ČTečka otisků prstů nefunguje v systému Windows 10 / 8.1

A čtečka otisků prstů v systému Windows umožňuje přihlásit se k notebooku Windows pomocí otisku prstu. Tato funkce poskytuje biometrické přihlašovací údaje k přihlášení k vašemu účtu, které vyžaduje zadání pověření účtu v systému Windows 10/8 .

Software Fingerprint Reader pracuje především skenováním obrázku otisků prstů a uložením registrovaného jeho kopii. Když se přihlásíte do Windows 8.1, , čtečka otisků prstů prohledá váš otisk prstu a zkontroluje ji uloženou verzí. Pokud se to shoduje, máte přístup k systému.

Bylo zjištěno, že vestavěná čtečka otisků prstů vyvíjí problémy při aktualizaci ovladačů nebo po upgradu operačního systému Windows na novější verzi. Pokud máte potíže s tímto problémem, tento příspěvek vám může pomoci vyřešit problém.

Čtečka otisků prstů nefunguje

1] Nejprve fyzicky čistěte senzor čtečky otisků prstů pomocí tkaniva nebo čistého hadříku ujistěte se, že vaše software pro čtečky otisků prstů je aktuální. Pokud používáte

software Microsoft Fingerprint Reader , může dojít k tomuto problému, pokud váš otisk prstu nebyl správně registrován nebo pokud pro účet Windows neexistuje žádné heslo pro systém Windows. Vytvořte přihlašovací heslo systému Windows pomocí uživatelských účtů. Dále odinstalujte a znovu nainstalujte

DigitalPersona Password Manager nebo software Fingerprint Reader a zaregistrujte si otisk prstu znovu. 3 Biometrické zařízení je hardware, který ovládá čtečku otisků prstů. V závislosti na čísle modelu vašeho počítače můžete v systému BIOS zapnout a vypnout biometrické zařízení.

Pokud potřebujete povolit tuto funkci, zkontrolujte BIOS pro biometrickou podporu:

Stiskněte tlačítko Napájení spusťte počítač a stisknutím klávesy F10 otevřete nástroj pro nastavení systému BIOS.

1. V části Konfigurace systému vyhledejte možnost Biometrické zařízení; pokud existuje, povolte to
2. Stiskněte klávesu F10 pro uložení tohoto nastavení a restartování počítače
3. Pokud biometrická volba neexistuje v systému BIOS, čtečka otisků prstů je vždy povolena. a prospěšné aktualizace ovladačů, aby se udržely v normálním stavu, někdy může aktualizace udělat čtečku otisků prstů k ničemu. Pokud není výslovně doporučeno nebo doporučeno, je lepší ignorovat aktualizace ovladačů snímačů nebo snímačů otisků prstů. Pokud jste aktualizovali ovladače a akce zakázala čtečku otisků prstů, doporučujeme tento problém vyřešit návratem ovladačů do starších verzí.

Chcete-li to provést, vyhledejte

"Správce zařízení"

a otevřete ji. Dále vyhledejte "Biometrické zařízení. Rozbalte seznam rozpoznaných biometrických čidel. Snímač otisků prstů je uveden v seznamu snímač platnosti nebo AuthenTec v závislosti na čísle modelu vašeho počítače. Pokud je položka Biometric, systém Windows podporuje zařízení. Pokud tomu tak není, bude pravděpodobně třeba hledat ovladač vašeho konkrétního počítače pro čtečku otisků prstů. Můžete to udělat jednoduchým vyhledáváním na internetu nebo vyhledávat specifikace počítače na webových stránkách výrobce. Po nalezení správného zařízení klepněte pravým tlačítkem na něj a klepněte na tlačítko

"Vlastnosti".

Ve vlastnostech který se otevře, klikněte na kartu "Driver" Dále klikněte na "Roll Back Driver", pokud je k dispozici. V některých případech to bude, v jiných to nebude. Pokud nenajdete možnost Roll Back, klikněte na "Odinstalovat."

Na vašem počítači by se měl objevit vyskakovací okno obrazovku s žádostí o potvrzení rozhodnutí. Klepněte na zaškrtávací políčko vedle položky "Odstranit software ovladače pro toto zařízení", a potom klepněte na tlačítko OK. Jakmile je ovladač odinstalován, vypněte počítač. Restartujte jej a znovu otevřete Správce zařízení. Nyní klikněte pravým tlačítkem myši na jméno počítače na začátku seznamu zařízení a klikněte na tlačítko

"Prohledat změny hardwaru."

Akce by měla vybrat čtečku otisků prstů a přeinstalovat původní ovladač Snad to pomůže. Pokud máte jakékoliv dotazy, navštivte naše Fórum TWC