Klikněte na pokyny pro identifikaci podvodů

Reklamy PPC, které se nejčastěji zobrazují jako textové políčka spolu s výsledky vyhledávání, jsou nejoblíbenějším online reklamním formátem. zranitelná na podvody s kliknutím. Téma je již dlouho kontroverzní: inzerenti se někdy stěžovali, že velké společnosti vyhledávačů minimalizují závažnost problému.

Pokyny stanoví základní postupy pro určení, kdy má kupující reklamy platit za kliknutí. Google, Yahoo a Microsoft spolupracovali s IAB na pokynech.

[Další čtení: Nejlepší televizní vysílání]

"Doporučení uvedená v těchto pokynech obsahují detailní definici" kliknutí "a standardu, podle kterého kliknutí by měla být změřena a započítána, včetně identifikace neplatných a / nebo podvodných kliknutí, "uvádí dokument, který byl zveřejněn v úterý.

Nekvalitní kliknutí se objevují při kliknutí na reklamy PPC se zlým úmyslem nebo omylem. Například soutěžící může kliknout na reklamy PPC konkurentů, aby zvýšil výdaje na reklamu. Také vydavatel může kliknout na reklamy PPC na svém webu, aby spustil další provize. V těchto dvou případech jsou neplatná kliknutí považována za podvodné kliknutí. Neplatná kliknutí však přicházejí také z nemalé aktivity, která přesto přináší inzerentovi malou nebo žádnou hodnotu, například když někdo klikne na reklamu omylem nebo dva po sobě jdoucí.

Google, jehož příjmy pocházejí převážně z PPC reklam s výsledky vyhledávání nebo s partnery, často uzamkli rohy s dodavateli detekce podvodných prokletí nad jejich odhady výskytu podvodných kliknutí a jejich metod pro počítání neplatných kliknutí.

Nicméně jeden z dodavatelů detekce podvodu, Google se často střetl, klikl Forensics, účastnil se projektu, aby přišel s pokyny PPC, což je znamení, že obě společnosti nyní mohou nalézt více společného zázemí.

V lednu Google zpochybnil metody a přesnost forenzních nástrojů její čtvrtletní zpráva, která odhaduje, že 17,1 procenta kliknutí byla podvodná.

"Tyto odhady i nadále počítají kliknutí Google neúčtuje inzerentům jako podvodné, že podle odhadů v e-mailu

"navíc jejich odhady nikdy neodrážejí míry neplatných kliknutí, které jsme v Googlu viděli, což jsme již dříve uvedli, že zůstanou v rozmezí méně více než 10 procent všech kliknutí každý čtvrtletí od doby, kdy jsme spustili službu AdWords v roce 2002. "

Společnost Google neodpověděla okamžitě na žádost o komentář v úterý, ale v tiskové zprávě IAB, klikněte na prezident Forensics Tom Cuthbert jeho společnost byla hrdě zapojena do úsilí. "Práce společnosti IAB a členských společností vytvořila vynikající dokument, který je prvním krokem v tomto procesu," uvedl ve svém prohlášení.

Pokyny poskytují podrobné definice a popisy různých scénářů pro klikání, diskutuje o tom, co je platné a neplatná kliknutí, adresy metod pro filtrování kliknutí, včetně neplatných, a poskytuje principy a parametry auditu a hlášení.

Pokyny by měly být velkou nápovědou vzhledem k tomu, že reklamy PPC představují více než 50%, uvedla Caroline Dangsonová, analytika společnosti IDC.

"Jedna z největších výzev pro on-line reklamu v dnešní době je nedostatek norem." Nové pokyny pro měření kliknutí IAB jsou krokem správným směrem, "řekl Dangson e-mailem.

Vzhledem k recesi jsou inzerenti pod velkým tlakem, aby se ujistili, že dosahují maximální návratnosti svých marketingových investic. To dělá model PPC ještě atraktivnější, protože platí pouze při kliknutí na reklamy, říká.

"Webové stránky jsou v dnešní době plné odkazů, což spotřebitelům umožňuje mnohem jednodušší kliknutí. Inzerenti chtějí zaplatit za úmyslné kliknutí, které by mohly vést ke konverzii namísto náhodných kliknutí, které odvrátí spotřebitele," uvedl Dangson. >