Webové stránky

EU zavře 54 webových stránek porušujících práva spotřebitelů

Savings and Loan Crisis: Explained, Summary, Timeline, Bailout, Finance, Cost, History

Savings and Loan Crisis: Explained, Summary, Timeline, Bailout, Finance, Cost, History
Anonim

Evropská unie zveřejnila závěry šestiměsíčního šetření v úterý, když zjistila, že 301 webových stránek, které prodávaly vyzváněcí tóny, tapety a další služby mobilního telefonu, mělo "závažné porušení spotřebitelského práva EU". tato práce se týká řešení skrytých poplatků a ošklivých překvapení v malém tisku webových stránek, které odtrhávají a podvádějí spotřebitele, "uvedla Meglena Kuneva, členka Evropské komise zodpovědná za ochranu spotřebitelů, během tiskové konference. 70% případů bylo vyřešeno, 159 lokalit bylo opraveno a 54 míst bylo uzavřeno.

[Další čtení: Nejlepší Android telefony pro každý rozpočet.]

Šetření, nazvané Ringtone Sweep, zjistilo tři hlavní problémy: nejasné ceny, kdy by se spotřebitelé nezjistili o nákladech na vyzvánění nebo tapety, dokud nedostali svou měsíční fakturu; neposkytnutí úplných kontaktních informací obchodníka; a klamavou reklamu, která propagovala vyzvánění jako volná, když byla ve skutečnosti spojena se smlouvou. Více než polovina internetových stránek se zaměřila na děti pomocí kreslených postav.

"V těchto dnech lidé chtějí být opatrní ohledně svých výdajů, a proto potřebují transparentní ceny a potřebují porovnávat nabídky, nakupovat a nakupovat. "[

] V únoru a květnu bylo v Itálii uloženo pokuty ve výši 2 miliony EUR za neposkytnutí jasných informací spotřebitelům. Společnosti byly Telecom Italia, Vodafone, Wind, Dada, Zed, H3G a Zeng, Fox Mobile a Tutto gratis.

"Další typ porušení byl nalezen v souvislosti s nevyžádanými dodávkami. odpovědí spotřebitelé neochotně aktivují předplatné vyzváněcích tónů a služeb pro stahování tapet, "uvedl Paolo Saba s italskou antimonopolní autoritou, která také vystoupila na tiskové konferenci.

Podle Komise mají Evropané více než 495 milionů mobilních telefonů. Vyzváněcí tóny představovaly v roce 2007 přibližně 29 procent trhu s mobilním obsahem v Evropě, což činí přibližně 691 milionů EUR.

Komise bude pracovat na uzavření nevyřešených případů a plánů provést několik dalších zásahů a společných akcí v roce 2010.