Dynamics Users připraveni k síti, vyřešit potíže

Konference Microsoft Convergence v New Orleans, která se koná v příštím týdnu, pravděpodobně zpomalí nové oznámení o produktech, ale těžko mluví o tom, jak může dodavatelský software ERP a CRM pomoci firmám přizpůsobit se změnám a šetřit peníze v náročných ekonomických časech. tato témata jsou pro ně určitě přesvědčivá - ale odpovědi, které hledají, mohou pocházet od sebe, nikoli z klíčové fáze.

"Neočekávám, "říká Kim Dallefeld, předseda skupiny NAV User Group a IT ředitel společnosti GSM, LLC z Grand Prairie, Texas, který prodává kamery a další vybavení lovců." "Lidé opravdu chtějí najít další lidi a slyší o i s kterými se zabývali, "řekla. "Někdy to je způsob, jakým skutečně zjistíte své úspory nákladů.Koužíváte to s někým jiným, než s vaším poskytovatelem služeb.Je to prostě hezké ji spustit někým jiným a víte, že nejste na hodině a zaplatíte poplatek. "

Řada skupin uživatelů Dynamics bude experimentovat s řadou nástrojů sociální sítě na letošním veletrhu, uvedl Mike Smith, předseda skupiny Dynamics GP User Group a CIO společnosti Intelident Solutions, který provozuje řetězec zubních klinik.

Snaha bude využívat kanály Twitter a živé blogování s cílem poskytnout přehled o osvědčených postupech, užitečné náznaky dalších informací, které mohou později použít účastníci nebo ti, kteří je nemohli.

Web 2.0 technologie, jako je Twitter, se staly "stoly" mezi každodenním životem členů, a proto bylo rozumné je představit v kontextu uživatelských skupin a konvergence.

Uživatelé jako Smith naleznou v průběhu 400 zasedání plánovaných na událost

Skóre je věnováno každému produktovému řádu Dynamics, stejně jako Office a související technologie jako SharePoint a Office Communications Server. Jiní se soustředí na BI (business intelligence) a podnikovou sběrnici pro podnikovou službu společnosti BizTalk Server.

Ale hlavní konverzační projevy a prezentace budou těžší než aktuální zprávy, říká Craig Dewar, marketingový ředitel společnosti Dynamics. budou to některé oznámení o produktech, ale hlavně se zaměřujeme na to, aby pomohli zákazníkům získat větší hodnotu z toho, co již vlastní, "uvedl.

Zákazníci se bezpochyby již snaží překonat náklady, což je skutečnost, předpokládaná návštěva show. Očekává se, že přibližně 7 tisíc lidí dorazí do New Orleans pro konvergenci, a to z původního projektu společnosti Microsoft o hodnotě 8.500.

Zákazníci CRM (řízení vztahů se zákazníky), kteří se zúčastnili akce, slyší, že úředníci společnosti Microsoft vysvětlují pokyny a osvědčené postupy pro pět různých scénářů, jako například "lepší služby zákazníkům", řekl.

Hlavní řeč na adresu Kirila Tatarinova, viceprezidenta podnikových řešení společnosti Microsoft, se bude zabývat "dynamickým obchodem", řekl Dewar. "V podstatě je jediná konstanta pro podnikání změněna."

Tatarinov bude ilustrovat, jak mohou společnosti "změnit změnu na příležitost", ukazující řadu videí o zákazníkovi, americkém červeném kříži. Kevin Schofield, generální ředitel společnosti Microsoft Research, předvede vývojové technologie s výhledem do budoucnosti ve společnosti Microsoft a jak by mohly v průběhu času skončit v podnikových aplikacích, řekl Dewar, který neposkytl konkrétní údaje: "Očekávám, že to bude neuvěřitelně dobře "

Události související s konvergencí začínají v pondělí a probíhají až do pátku, s Tatarinovovým klíčem naplánovaným na úterý ráno.