Adobe uvede LiveCycle do cloudu

Společnost Adobe Systems připravuje aktualizaci svého workflow systému LiveCycle Enterprise Suite, který může být hostován v cloud computingu Amazon a přístupný na cestách ze smartphonů, uvedl v pondělí.

LiveCycle Enterprise Suite 2 (ES 2) také získá novou portálovou technologii nazvanou LiveCycle Mosaic pro vytváření vlastních pracovních prostorů, kde si zaměstnanci mohou na obrazovkách svých počítačů prohlížet kontextová data z back-end systémů v sérii oken nebo "dlaždic".

Společnost Adobe uvádí produkt na konferenci Adobe Max, která začíná v pondělí v Los Angeles. ES 2 bude vydán později v letošním roce a bude moci hostit instance výroby na webových službách Amazon Web od počátku příštího roku, uvedl John Knightly, viceprezident společnosti Adobe pro podnikový marketing.

LiveCycle ES je sada serverových nástrojů pro vytváření automatizovaných pracovních postupů pomocí dokumentů PDF, které se mohou rozprostřít na obou stranách brány firewall. Banka může navrhnout interaktivní formulář, který zákazníkovi například pomůže vyplnit žádost o úvěr a poté zahájí řadu interních procesů, které jej schválí nebo odmítnou.

Adobe uvedl, že má pro tento produkt 5 000 zákazníků, z nichž mnohé v oblasti finančních služeb, výroby a vlády. Tento software konkuruje Microsoft SharePoint, IBM WebSphere a výrobky z EMC, mimo jiné. Společnost Adobe byla v době, kdy prodeje svých klíčových kreativních produktů odmítly během recese, klesat.

Adobe uvedl v lednu, že vývojáři mohou spustit testování a vývoj procesů LiveCycle v cloudu Amazon, ale stále nemohou nasadit výrobních aplikací. Počínaje začátkem příštího roku to bude možnost s ES 2, uvedl Knightly. Adobe poskytne předkonfigurované instance ES 2 na serverech společnosti Amazon spolu s monitoringem a podporou 24x7. Adobe nebude zveřejňovat ceny předplatného až do příštího roku.

Dalším novým prvkem, LiveCycle Mosaic, je kompozitní rámec RIA (bohatá internetová aplikace) pro vytváření pracovních prostor, které si zaměstnanci mohou přizpůsobit, aby zobrazovali data související s úkolem, na kterém pracují. Správce fondu může mít dlaždice zobrazující portfolio a investiční historii například pro klienta a webové aplikace zobrazující ceny akcií. Data jsou získávána z back-end systémů pomocí služby LiveCycle Data Services a zobrazována v prohlížeči pomocí přehrávače Flash Player nebo na pracovní ploše s leteckým provozem Adobe.

LiveCycle Workspace ES 2 Mobile umožňuje pracovníkům účastnit se podnikového procesu založeného na dokumentech ze zařízení iPhone, Blackberry nebo Windows Mobile, z nichž každý bude mít nativní rozhraní LifeCycle. "Jestli jsem námezdní manažer a někdo chce, abych schválil nového zaměstnance, mohl bych to udělat podepsáním dokumentu na mém telefonu, který by spustil proces poskytování nového počítače a nové kanceláře," řekl Knightly.

Společnost také aktualizovala možnosti Flash v rámci dokumentů PDF, takže společnost může odeslat zákazníkovi dokument, který má vložené marketingové video.

Bank Midwest používá od roku 2006 LiveCycle k automatizaci interních procesů, jako je objednávání nových debetní karty, řekl Josh Laire, manažer pro vývoj a integraci aplikací banky. "My shuffle hodně papíru, takže všechno, co můžeme automatizovat a dostat papír odtamtud, ušetří tónu," řekl.

Banka vybrala LiveCycle částečně proto, že je to cross-platform, řekl. Protože je založen na prohlížeči, může pracovat na počítačích s operačním systémem Windows, Linux a Macintosh a může pracovat s několika různými databázemi a aplikačními servery na zadní straně.

Používá starší verzi softwaru, ale má zájem o ES 2, protože má nové vývojové prostředí založené na modelu, které by mělo umožnit vývojářům psát méně kódu při vytváření obchodních procesů, uvedl.

Jedna výzva pro společnost Adobe je, že někteří vedoucí pracovníci společnosti ji stále považují za společnost kreativních nástrojů. "To je méně problém, než kdyby to bylo, ale jako dodavatel podnikového softwaru jsou mnohem menší, když je vsadíte proti IBM, Microsoft a Oracle," říká analytik IDC Melissa Webster.

LiveCycle je obvykle cenově za procesor, za dokument nebo za uživatele. Nasazení začíná na přibližně 50 000 dolarů na úrovni oddělení a stupnice až miliony dolarů pro velké, celopodnikové nasazení.