Comcast nastaví měsíční limit šířky pásma pro zákazníky

Společnost Comcast bude kontaktovat zákazníky, kteří jdou nad 250G bajtem omezení a požádat je, aby omezili jejich použití, řekl Comcast. Pokud zákazník překročí měsíční limit znovu během následujících šesti měsíců, společnost Comcast pozastaví službu po dobu jednoho roku.

V současné době společnost Comcast kontaktuje zákazníky s vysokou šířkou pásma a pozastaví své účty, pokud nebudou omezovat jejich používání. dosud nenastavil pevný limit šířky pásma. Většina zákazníků kontaktovala jejich využití šířky pásma souhlasit s omezením jejich činnosti, podle Charlieho Douglase, ředitele komunikace Comcastu.

Americká Federální komise pro komunikaci (US Federal Communications Commission) zaútočila na minulou praxi v oblasti správy sítí Comcast, která zpomalovala peer-to-peer BitTorrent dopravy ve snaze snížit dopravní zácpy. FCC rozhodla, že společnost Comcast porušuje zásady tzv. Neutrality sítě tím, že se zaměřuje na určitý druh internetového provozu.

Nová čepice šířky pásma ovlivní méně než 1 procenta zákazníků Comcast, řekl Douglas. Tito zákazníci "využívají tolik šířky pásma, že ponižují zkušenosti ostatních uživatelů," dodal. "Dvacet a padesát gigabajtů je extrémně velké množství dat."

Někteří uživatelé s vysokou šířkou pásma požádali společnost Comcast, aby zjistila konkrétní čepici, takže vědí, kde je linka, dodal Douglas. Někteří další poskytovatelé širokopásmového připojení také upozorňují zákazníky na používání nadměrné šířky pásma.

Průměrný zákazník společnosti Comcast využívá dva až tři gigabajty šířky pásma měsíčně, uvedl Comcast. Chcete-li dosáhnout limitu 250 g bajtů, měl by zákazník udělat jednu z následujících akcí: odeslat 50 milionů e-mailů, stáhnout 62 500 písní nebo stáhnout 125 filmů se standardním rozlišením, uvedla společnost ve svém oznámení.

Společnost Comcast také se podíval na nabíjení dodatečných poplatků uživatelům s vysokou šířkou pásma a stále to nevylučuje, že to bude v budoucnu, řekl Douglas.

Společnost Comcast se také zaměřuje na "de-prioritizaci" provozu těžkých uživatelů v době přetížení sítě. Plán, který společnost Comcast uvažuje, zpomalí provoz velkých uživatelů na dobu až 20 minut v době největšího přetížení.

Společnost Comcast bude informovat zákazníky o nových omezeních šířky pásma pomocí několika metod, včetně bannerových reklam na Comcast.net a oznámení zaslaných s měsíční směnky, uvedla společnost. Někteří obhájci neutrality sítě kritizovali společnost Comcast za to, že neříkali zákazníkům o předchozím plánu správy sítě, že zpomalují provoz P-to-P někdy.

Někteří zastánci neutrality v síti tvrdí, že nové plány správy sítě společnosti Comcast zaměřené na jednotlivé uživatele jsou výhodnější než blokování webu aplikací. Jiní však navrhli, aby se toto úsilí mohlo rovnat postižení jejich nejlepších zákazníků.