Zvažte její použití, když se vám nepodaří připojit všechny ostatní metody.

Tato metoda může pomoci vyřešit problémy s připojením, které jste mohli čelit po upgradu z předchozí verze systému Windows na nejnovější verzi systému Windows-Windows 10. Tato metoda funguje primárně odstraněním jakýchkoli síťových adaptérů, které jste nainstalovali, a veškerých nastavení, která s nimi mohou být spojena. Po restartování počítače se všechny síťové adaptéry přeinstalují a jejich nastavení je nastaveno na výchozí.

Pokud potřebujete pokročilé návrhy ručního odstraňování potíží, doporučuje společnost Microsoft následující:

10 Generovat zprávu o bezdrátové síti

Zpráva vám může pomoci při diagnostice problému nebo vám alespoň poskytne nějaké důležité informace, které by mohly pomoci při řešení problému. Chcete-li vygenerovat hlášení o bezdrátové síti, otevřete následující typ CMD a stiskněte Enter:

netsh wlan show wlanreport

Tím se vygeneruje soubor HTML, který lze ve webovém prohlížeči snadno otevřít z místa uvedeného pod příkazový řádek. Pak budete muset analyzovat problémy, pokud existují.

11] Zkontrolujte ISP

Ujistěte se, že s kabelovým modemem nebo poskytovatelem internetových služeb (ISP) není problém. Pokud vůbec existuje, kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb. Můžete to zkontrolovat zadáním následujícího příkazu do zvýšeného příkazového řádku a stisknutím Enter:

ipconfig

Vyhledejte adresu IP uvedenou vedle výchozí brány. Zadejte

ping

a stiskněte klávesu Enter. Například zadejte příkaz ping 192.168.1.1 a stiskněte Enter.

Výsledkem by mělo být něco jako:

Odpověď z 192.168.1.1: bytes = 32 time = 5ms TTL = 64 Odpověď 192.168.1.1: bytes = 32 čas = 5ms TTL = 64 Odpověď od 192.168.1.1: bytes = 32 čas = 5ms TTL = 64

Odpověď od 192.168.1.1: bytes = 32 time = 5ms TTL = pro 192.168.1.1: Pakety: Odeslané = 4, Přijaté = 4, Ztracené = 0 (0% ztráta), Přibližné doby zaokrouhlení v milisekundách: Minimum = 4ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms

ok, zavřete okno a ukončete.

Pokud je ping úspěšný a uvidíte výsledky podobné výše uvedeným výsledkům, ale nemůžete se připojit k Internetu v počítači, může dojít k potížím s modemem nebo internetovou službou (ISP).

Pokud čelíte jiným problémům, můžete je zde vyhledat. Všechno nejlepší!