Webové stránky

AT & T Escalates Verizon Ad Battle, ale proč?

T-Mobile escalating "arms race" against robocalls

T-Mobile escalating "arms race" against robocalls
Anonim

Společnost Verizon učinila některé menší úpravy v nejnovější sérii reklam 3G pokrytí, ale AT & T není ohromen. Společnost AT & T rozšířila svou původní stížnost a žádost o soudní příkaz, aby zahrnovala nové reklamy, a vydala prohlášení o "nastavení záznamu" o tvrzeních společnosti Verizon. Znamená to, že si tyto reklamy opravdu zaslouží tolik pozornosti?

Za prvé, co AT & T doufá, že dosáhne? Pokud je cílem zabránit zákazníkům a potenciálním zákazníkům dozvědět se o jejich rozptýleném 3G pokrytí, podání žaloby a upozornění na média nebyla dobrá strategie. Výsledkem je bezplatná reklama pro společnost Verizon.

Odpověď AT & T s dopisem stávajícím zákazníkům o nastavení záznamu rovně není příliš přesvědčivý. Chápu to. Připouštíte, že pokrytí 3G je řídké, ale myslíte si, že bych měl být spokojen s vaším mnohem širším pokrytím 2G EDGE. Novinky Flash: mobilní zařízení se stále více spoléhají na širokopásmové rychlosti a multitasking. Zatímco harfování na vaší rozsáhlé pokrytí 2G, vaše konkurence je zavádění sítě nové generace 4G.

[Další čtení: Nejlepší Android telefony pro každý rozpočet.]

To všechno zmešká skutečnost, že reklamy opravdu na tom nezáleží. Reklamy Verizon jsou chytré, ale i chytré reklamy nemusí nutně ovlivňovat rozhodnutí o nákupu. Jsem zákazník AT & T. Mohu ocenit, že reklamy Verizon jsou chytré, i když nemám v úmyslu přejít na Verizon.

Uvědomuji si, že marketing je nutným zlem. Dokonce i zavedené značky, které jsou názvy domácností, jako jsou McDonald's a Coca Cola, stále tráví miliony na marketingu, jen aby udrželi uznání značky a rostli nějaké podprahové semena, které budou mít naději dopad na vaše rozhodnutí, až budete hladoví nebo žízní.

Volba bezdrátové služby poskytovateli je často diktováno vnějšími faktory. Exkluzivita zařízení přiměla zákazníky, aby si vybrali poskytovatele bezdrátových služeb, který má mobilní zařízení, o které se zajímají. Pro zákazníky v mnoha regionech je výběr omezený tím, že poskytovatelé mají dokonce pokrytí v této oblasti.

Žijeme ve světě Web 2.0. Máme Facebook a Twitter. Amazon, Best Buy a další stránky poskytují zákazníkům platformu pro hodnocení a revize produktů a poskytují podrobný popis jejich skutečných zkušeností s tímto produktem.

Rozhodování o nákupu se v dnešní době výrazně liší slovem z úst prostřednictvím sociálních sítí a zpětnou vazbou od skutečných zákazníků. Je někdo opravdu ten, který se houpal televizní reklamní kampaň nebo marketingovou kampaní?

Jak chytré jako reklamy Verizon, nebudou způsobovat, že by zákazníci v AT & T vadili. Nebudou ani zpochybňovat potenciální zákazníky, aby si Verizon vybrali přes AT & T, pokud Verizon nemá zařízení, o které se zajímají (možná jste slyšeli o iPhone?).

AT & T dělá mnoho zbytečně, a exponenciálně se zvyšuje vystavení reklam Verizon v procesu. Pusťte to AT & T. Zaměřte se na zlepšování a rozšiřování sítě. Tony Bradley píše jako

@PCSecurityNews, a může být kontaktován na své Facebook stránce