Testeři chyby preferují Google na Bing

V soutěži najít vyhledávač chyby, Google vyšel na vrcholu Binga a zároveň získal vyšší všeobecnou chválu než nový vyhledávač společnosti Microsoft. Více než 1100 lidí ve více než 50 zemích se zúčastnilo soutěže (PDF), které se konalo v Southbourough v Massachusetts uTest.

uTest pořádá čtvrtletní soutěže s obrovským množstvím soutěží, pravděpodobně vyvrcholí publicitou pro své testování softwaru a sdílí výsledky prodejců. Testery byly posuzovány na "inovativnosti" chyb, jejich chápání problémů a kvalitu jejich zpráv. Odměny se pohybovaly od 400 dolarů za první cenu až za 50 dolarů za páté místo.

Zatímco společnost Google získala nejvyšší chválu, téměř třetina testery byla Bingem příjemně překvapena a 10 procent uvedlo, že je to jejich primární vyhledávač, testoval Google i Yahoo. Přesto ostatní 90 procent respondentů říkalo, že se budou ucházet se společností Google, a to především s ohledem na přesnost vyhledávání.

Testery skutečně našli nejméně chyb v Yahoo, s pouhými 70 problémy, ačkoli se na tomto odlehlém vyhledávači podílí méně účastníků ve srovnání s další dva hlavní vyhledávače. Testeři nalezli v Googlu 130 chyb, z nichž 8 procent bylo klasifikováno jako "showstoppers", zatímco v Bingu bylo nalezeno 321 chyb, z nichž 14 procent je zobrazeno.

Není jasné, jak uTest definuje chyby, ale jde o technické, funkční a problémy s uživatelským rozhraním. Vzhledem k tomu, že známé chyby se neshodují, domnívám se, že společnost Google dostane průchod, protože by mohly být hlášeny problémy, které se v výsledcích soutěže nezobrazí. Pro srovnání je Bing starší než čtyři měsíce, takže existuje spousta prostoru pro vznik nových problémů.

Zajímavější je průzkum, který test po testu vyzkoušel testér. Peníze byly také na lince, přičemž 400 lidí půjde k tomu, kdo předložil zprávu o nejlepších zprávách.

Společnost Google ovládala tyto průzkumy jako nejlepší volbu pro přesnost, relevanci v reálném čase a rychlost načítání stránky. Ve všech kategoriích byl Bing druhý a Yahoo třetí. Malé procento testovatelů také vyzkoušelo Google Coffeine a bylo to obecně ohromeno. Jeden z testovatelů uvedl, že výsledky se vrátily dvakrát rychleji než stávající motor společnosti Google.

Pokud jsou výsledky průzkumu vůbec reprezentativní pro všechny uživatele, je to pro společnost Microsoft, která se pokoušela o uvedení na trh Bing, jako o lepší výsledky vyhledávání. Společnost Microsoft však může uznat, že ztrácí tuto bitvu, místo toho se obrací na nové, okázalé funkce, jako je například vizuální vyhledávání.