Komponenty

Hospodářské boje mohou snížit ceny SaaS

Jak může Evropská unie pomoci ve Venezuele? | Pro a proti

Jak může Evropská unie pomoci ve Venezuele? | Pro a proti
Anonim

cenová válka v areálu SaaS (software jako služba), podle významného prodejce v prostoru.

Během svého vystoupení na konferenci investorů v New Yorku tento týden šéf finančního ředitele Salesforce.com Graham Smith diskutoval o společnosti připravenost snížit ceny, aby zůstala konkurenceschopná

"Nebude mě překvapovat, jestli v těchto dnech budeme vpřed, že vidíme mnohem agresivnější ceny." To je typické, "řekl Smith, který také oslovil investory v Londýně Pátek. "Můžeme odpovídat cenám."

Smith uvedl, že Salesforce.com, známý svým softwarem pro řízení vztahů se zákazníky (CRM), se chystá uzavřít prodejní výprodeje.

"Můj pohled máte někdy i agresivní, ale stejně, pokud máte malou firmu, která je šíleně agresivní v oblasti tvorby cen, kdybych byl zákazníkem, tak bych se o ni trochu nervózně - mluví o své obchodní situaci, "řekl.

Prodejci SaaS obvykle uvádějí hrstka údajných výhod - například to, že není třeba kupovat a udržovat nový hardware, rychlejší nasazení a snadnější upgrady. Některé ceny mohou být navíc k dispozici, ale současně by takové faktory mohly přimět více zákazníků k tomu, aby přijali SaaS, podle analytika společnosti Forrester Research Ray Wang.

Také prodejci SaaS nemusí být nuceni snížit ceny stejně jako které prodávají tradiční licence, uvedl další analytik firmy Forrester Andrew Bartels.

To je proto, že společnosti SaaS prodávají předplatné, získávají své peníze průběžně a nemusí se nutně pokoušet splnit růstové cíle dokonce čtvrtletí, Bartels řekl. Mezitím je běžné, že hlavní prodejci mají slevu 50% na výpisy na základě licencí.

Ale jiný pozorovatel se domnívá, že Smithova předpověď bude potvrzena na trhu.

"Už jsme předpovídali něco z bitvy na tom, jak je agresivní společnost Microsoft kolem Dynamics CRM Online. Myslím, že ekonomická záhada a tma jen zdvihne, "uvedl analytik skupiny China Martens. "Je to také způsob, jakým společnost Salesforce osloví své menší zákazníky a udržuje si je. Ještě jsem slyšel stejný příběh o snížení cen od ostatních hráčů SaaS - kontrolu ekonomiky, ale určitě přijde."

Za světové ekonomické problémy, SaaS dosáhla určité úrovně vyspělosti a zákazníci měli čas měřit náklady a návratnost investic ve srovnání s lokálním nasazením softwaru. "

" Existuje také pocit, že společnosti SaaS byly obecně neprůhledné při tvorbě cen - je zde základní cena pro [automatizace prodejních sil], ale zákazníci budou muset zaplatit za takové věci, jako je integrace a další moduly, o kterých si možná mysleli, že by byly součástí balíčku, "dodala. "Jsem si jistý, že zákazníci se obracejí na společnost Salesforce a žádají o větší průhlednost při tvorbě cen."

Zatím ostatní prodejci na vyžádání uznali, že ceny se mohou stát problémem, ale celkově se namalovali jako v "

Intacct, který prodává finanční aplikace zákazníkům v rámci středního trhu," nevidí žádný cenový tlak vůbec, "řekl Daniel Druker, senior viceprezident pro marketing. ve skutečnosti vede podnikání společnosti Intact, a to jak kvůli nižším nákladům ve srovnání s "účetními systémy v prostorách dinosaurů", tak i skutečnosti, že se společnosti nyní snaží zlepšit své finanční systémy pro lepší viditelnost, řekl.

"Pro nás je podnikání skutečně vzhůru a budoucnost vypadá dobře i přes makro prostředí, v němž jsme," řekl Timothy Young, generální ředitel společnosti Socialcast

Jako Druk er, tvrdil, že jeho software se ve skutečnosti stane strategičtější, když ekonomika oslabuje.

Společnosti snižují náklady prostřednictvím opatření, jako jsou propouštění a zaměstnanci pracují z domova, a kupují software pro spolupráci, který přerozděluje toto pracovní zatížení a "zvyšuje transparentnost jejich organizace."

"Určitě máme prostor k přesunu a jako společnost budeme udržovat konkurenceschopnost na cenu, "dodal Young. "Ale my jsme to zatím neviděli jako potřebu."

Výkonný ředitel společnosti Informatica, který před pár lety spustil divizi na vyžádání, uvedl, že jeho společnost nemá pocit, že by to mělo být špatné.

Produkty na vyžádání společnosti Informatica nemají stejné vlastnosti jako jejich špičkové dodávky v prostorách, ale také stojí mnohem méně, uvedl Ron Papas, senior viceprezident a generální ředitel divize. Potenciální zákazníci byli proto "příjemně překvapeni" a náklady nebyly hlavní problém, podle Papase.

Ale on dělal jednu předpověď: "Je to docela běžné pro zákazníky SaaS, aby se [podepsali] po mnoho let. uvidíte, že se lidé rozhodnou pro jeden rok [nabídky]. "