Webové stránky

Analytik drží zprávu o zpětné rychlosti služby BlackBerry Tour

Revealing the True Donald Trump: A Devastating Indictment of His Business & Life (2016)

Revealing the True Donald Trump: A Devastating Indictment of His Business & Life (2016)
Anonim

Analytik, který oznámil, že vysoké procento kupujících BlackBerry Tour je vracejí kvůli problémům s trackballem, stojí v jeho výzkumu navzdory silným popřením operátorů.

Téměř 50 procent vlastníků Tour s Sprintová bezdrátová služba je vrátila kvůli problému, který vyžaduje, aby uživatelé opakovaně posouvali trackball, aby pohybovali kurzorem jen minimálně, píše David Eller, analytik společnosti TownHall Research. Verizon má také vysoký počet výnosů, říká.

Mnoho lidí si stěžuje na problémy s trackball na různých internetových fórech.

[Další čtení: Nejlepší Android telefony pro každý rozpočet.]

Ale Sprint říká jen "malé procento" rané výroby Tours měl problém s trackballem.

Verizon také minimalizuje problém. "Prohlídka není vrácena vysokou sazbou," řekl Jim Gerace, mluvčí společnosti Verizon. "Má ve skutečnosti jednu z nejnižších návratností všech zařízení, která v současné době prodáváme."

Verizon chyběl problém s trackballem brzy a jen "malý počet" to udělal zákazníkům, řekl. Nemohl určit, kolik.

Eller říká, že je přesvědčen, že jeho zpráva je přesná a výroky operátorů jsou v rozporu s jeho výzkumem. Nezkoumal všechny maloobchodní kanály Sprint, ale mluvil s lidmi v oboru, kteří hlásili vysokou návratnost. "Ať už je to Sprint v plném znění, je to těžké říct, ale to se děje," řekl.

Není pochyb o tom, že Verizon je o tomto problému frustrovaný. To je zčásti proto, že většina smartphonů od společnosti Verizon pochází od společnosti Research In Motion, výrobce BlackBerry. Očekává, že tato situace povzbudí společnost Verizon k tomu, aby silněji propagovala nadcházející telefony od společnosti Motorola, aby se pokusila vytáhnout zpět svou závislost na RIMu.

Eller chtěl v původní zprávě opravit chybu. Říká se, že některé výnosy byly způsobeny problémy s dotykovou obrazovkou na turné. Turné však nemá dotykovou obrazovku. Eller říkal, že linka byla přidána někým jiným nebo byla nesprávně upravena poté, co napsal zprávu.

Podle času publikace RIM neodpověděla na žádost o připomínku ve středu ráno