Může společnost Google skutečně říct, které z vašich e-mailů jsou zajímavé?

Jedna z nejvíce fascinujících zpráv z minulého týdne Google o offline zprávách pro Gmail byla tato: Společnost říká, že když ukládá vaše zprávy pro offline prohlížení, pokusí se vybrat ty nejzajímavější. Je to smysluplná, poněkud strašidelná strategie - konec konců, proč si promarnit místo na disku na zprávy, které už nikdy nebudete chtít číst znovu? Ale když se podívám na výsledky na svém e-mailovém účtu, nevidím žádný důkaz, že v mém případě alespoň Google úspěšně oddělí pšenici od plevy.

Přesně to, co Google říká ve své on-line Podpora:

"Snažíme se stáhnout poslední konverzace spolu s jakýmikoli konverzacemi, které se zdají být důležité (bez ohledu na jejich věk). Také se snažíme neuposlechnout sice nezajímavé konverzace. jakýkoliv heuristický může a bude chybět věci. Budeme i nadále naladit věci, ale co je důležitější, budeme nakonec poskytnout uživatelské rozhraní, které vám umožní změnit nastavení. "

Požádal jsem Google rep, pokud někdo mohl dát více podrobností o procesu, ale odmítl. Takže jsme zůstali s tímto poněkud záhadným vysvětlením. (Když jsem poprvé začal slyšet slovo heuristicky před několika lety, myslel jsem, že to ve skutečnosti znamená něco. Když jsem slyšel, že se v průběhu let uplatnil na nesčetných tajemných a rozmanitých technologických procesech, dospěl jsem k závěru, že je to opravdu jen zdvořilý způsob, Nechtěli byste to pochopit. ")

Zdá se tedy, že Google říká, že analyzuje vaše zprávy, aby zjistili, zda jsou důležité nebo zajímavé (rozhodně ne vždy totéž). Dělá to tak, že se díváte na obsah (již zpracovává obsah vašich zpráv pro zobrazení kontextových reklam)? Podívá se na aktivitu, kterou vyvolává zpráva - počet odpovědí atd.? Myslím, že by používali kombinaci obou metod. Ale bez ohledu na to, jaká je strategie, nezdá se, že funguje alespoň na mém účtu Gmailu. Podíval jsem se na to, co Gmail dělal s nezajímavými, nedůležitými zprávami a co udělal s velmi důležitými a zajímavými missives. Zjistil jsem, že se zdá, že dělá to isté, co se týče obou druhů zpráv.

Začal jsem tím, že jsem se podíval na veškerou poštu v offline mezipaměti. V zásadě Gmail udržel do začátku prosince 2008 docela slušnou sbírku mých pošty, asi 6500 zpráv. Uchovávaly také další zprávy, které mají několik vybraných štítků. (Google říká, že si vybere některé štítky, které budou zcela ukládány do mezipaměti.) Zde je barokní vysvětlení společnosti Google o tom, jak si tyto štítky zvolí: "Navíc stahujeme jakoukoli konverzaci označenou štítkem, který obsahuje méně než 200 konverzací, má alespoň jednu konverzaci který byl přijat za posledních 30 dní a také má alespoň jednu konverzaci, která je mimo předpokládané časové období. U mnoha uživatelů bude tento seznam štítků obsahovat položky označené hvězdičkou a koncepty. ")

Pak jsem se podíval na nedůležité, nezajímavé zprávy, například proud shromážděných obchodních tiskových zpráv, které dostávám denně, nikdy jsem je nečetl a okamžitě jsem je archivoval. Výsledkem je, že každá z nich je zachována ve vyrovnávací paměti Google, až do začátku prosince. Také jsem se podíval na proud e-mailových reklam od Amazonu o výhodách. Opět jsou to zprávy, které neotevřu, okamžitě archivovat. Znovu se zdá, že každá z nich se zachovala v offline cache až do začátku prosince.

Nakonec jsem se podíval na důležité zprávy od mých kolegů z PC World (některé z nich jsou skutečně zajímavé). zprávy, které jsem si pečlivě přečetla a často reagovala nebo předala jinému editoru. Podle popisu systému společnosti Google bych měl očekávat, že některé z těchto zpráv budou zachovány i v případě, že předcházejí počáteční prosinci mezery pro zbytek mé pošty. (Pamatujte si: "Snažíme se stahovat … všechny konverzace, které se zdají být důležité (bez ohledu na jejich věk).)

Ale to tak není. Jediné zprávy ve své vyrovnávací paměti, které pocházejí před začátkem prosince, jsou ty, které mají jednu z popisů, které se Gmail rozhodl udržet úplný záznam. Nezáleží na tom, zda má e-mailová vlákna 15 odpovědí nebo obsahuje slova jako "to je důležité" nebo "to je zajímavé." Ještě to není.

Takže jsem nucen k závěru, že pro můj účet přinejmenším nefunguje heuristicka služba Google. Nebo snad je to něco, co bych prostě nerozuměl.