Po Gmailu chce Google vyhledávat vaše hlasové zprávy příliš

Společnost Google začala testovat službu, která provede přepisy hlasových zpráv a umožní je vyhledávat.

Google nyní nabízí pouze přepis hlasové pošty stávajícím zákazníkům společnosti GrandCentral Communications, telekomunikace který koupil v červenci 2007, uvedl v oficiálním blogu Google

. GrandCentral nabízí zákazníkům jedno číslo, pomocí něhož mohou předávat volání do své práce, doma nebo na mobilním telefonu, filtrovat hovory před odpovědí na ně, zaznamenávat konverzace a přístup k archivu záznamů a hlasové pošty prostřednictvím webu. Stejně jako Google slib, že s jeho e-mailovou službou Gmail, nebudete muset smazat další zprávu, GrandCentral slibuje archivovat hlasovou schránku "pro život."

[Další čtení: Nejlepší TV streaming služby]

Google ještě neříká, zda bude kromě zpráv hlasové pošty vytvářet a ukládat přepisy zaznamenaných konverzací.

Společnost GrandCentral přestala přijímat nové zákazníky poté, co si je Google koupila, a dokonce i nyní, rebranded jako Google Voice, služba je stále uzavřena nový kšeft. Od svého akvizice společnost GrandCentral pozvala potenciální zákazníky, aby opustili svou e-mailovou adresu a rezervovali si číslo, a společnost Google uvedla, že začne reagovat na tyto žádosti "během několika týdnů."

Společnost Google tvrdí, že její služba je jediným plně automatizované služby hlasové pošty na trhu. Přepisy mohou obsahovat chyby a společnost Google bude časem zlepšovat přesnost.

Na rozdíl od jiných automatizovaných služeb transkripce, které jsou již na trhu, spoléhají na malé množství zásahu člověka, aby zlepšily přesnost přepisu a naučili software nové slov Během minulého týdne Skype začal přepisovat své hlasové zprávy svým zákazníkům do textových zpráv SMS (Short Message Service) pomocí technologie britské společnosti Spinvox. Pokud software Spinvox není jistý o nějakém slově, přehraje tu část nahrávky osobě, která potvrzuje nebo opraví transkripci.

Společnost Spinvox zahájila v roce 2005 spouštění služeb ve Spojeném království a nyní ovládá služby přepisů hlasových pošty, které nabízí Severoamerických dopravců, včetně Alltel, Cincinnati Bell, Rogers a Telus. Telus zašle přepisy svým předplatitelům prostřednictvím SMS nebo e-mailu.

Další softwarová společnost Nuance Communications oznámila konkurenční nabídku v dubnu. Dosud nezmiňoval žádné zákazníky, ale operátoři ve Francii a ve Španělsku nasazují službu hlasové schránky, uvedla mluvčí společnosti minulý měsíc.

Skype dělá svou přepisovou službu sama za to, že ji zaplatí za SMS zprávy, ale společnost Google neříkala, jak vydělat peníze z jejích přepisů, které stejně jako ostatní služby GrandCentral jsou zdarma.

Jeden zřejmý zdroj příjmů pro společnost Google by byl zaměřen na inzerci: když přítel nechá vzkaz, který naznačuje, přepis může být zobrazen vedle reklamy pro místní restauraci. Společnost Google může také používat přepisy ke zlepšení profilů zájmů svých uživatelů, které buduje za účelem poskytování reklamy založené na zájmových či behaviorálních aktivitách, což bylo ve středu oznámené.