Odvětví elektronického obchodování odporuje novým indickým bezpečnostním pravidlům

Rozhodnutí indické centrální banky pověřit další úrovní autentizace pro použití karet pro on-line transakce odradí takové transakce v zemi, podle sdružení indického průmyslu elektronického obchodu.

Reserve Bank Indie (RBI) v únoru uvedla bankám, že bude vyžadovat, aby transakce online s kreditními a debetními kartami měly dodatečnou úroveň ověřování pomocí informací, které nejsou na kartě viditelné. Nová pravidla vstupují v platnost dne 1. srpna.

Pro provedení transakce je uživatel v současné době povinen zadat své jméno, číslo karty, datum vypršení platnosti karty a hodnotu ověření karty (CVV), tři číslice vytištěné na podpisu pásky na zadní straně karty

Banky jsou také povinny mít k dispozici systém online výstrah pro držitele karty pro online transakce s kartami v hodnotě 5 000 indických rupií (9 000 000 USD) nebo vyšší, uvedl RBI.

Přidání nového bezpečnostního hesla přinese novou vrstvu složitosti pro lidi, kteří chtějí podnikat online, Mehul Gupta, přidružený viceprezident IAMAI (Internet & Mobile Association of Indie)

Držitelé karet nebyli informováni svými bankami o požadavku na další úroveň autentizace, která by vedla k tomu, že méně nových transakcí bude dokončeno online, jakmile nová pravidla vstoupí v platnost, řekl Gupta. Zákazníci již mají problémy s dokončením transakcí kvůli špatnému připojení k internetu v Indii a nedostatečné infrastruktuře platebních bran, uvedl IAMAI v dokumentu.

Dodatečné požadavky na autentizaci budou mít za následek vysokou míru selhání transakcí a zvýší nepohodlí zákazníků, dodal IAMAI.

Podvody s kreditními kartami představují podle odhadů agentury IAMAI pouze 0,16 procenta průmyslu e-commerce v Indii ve výši 92 miliard rupií.

Většina podvodu je prostřednictvím karet, které nebyly vydány v Indii a které nejsou zahrnuty podle nových pravidel, řekl Gupta.

IAMAI požádala RBI, aby odložila realizaci své objednávky, aby poskytla čas obchodníkům a bankám zlepšit jejich schopnosti zvládnout nový autentifikační mechanismus a poskytnout zákazníkům dostatek času, aby se dostali

"Online podvody s kartami by vzhledem ke své současné miniaturní stupnici měly být v ideálním případě považovány za obchodní riziko, které obchodníci mohou svobodně přijímat nebo ne," uvedl IAMAI. V prostředí elektronického obchodu v Indii nese riziko vyplývající z neplacení nebo podvodu obchodník, nikoliv banky nebo karty, dodal.