Cisco vymaže zákaznická data díky „chybné politice“

Společnost Cisco Systems se sídlem v San Jose oznámila, že některá data byla odstraněna kvůli změně konfigurace provedené jejich technickým týmem, který aplikoval chybnou politiku na svou severoamerickou službu ukládání objektů.

V důsledku toho byla ze serverů společnosti odstraněna zákaznická data nahraná před 3. srpnem tichomořského času 3. srpna.

„Tento problém byl od té doby napraven a již nedochází. Ve většině případů tento problém neovlivní provoz sítě, ale bude to nepříjemné, protože některá vaše data mohla být ztracena, “uvedla společnost.

Více ve zprávách: Google navrhuje reformu právního zabezpečení Framework pro cloud

Podle společnosti Cisco ve většině případů nedošlo ke ztrátě nebo ovlivnění konfiguračních dat sítě a ovlivněna jsou pouze uživatelská data.

I když to nemusí být velké potíže, protože většina zaznamenaných ztrát dat zahrnuje pozdravy hlasové schránky, které lze znovu zaznamenat, pozastavení hudby, kterou lze obnovit, a vlastní loga, která lze znovu nahrát.

"Náš technický tým pracuje přes víkend, aby prozkoumal, jaká data můžeme obnovit, a jaké nástroje můžeme vytvořit, aby pomohli našim zákazníkům přesně zjistit, co se ztratilo z jejich organizace, " dodal Cisco.

V každém případě však Meraki USP byla jeho podpůrnou cloudovou službou, která snižuje práci nohou při provádění únavných úkolů při provozování sítí a hlasových systémů.

Více ve zprávách: Cloud Software pomáhá společnosti Adobe uspět v Indii

"Doporučujeme počkat, až tyto nástroje zpřístupníme před obnovením souborů, protože se budeme snažit navrhnout naše nástroje, které našim zákazníkům pomohou ušetřit čas, " uzavřela společnost.

Cisco bude aktualizovat své systémy později dnes a bude sdělovat aktuálním stavu svých uživatelů, jaké zdroje budou zpřístupněny k obnovení funkčnosti. “