Poskytování pomoci v digitálním světě

v celé části rozvíjejícího se světa, jak dlouho bude předtím, než bude mezinárodní pomoc poskytnuta elektronicky? Zvuk šílený? Pokud si to myslíte, možná vás překvapí, že se to již začalo dělat.

Získání pomoci přímo těm, kteří ji potřebují co nejrychleji a nejúčelněji, je téma, které mě vždy fascinovalo. Nějakou dobu jsem se zvláště zajímal o úroveň "režijních nákladů" (nákladů), které charitativní organizace berou od svých darů, zejména těch, které dávám. Již dávno jsem dospěl k závěru, že kdykoli je to možné, budu poskytovat - ať už ve formě půjčky nebo daru - přímo organizacím pracujícím v terénu, překonáním tolika středních mužů a žen jak je to možné. Pro mě to bylo poměrně snadné cvičení, protože jsem měl tolik štěstí, že během své práce mohu navštívit mnoho projektů pro zachování a rozvoj obyvatelstva. To mi dává osobní vztah a úroveň důvěry, která je nutná k tomu, aby se takový skok víry předtím, než mávaly rozloučenou se svými těžce vydělanými penězi.

Pro ty, kteří nemají toto spojení, existují organizace jako Kiva, chytře řeší problém propojením věřitelů v "rozvinutém" světě s dlužníky v "rozvojových" zemích prostřednictvím internetu. Spíše než poskytovat výpůjčky, mohou si individuální věřitelé - to jsem já a vy - vybrat si v rozvojové zemi a rozhodnout se jim půjčit peníze na pomoc při budování jejich podnikání. V současné době Kiva nepřebírá žádnou režii na výši úvěru, i když se závazkem dosáhnout plné udržitelnosti do konce roku to nemusí zůstat o mnoho déle.

Krása Kiva je, že věřitelé mají skutečný pocit spojení s osobou, která obdržela své peníze, něco, co bohužel chybí v tradičních charitativních vztazích. Já samozřejmě nemám tušení, kdo nakonec těží z mého posledního dárcovství spásné armády.

Jelikož se náš stále rozšiřující se digitální svět pomalu dostává k nejchudším a marginalizovaným členům společnosti, příležitost poskytnout finanční pomoc je elektronicky méně mýtem a více realitou. Uživatelé mobilních telefonů ve stále větším počtu rozvojových zemí již mohou prostřednictvím mobilních telefonů platit za zboží a služby bezdrátově a existuje několik technických problémů, které umožňují, aby někdo ve Velké Británii například poskytl přímý dar k uživateli v Keni způsob kreditu v telefonu. Stejně jako internet redefinoval způsob, jakým nakupujeme, bude mobilní telefon pravděpodobně nakonec dělat totéž pro mezinárodní pomoc.

Rozdávání peněz elektronicky nebude samozřejmě odpovědí samozřejmě, ale může být překvapivě více případů, než si myslíte. V době hladomoru nebo těžkostí je typickou západní odezvou například posílat potravinovou pomoc. Ačkoli to může vypadat jako nejlogičtější věc, často přehlíží hlavní příčinu hladomoru. Nedostatek potravin obecně přichází pod politiku, politickou nestabilitu, přístup ke zdrojům a trhům a občanským konfliktům v rovině hladomoru. Jinými slovy je to zřídkakdy jednoduchý nedostatek jídla. A zaplavení země s potravinovou pomocí vytváří své vlastní problémy, od krmení milicí v konfliktních situacích k ničení toho, co zbylo z místních a národních systémů zemědělského trhu. Problém je považován za tak závažný, že v loňském létě společnost CARE International odmítla poskytnutí státní podpory USA ve výši 45 milionů dolarů v rámci potravinové pomoci.

Takže v situacích hladomoru existuje alternativa k rozdávání pytlů rýže? Zdá se, že britské ministerstvo pro mezinárodní rozvoj (DFID) si to myslí a nedávno uskutečnilo pilotní projekt ve výši 3 miliony dolarů s Concern Worldwide, aby to dokázal a poskytoval hotovostní platby místo jídla desítkám tisíc hladných lidí v severním Malawi. Nemůžete dostat více přímého. Přestože projekt prožil svůj spravedlivý podíl na problémech a výzvách - od procesu registrace rodiny až po celkovou správu a kontrolu dat - problémy byly daleko vyváženy výhodami. Stejně jako v případě mnoha projektů v oblasti mikrofinancování v rozvojových zemích byly hlavními příjemci peněz žen, z nichž mnozí čerpali své peníze a směřovali přímo na místní trhy na nákup potravin. Logika zde spočívá v tom, že se udržuje místní hospodářství v pohybu a zemědělství se zvětšuje. V této části severního Malawi je to alespoň jeden problém vyřešen a dva se vyhnout, podle mého počtu.

Zajímavé je, že přímé platby nejsou v ochranářském světě ničím novým, kde byly zkoušeny už několik let s různým stupněm úspěchu. Proces je do značné míry stejný - dát peníze na ochranu přírody přímo lidem žijícím v chráněné oblasti a povzbuzovat je k tomu, aby pomohli udržet své životní prostředí prostřednictvím svých výdajů. Vždycky jsem tento pojem líbil, ale ocenil jsem, jak to je kontroverzní. Je zřejmé, že dnešní trendové plány uhlíkových úvěrů fungují podobným způsobem, platit země, aby nezničily své lesy ani jiné přírodní zdroje. Hlavní rozdíl zde spočívá v tom, že nám umožňuje pokračovat v znečištění s mírně zřetelnějším svědomím.

Zatím, zpět v Malawi, možná se divíte, co projekt DFID souvisí s technologií. Správně řídit systém, kde se hromady peněz rozdávají desítkám tisíc přirozeně velmi ochotných příjemců, musí být účinně řízeny a kontrolovány. Takže každý z vesničanů v plánu byl odtržen prstem a jejich detaily byly uloženy na čipové kartě, kterou předvádějí při výplatě. Bez této technologie inteligentních karet je nepravděpodobné, že by projekt byl možný.

Celá myšlenka přímých plateb přitahuje dárce a příjemce a otevírá zcela nový příležitost, pokud se ukáže, že je efektivní. Představte si, že to může být považováno za zcela nový model poskytnutí pomoci, pokud je škálovatelný. S více než 3,5 miliardy mobilních telefonů, tento problém může být na cestě k vyřešení pro nás.

Ken Banks se věnuje aplikaci mobilních technologií pro pozitivní sociální a environmentální změny v rozvojovém světě. strávil posledních 15 let práce na projektech v Africe. Nedávno jeho výzkum vyústil ve vývoj FrontlineSMS, což je terénní komunikační systém určený k posílení neziskových neziskových organizací. Ken absolvoval Sussex University s vyznamenáním v oboru Sociální antropologie s vývojovými studiemi a v současné době rozděluje svůj čas mezi Cambridge (UK) a Stanfordskou univerzitu v Kalifornii na Fellowship financované nadací MacArthur Foundation. Další podrobnosti o širší práci Kena jsou k dispozici na jeho internetových stránkách www.kiwanja.net