AT & T reaguje na iPhone MMS podráždění

Společnost AT & T chystala spoustu ohnisek poté, co oznámila, že tento týden opožděně zahajuje podporu MMS pro iPhone. Vedle chybějícího původního (a samo nastaveného) termínu "pozdního léta" pro zavedení služby multimediálních zpráv společnost zanedbala, že poskytne jakoukoli aktualizaci stavu připojení - další dlouho požadovanou funkci dostupnou v iPhone 3.0 ale AT & T reaguje na kritiku prostřednictvím mluvčího vázaného na YouTube - přátelského hledajícího, který si říká "Seth the Blogger Guy."

iPhone AT & T Face

[Další čtení: Nejlepší Android telefony pro každý rozpočet.]

Seth Blogger Guy už byl předtím. On se objevil v několika videích začátkem letošního léta, kdy AT & T chtěl mluvit o věcech, jako je iPhone 3GS upgrade oprávnění a Wi-Fi auto-ověřování pro uživatele iPhone. Tentokrát však Sethovo podřízení cítí rozhodně defenzivní.

Ve videu zveřejněném ve čtvrtek YouTube začíná Seth (který je údajně Seth Bloom, zaměstnanec skupiny AT & T pro styk s veřejností) slavným tónem. Podívejte se, vidíme diskuse na webu, na blogy, na Twitteru, na Facebooku - a tak jsme si mysleli, že by bylo dobré vzít to, co se řekne přímo, "říká.

Seth uvádí, že společnost AT & T v poslední době zaznamenal "dramatický nárůst" v používání smartphonů, přičemž bezdrátové využití roste o více než 300 procent ročně. Připravit síť pro funkcionalitu MMS založenou na iPhone, říká, nebyl jednoduchý proces.

"Pracovali jsme celé měsíce na přípravě radiových přístupových ovladačů v naší síti, abychom podpořili toto spuštění, což znamená kalibraci základnových stanic všech a to upřímně, to je velmi časově náročný proces, "říká.

Další otázky AT & T-iPhone

Video pokračuje k diskusi o logistice toho, jak funguje celulární síť AT & T, zdánlivě se pokouší zabývat se často diskutované problémy s výkonem hlášené uživateli iPhone. Naše přátelské sousedství "blogger chlap" slibuje, že AT & T je "na to" a investuje 18 miliard dolarů jen tento rok na zlepšení bezdrátové sítě.

Takže frustrovaní iPhone zákazníci držet kolem dost dlouho, aby viděli změnu? To pravděpodobně závisí na tom, jak rychle se vylepšení děje, jak efektivní jsou, a možná nejdůležitější, jak brzy dojde k dalšímu dopravci.

Omlouváme se, Seth.

JR Raphael že JR Blogger Guy - spustí eSarcasm v oblasti geek-humoru. Můžete s ním držet krok na Twitteru: @jr_raphael.