Apple na AT & T: Drop Dead

V téměř třicetileté době pokrytí technologie jsem nikdy neviděl ten druh záchvatu, který Apple podal AT & T během oznámení o iPhone 3GS na WWDC Keynote. Apple udělal vše, co bylo možné, a to bez jakéhokoli oznámení v on-stage, aby představil svého partnery pro zahájení prodeje iPhone, jak to považují zákazníci dopravce za pomalé a zpětné.

Předpověď: preferovaný iPhone dopravce v USA Nejste si jisti, kdy k tomu dojde, ale to bude. V zájmu svých zákazníků chci poděkovat společnosti Apple za vydání 3GS, které nás zablokuje do nové dvouleté smlouvy AT & T jen proto, abychom aktualizovali naše telefony.

V některých ohledech si Apple a AT & T zaslouží jeden druhého, s výjimkou chudých zákazníků uprostřed.

[Další informace: Nejlepší Android telefony pro každý rozpočet.]

Od prvního dodaného iPhone - a ještě předtím - zákazníci si stěžovali na Apple pomazání AT & T jako jediný dopravce v USA. Navzdory neustálému chvění s Verizon, Apple si vybral AT & T, rozhodnutí, které se nyní zdá být lítější, stejně jako mnozí z jejích zákazníků už dělají.

Dovolte mi vyjasnit: AT & T není hrozný poskytovatel služeb, ale její nedostatečná síť a slabá angažovanost vůči zákazníkům není srovnatelná se sítí a zákaznickým servisem společnosti Verizon.

Apple v pondělí nedělal jméno AT & T v názvu, ale je to nepřítomnost z velkého seznamu dopravců, kteří podporují iPhone tethering, Francouzské publikum. Oznámení, že společnost AT & T nepodporuje posílání fotografií jako SMS zprávy až do pozdního letošního roku, se stalo věcným faktorem, ale někteří z diváků se stále zvedli.

Heck, pouhá zmínka o AT & T skutečně měla někteří účastníci booing. To je něco, na co si ani nepamatuji, že jsem slyšel o jakémkoli předchozím oznámení o produktech Apple.

Tech společnosti se již dlouho řídily politikou, že neřeknou o svých partnerech, a to bez ohledu na to, Zatímco společnost Apple veřejně neodsuzovala společnost AT & T, společnost také neudělala nic, co by změkčilo implicitní kritiku svého partnera, který pravděpodobně před mnoha měsíci věděl o oznamovacích a MMS oznámeních a nereagoval. Dlouhé dva roky, než mohu změnit dopravce.

David Coursey

píše jako techinciter a může být zaslán e-mailem pomocí kontaktního formuláře na adrese www.coursey.com/contact