Firma pro debetní karty uspokojuje stížnost na výplatu plateb FTC

Společnost platebních karet, která účtovala zákazníkům poplatky za debetní kartu, kterou nevědomě objednali při podání žádosti o výplatu půjčky on-line, se dohodla na urovnání stížnosti Federální obchodní komise USA

Obžalovaní, kteří urovnali stížnost FTC ve středu, byli VirtualWorks v Kalifornii, dříve známí jako Private Date Finder a také podnikali jako EverPrivate Card a Secret Cash Card; Jerome Klein, prezident a generální ředitel společnosti; a Joshua Finer, vlastník společnosti, řekl FTC.

Společnost VirtualWorks prodala debetní karty prostřednictvím stránek výplatních půjček provozovaných společností Swish Marketing podle stížnosti společnosti FTC. Lidé, kteří požádali o výplatu půjček, byli za předplacenou debetní kartu s nulovým zůstatkem účtováni až 54,95 USD.

[Více čtení: Nejlepší televizní vysílání]

Marketing, zákazníci, kteří klikli na tlačítko Odeslat na půjčku, byli převedeni na jinou stránku nabízející čtyři produkty nesouvisející s půjčkou, z nichž každá měla malá tlačítka "Ano" a "Ne". "Ne" bylo předběžně klepnuto na tři produkty, ale "ano" bylo předtím klepnuto na debetní kartu, přičemž zveřejnění v tištěné podobě potvrzující souhlas spotřebitele k jejich debetování na bankovním účtu, uvedla FTC

Spotřebitelé, kteří nezměnili nabídku s debetní kartou, "ne" a klikli na prominentní tlačítko s označením "Dokončit s mým poskytovatelem půjček na výplatu!" byl účtován poplatek za debetní kartu. Další webové stránky pokládaly debetní kartu za "bonus" a zveřejnily registrační poplatek pouze v tištěné podobě pod tlačítkem Submit, tvrdí FTC.

Společnost pro debetní karty a obchodník s výplatou půjček pracovali společně na navrhování nabídky, řekl FTC. Karta společnost zaplatila výplatní půjčku firmy až do výše 15 dolarů za každou transakci. Tisíce spotřebitelů byli obviněni z zápisného až do výše 54,95 dolarů a mnoho z nich bylo také zasaženo poplatky a penalizace ze svých bank, protože jejich účty skončily přečerpaným.

Spotřebitelé si stěžovali na společnosti, kancelář Better Business Bureau, banky a výplatci půjček, řekl FTC.

Vypořádání vyžaduje, aby společnost Finer zaplatila 52 000 dolarů a přestala klamavé marketingové techniky, řekl FTC. Usnesení o vypořádání od amerického okresního soudu pro severní okres Kalifornie ukládá proti žalovaným rozsudek ve výši 5,5 milionu dolarů, přičemž veškerá výše 52 000 dolarů je pozastavena na základě schopnosti společnosti Finer zaplatit. Pokud se zjistí, že obžalovaní mají zkresleněnou finanční situaci, bude plný rozsudek splatný, tvrdí FTC

Žalovaní byli obviněni z nesprávného zastoupení podmínek smlouvy o výpůjčce.

Pokyn k vypořádání trvale zablokuje debet kartové společnosti a jejích vedoucích pracovníků odkreslovat náklady na jakýkoli produkt nebo službu nebo způsob účtování spotřebitelů. Nesmí také zkreslovat, že produkt nebo služba jsou bezplatné nebo "bonusové", aniž by byly zveřejněny všechny podstatné podmínky. Objednávka dále brání žalovaným, aby účtovali spotřebitelům, aniž by poprvé zveřejnili konkrétní fakturační údaje, které mají být použity, částku, která má být zaplacena a způsob posuzování platby.