Fahrenheit 113: Hot iPhone je tragické číslo

Správce v mém místním obchodě Apple vypadal poněkud krutě, když jsem se včera zmínil o přehřátí a problémech s bateriemi iPhone 3GS. "Jestli to tak je, budeš mít spoustu telefonů," řekl jsem mu. Jako by to musel být řečeno.

Problémy s bateriemi nejsou pro Apple nic nového, ale viník byl vždy výhradní baterií notebooku - až dosud. V roce 2006 si Apple vzpomněla na 1,8 milionu baterií po pouhých devíti přehřátích - ale dva lidé byli spáleni.

Zatím jsem neviděl žádné zprávy o zraněních kvůli horkému telefonu iPhone 3GS, ale pokud je problém tak běžný jako anekdotické zprávy to vypadají, může to být jen otázka času. Doufám, že se nikdo neublíží, ale pokud se některé telefony dostanou dost horké, aby změnily barvu svých bílých případů, co bude dál?

[Další čtení: Nejlepší Android telefony pro každý rozpočet.]

Já jsem šel koupit novou nabíječku, protože některé adaptéry zapalovače cigaret odmítají pracovat s novým iPhone 3GS. Když jsme se zabalili, zmínil jsem se: "Jedná se o jeden z těch iPhone, který se přehřívá" a zvedl sluchátko.

Správce nabídl, aby si vyzkoušel mobilní telefon s diagnostikou iPhone, což je program na MacBooku můj telefon se může dostat horký (nebo víc než jedna příležitost, vlastně), ale ne "dostatečně horký".

"Nevhodl se k vnitřnímu teplotnímu čidlu", bylo zjištění. Podal telefon zpět. Můj dojem byl takový, že snímač tepla by se mi dostal do nového telefonu, ačkoli obchod byl zaneprázdněn a my jsme neřekli, co se stane dál.

Apple oficiálně neoznámil zprávy o přehřátí iPhonu, i když bylo jasné, že můj místní obchod byl s tímto problémem obeznámen. Nabídka testování mého telefonu byla provedena tak věcně, že bylo jasné, že nejsem první.

Existuje však poznámka na webu podpory společnosti Apple, která upozorňuje zákazníky, aby neopouštěly iPhone 3G a 3GS sluchátka na slunci, v zaparkovaném autě v horkém dni a dokonce o "používání určitých aplikací v horkých podmínkách nebo při přímém slunečním světle po delší dobu, jako je sledování GPS v autě za slunečného dne nebo poslech hudby v době, kdy jste přímé sluneční světlo. "

Za těchto okolností, když teplota překročí 113 stupňů Fahrenheita, může se telefon sám vypnout a zobrazit varovnou obrazovku.

Široké zprávy o přehřátí se však netýkají telefonů, auta, ale prostě případy rozumného, ​​normálního používání. To je to, co jsem zažil, i když jsem si uvědomil, že můj hot-to-touch telefon je více než 113 stupňů.

Cupertino, máme problém

Po přečtení fóra příspěvků na webových stránkách Apple a desítky blogů a novinových zpráv, je zřejmé, že Apple má problém. Jak to nebylo objeveno při testování, nedovedu si to představit, i když je jistě možné, že výrobní jednotky mají jiné baterie než ty, které se používají při testování.

Co se děje?

Za prvé, pouze Apple je skutečně pozici vědět. Publikované přehledy jsou zaměřeny na baterii jako na viníka, spíše než na horký procesor. Kdybych hádal, myslel bych, že je to procesor, protože se zdá, že se problém vyskytuje nikoli během nabíjení, ale během aktivit náročných na procesory.

Můj správce obchodu zmínil rozsáhlé využití GPS jako jednu příležitost, kdy mohou nové iPhony přehřátí, což je něco, co jsem zažil. Nahrávání videa je další hlášená příčina. V mém případě, hodiny používání hudebního přehrávače také vyústil v horký telefon. To říká "procesor" ke mně, ale vybíjející se baterie se také může zahřát.

Ať je jakákoli příčina, moje podezření je, že je přímo přičítatelná uživatelským činnostem spíše než jednotlivým procesorům nebo bateriím. To znamená, že jakýkoli iPhone 3GS se může přehřívat, ale mnoho z nich nikdy nebude.

Můj smysl - a to je všechno to je - je, že Apple již nahrazuje některé iPhone, které se přehřál, ale robí to případ od případu

Co bude dál?

V určitém okamžiku bude společnost Apple muset veřejně reagovat na rostoucí obavy uživatelů ohledně problému s přehřátím. Vsadil bych se, že právě v tomto okamžiku inženýři společnosti Apple hledají softwarovou opravu, která problém zastaví.

Jsou-li neúspěšné a velké množství zákazníků se nachází s horkými telefony iPhone, možnosti Apple nevypadají dobře. Následující dny nebo týdny by měly říkat

David Coursey se píše jako technik a může být kontaktován přímo pomocí formuláře na adrese www.coursey.com/contact