Android

Autonomie Tool analyzuje data z Facebooku, sociálních sítí

Heather Barnett: What humans can learn from semi-intelligent slime

Heather Barnett: What humans can learn from semi-intelligent slime
Anonim

Autonomie poskytuje podnikům možnost analyzovat a reagovat na diskusi o svých produktech a službách na stránkách sociálních médií.

Nový nástroj Autonomy Interwoven Social Media Analysis - kombinace technologie Autonomy a softwaru společnosti Autonomy koupit společnost Interwoven v březnu - umožňuje společnostem procházet stránky sociální sítě, jako je Facebook, o relevantních informacích o produktech, analyzovat tyto informace a ukládat je do úložiště, které přímo souvisí s jejich interwoven systémem pro správu obsahu, řekl mluvčí autonomie Randy Cairns.

Společnosti se mohou podívat na řídicí panel ve svém systému správy obsahu, který poskytuje "vizuální informace o kontextu hovoru" o produktech společnosti, řekl, lettin pokud je to pozitivní nebo negativní, Weboví stratégové a marketingoví profesionálové pak mohou reagovat na tento sentiment například tím, že vytvoří novou marketingovou kampaň, která bude tlačena (9)> Sociální mediální analýza kombinuje funkce produktu IDOL (Autonomy Intelligent Data Operational Layer) s technologií Interwoven pro správu obsahu software a přidá novou technologii konektorů pro propojení produktů, dodal.

Autonomie, která se nachází ve Velké Británii, je známá většinou jako podnikový vyhledávací software, ale také nabízí sadu nástrojů pro online obchodníky i další software. Jeho nákup společnosti Interwoven na začátku tohoto roku přidal do svého portfolia řadu softwaru pro správu obsahu a společnost se snaží kombinovat tuto technologii s vlastní technologií a poskytovat zákazníkům nové nástroje.

Používání sociálních sítí pro lepší cílení online marketingu a reklamní kampaně jsou jistě rostoucími obavami mezi profesionály v oblasti online marketingu, řekl Suresh Vittal, senior analytik společnosti Forrester Research. "Obchodníci si uvědomují, že dnešní měsíc a sociální rozhovory se dějí," řekl. "Existuje uznání, že spotřebitelé ovládají rozhovory o značce, a to jim říká, aby naslouchali tomuto rozhovoru."

Autonomie rozhodně není jediná společnost, která se snaží pomáhat sami lépe poslouchat - jiní jsou Nielsen Buzzmetrics, Visible Technologie a TNS Symphony, uvedl Vittal.

Platforma IDOL společnosti Autonomy však má mírný náskok před ostatními konkurenty, protože její možnosti vyhledávání se rozšiřují na video, řekl.

Technologie IDOL Autonomy poskytuje také sémantickou vyhledávací schopnost, která se snaží pochopit vztah mezi významem slova spíše než pouhým vyhledáváním klíčových slov, který také rozlišuje jakékoliv nové nástroje, které napájí, dodal.